ラクラス株式会社の
評判・口コミ

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりに満足しています。
冬は暖かく過ごせそうです。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方も施工者の方も人柄は大変よかったです。コロナ渦や猛暑の中、そして両親が在宅している状況での作業と非常にやり辛い環境だったと思いますので感謝しています。

この会社に決めた理由

構造的にリフォームが困難な家だったと思いますが、良いデザインを提案いただきました。夜遅くまでご苦労されていたんではないかと思っています。
予算的にも範囲内でした。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

対応、説明が丁寧で満足いく工事となりました。ありがとうございました。また何かリフォームをするときは宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

知り合いがこちらの会社でリフォーム工事をしたことを知り、頼むことに決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

近くのリホーム会社に頼もうとしましたが、満足できる回答が得られなかったため、ホームプロさんを頼ることにしました。
契約を決めさせていただいたリホーム会社は、担当および事務の方の誠意ある対応で、施工完了まで全てスムーズに進んだように思います。
職人さんたちも、ホコリなどで室内が汚れないかと気遣いながら丁寧に作業をされていたように思います。
とても気持ちのよい契約でした。
また何処かを改装しようかと思う時には、頼んでみたい会社です。

この会社に決めた理由

丁寧な対応の下、要望に応じた適切な施工を施していただけると感じたからです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。
迅速丁寧な対応に感謝しています。
設計から金額のことまでじっくりと打ち合わせ出来て、信頼できる会社です。

この会社に決めた理由

自分のイメージを元に担当者の方からも提案を頂けてすごく頼りになった。
対応もすごく丁寧、親切なものでした。
価格帯も概ね満足です。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

大変良い仕上がりで 大満足しています。 最終日の後片付けの後の清掃が とても丁寧でした。

この会社に決めた理由

担当の方の対応と説明が丁寧で信頼できました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

古い家でかなり大変だったようですが、最後までていねいな仕事をしていただきました。住む人のことをちゃんと考える、とてもいい会社だと思いました。

この会社に決めた理由

・2社に見積をお願いし、こちらが価格が安かったから。
・ホームページを見て、実績や考え方に魅かれたから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

早く対応して頂きありがとうございます。また何かお願いすることがありましたらその節はよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

どこのリフォーム会社に頼もうか悩んでいたところこちらの会社を紹介していただき、説明を聞いて決めることにしました。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は近所にあって、以前リフォームで利用したことがあリ信頼があったので、今回も依頼しました。担当者の方は身だしなみや応対態度もきちんとしていたし、約束時間にも予定どおり来てもらえたので信頼できました。リフォーム当日の作業態度もてきぱきとした感じで大変良かったと思います。作業中には汚したり傷つけない養生の配慮もきちんとしていましたし、作業終了後の後片付けもゴミなど残さず綺麗にしていただきました。事前事後の説明については丁寧でわかりやすいと思いました。仕上がりについては説明もきちんとしていただいており、期待どおりで満足しています。価格についてもこちらの予算内でリフォーム内容を提案してもらえたので、このくらいはしょうがないと納得しています。今後もリフォームをする際には、ご近所で安心してお任せできる会社なので、ぜひ利用したいと思っています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は、主人をはじめ家族で知り合いの友人からの紹介で知り、今回リフォームを依頼しました。担当の方は応対態度もきちんとしていて、約束時間にも予定どおり来てもらえて大変好感がもてました。リフォーム当日の作業についても無駄がなく、てきぱきとした感じがとても良かったと思います。作業中には汚れや傷つきがないように養生もしっかりやっていたし、作業後の後片付けもゴミ等をすべて持ち帰って綺麗にしてもらえ、全てきちんとしていた印象がありました。説明についても作業前、終了後ともにわかりやすく丁寧でした。仕上がりについても思っていた以上の内容になり大変満足しています。価格についても事前によく説明していただけたので、このくらいはしょうがないと納得しています。今後もリフォームの際はぜひとも利用したいと思います。