株式会社朝日住器の
評判・口コミ（12ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

よかった。満足。

この会社に決めた理由

地元で、家に近かったから。
対応が早かった。
工事中に壁パネルの浮き（隙間）を見つけて、指摘したらすぐにコーキングを打って、目立たなくなった。
工事後、クロスの浮きがあったが、すぐに直してもらった。
以上、指摘したらすぐに対応してもらってよかったが、施主から指摘されるような工事をするようなので、大変満足の評価にならず、満足の評価をしました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工事の内容はきっちりとやってもらえたと思っています。自分でやろうかと思っていた箇所もあったのですが、さすがに仕事としてやっている人の作業だけあると思い頼んだ値打ちはあったと思います。あえて問題点というと、２日目の作業の開始時刻について何時からうかがいますと言ってもらえば、それまで外で何かできたが、前日、帰る時点でわからないなら帰社してから翌日に訪問する人と打ち合わせて電話を入れるなり、翌朝でも何時くらいに行けると思いますという見通しを電話してもらえたらよかったと思います。防腐防蟻処理の業者さんとの連携が必ずしもうまくいってなかったかと思えるところもありましたが、仕事の方は良かったのではないかと思っています。屋根の上での作業においてもヘルメットをせずに作業されていたが、今後はヘルメットは用意してもらった方がいいかと思います。防腐防蟻業者に掃除機を貸しましたが業者なら持ってくるものと思います。

この会社に決めた理由

２軒から応答があり、両社の方に見に来てもらい両方から見積もりを出してもらった上でどちらかに決めさせてもらおうと考えましたが、こちらの会社さんは最初から会長さんが来られて即座に見つもりを出してもらえたのに対し、もう１社は、工事地が大阪府で私の現住所が千葉県であるため何度も行くのは困難ですと話していたにもかかわらず、見に来た人はあくまで「見に来た」だけで、別の人が再度見に来ないと見積もりを出せないということで、後に来てもらえませんかと言っても職人さんの都合がつきませんと言い営業担当者が見積もりを出しますと言われるのでそうしてくださいと言って待ってもなかなか見積もりが出てこない。台風で樋がはずれたこと、白蟻の被害で扉の枠が傷んでいることなどがあった為、早急にやりたいと思っているにもかかわらず、対応が遅い。こちらの会社さんの金額は妥当と思われたこともありもう１社の見積もりを待つ必要はないと判断した。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

洗面化粧台の配管で問題が出たため完成日が3日遅れたが、総合的には満足できる対応・作業内容であった。

この会社に決めた理由

会社が近く、価格的にも納得できた。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

自社の大工さんで施工してくれる。
傷み具合を見て、その場で判断し対応して頂けた。

この会社に決めた理由

台風被害で忙しい中、迅速に対応頂いたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

全体的に満足しており、今後も相談させていただきたいと思っています。

この会社に決めた理由

当方の希望に丁寧に対応していただき、信頼できると感じた。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

話せばわかる会社であると実感しました。

この会社に決めた理由

十分に理解できる価格設定をしていたので。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

・返信が早いのが良かったです。

この会社に決めた理由

・価格面

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

施工慣れしてるので安心してます。
小さい仕事ですが、何かあればまたお願いします。

この会社に決めた理由

会社が近いからあとあと安心できます。
水廻りは対応のよさが大事だと思い選定しました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

見積時から職人さん同行での精緻な採寸、家屋を傷付けないための養生など、経験豊かなプロの安心感がありました。
希望する短納期にも応えていただき、仕上がりも納得できるクオリティでした。
大変、お世話になりました。

この会社に決めた理由

希望する短納期に応えていただけそうだったため

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

申し分なく十分に満足できるリフォームをしていただきました。感心しています。接客だけではなく、技術関係で腕の優れた方がいらっしゃるので、工事の技術もすばらしかったです。また、こちらのプランを申し上げたら、アドバイスとともに、いろいろな提案をしていただきました。大手メーカーで家を50年くらい前に建ててから、途中で浴室部分の改装工事をしました。その際に自治会からいろんな冊子をもらっていて、その中にこちらの広告を見つけ、お願いしました。今回もベランダや室内のリフォームを依頼し、せっかくなので、その工事風景を見学していました。どのようにされるのかなと、考えたりしていました。私も、少しは知識をもっていましたが、工事工程を見てより満足感が深まりました。非常に丁寧に、手際よく進めていただき、ありがとうございました。