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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 19件中、一部の口コミをご紹介!

上記の条件でリフォーム会社紹介をお申込みできます。

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※価格は上限のみ反映されます。

17件中1〜10件表示
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2024/07/19
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

対応、施工もスムーズで、出来上がりもイメージ通りでした。大変感謝しています。

この会社に決めた理由

私の意図する内容が担当の方にしっかりと伝わったという実感があったから。

リフォーム会社からの返答

この度は大変満足の評価をいただき、ありがとうございます。
また、弊社に工事をご依頼いただきありがとうございました。
お客様のご協力もあり工事をスムーズに進めることが出来ました。
また何かございましたらどうぞよろしくお願い致します。

施工地 埼玉県 上尾市
価格 164,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 洋室
3 /5

(50代/女性)

工事完了日:2023/10/14
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり3
価格の納得感3

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。

この会社に決めた理由

対応が素早い。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社でご依頼いただき誠にありがとうございました。
高評価、恐縮でございます。
カーポートの件も只今お調べしているところでございますのでお客様のご要望に応えられるよう頑張らせていただきます。
その他、
また何かお困りごとなどがございましたらご連絡をいただけると幸いでございます。
その時はまた何卒よろしくお願い致します。

施工地 埼玉県 上尾市
価格 200,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 庭・ガーデニング
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2023/09/16
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

自宅から遠い地域で嫌な顔せずに対応して頂き
感謝しております
雨樋と窓ガラスの修理は別々の日にちでしたが
どちらも修理以上の作業をして頂き1時間程度で仕上げてました
特に網戸の張替えは滑りを良くして頂き家内は感動していました

この会社に決めた理由

「2ヶ月以内に施工出来るか?」の問いに
返事の内容が一番丁寧適切だった事

リフォーム会社からの返答

大変満足の評価いただき大変恐縮です。
雨樋と窓ガラスの工事が別日になってしまいましたこと、申し訳ございません。
また何か小さなことでもお困りごとがございました時は是非よろしくお願い致します。
その時はもっと段取り良く手配させていただければと思います。
この度は、数ある会社の中から弊社に依頼をしてくださり誠にありがとうございました。

施工地 群馬県 伊勢崎市
価格 230,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 窓・サッシ
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2023/07/31
対応の早さ5
約束・時間の厳守2
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者及び職人さんは人柄がよく、気持ちの良い対応をしていただいた。
ただ施工予定日や時間が何度か変更された。(前の現場の都合とのことでした。)

この会社に決めた理由

他社との価格比較の結果。

リフォーム会社からの返答

評価いただきありがとうございます。
施工予定日及びお時間の変更、大変申し訳ありませんでした。
この度は誠にありがとうございました。
また何かお困りごとがございましたらなんなりとお申し付けください。
その時はより良いサービスが出来るよう精一杯努めてまいります。

施工地 埼玉県 鶴ヶ島市
価格 75,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 庭・ガーデニング
4 /5

(60代/女性)

工事完了日:2023/01/31
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

一番困っていたトイレの水漏れにすぐに対応していただきありがとうございました。
二階のトイレ以外年内に工事が終わったので気持ちよく新年を迎えることができました。

この会社に決めた理由

ホ−ムプロでの評価が良かったから

リフォーム会社からの返答

この度は大変満足のご評価をいただきありがとうございます。
二階のトイレの納期が遅れてしまいご迷惑をお掛けして申し訳ありませんでした。
また何かお役に立てることがございましたらお気軽にご連絡をいただければと思います。

施工地 埼玉県 北本市
価格 2,500,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2023/01/31
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム依頼は初めてでしたが、分からない事も教えて頂きながら見積の修正等してもらえてひとつひとつ丁寧に対応して頂きました。おかげで大変満足な施工をして頂けて助かりました。また機会があればお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績が多いから

リフォーム会社からの返答

この度は大変満足の評価をいただき、ありがとうございます。
お客様のご協力もあり順調に工事を進めることが出来ました。
ささいなお困りごとでもご協力できることはさせていただきますので、その時は是非、またのご連絡をお待ち申し上げます。

施工地 埼玉県 蓮田市
価格 810,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2022/10/06
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

迅速な対応、納得できる金額、担当者の方の丁寧な接客態度、信頼できる会社だと思いました。
修理箇所の部品の一部が新品は入荷まで少し掛かってしまうとのこと、既存のものを再利用できるので良ければそれで施工しますと言っていただき、了承したところその分代金も少し安くなりありがたかったです。
またリフォームや修理の時には候補にしたい会社です。

この会社に決めた理由

担当者の態度が良い、仕事(現地訪問、見積書作成)が早かった、金額が適正(安かった)

リフォーム会社からの返答

ご無沙汰しております。
評価に登録いただきありがとうございます。
また大変満足評価恐縮です!
お客様のご協力もありスムーズに工事を終えることが出来ました。
誠にありがとうございます。
またお困りごとがございましたらなんなりとお申し付けください。
どうぞよろしくお願い致します。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 97,879円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2022/07/07
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理1
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感3

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

最初の納期から大分遅れましたが、最後までしっかり対応してくれた。

この会社に決めた理由

評価がよかったから

リフォーム会社からの返答

この度は、数ある業者様の中から弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
駐車場にカーポートを設置させて頂く工事でしたが、途中商品に傷が付いてしまっていたりし工事期間がだいぶかかってしまいました。
大変申し訳ございませんでした。
アフターサービスのご利用などもお受けしておりますのでカーポートに何か不具合などございましたら、弊社までお問合せください。

またのご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

施工地 埼玉県 秩父市
価格 882,322円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2022/06/17
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

とても丁寧でよかったです。

この会社に決めた理由

価格を比較して決めました。

リフォーム会社からの返答

ご無沙汰しております。
評価に登録いただきありがとうございます。
また大変満足評価恐縮です。
お客様ご協力のもと、予定通りの日程で進めさせて頂く事が出来ました。
ありがとうございました。
また何かお困りごとがございましたらご連絡をいただけますと幸いです。
今後共、末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 420,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2021/08/06
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この会社を含めて3社で見積もりをとりましたが、価格が一番安く、他にはなかった洗面台交換も含まれており、担当者の印象も良かったことから決めました。工事の際のマンションへの連絡なども安心して任せることができました。壁紙の張り替えを全室行いましたが、施工終了時に糊の汚れや柄合わせを指摘したところ、きれいに直していただきました。サービスも良く、この度の施工に大変満足しております。またお願いしたいです。

この会社に決めた理由

・価格が安かったこと
・担当者の印象が良かったこと

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社とご契約いただきまして誠にありがとうございました。工事に関しましても高評価をいただき大変嬉しいです。

私もまだまだ未熟者で、何度も打ち合わせをさせていただいたり、ご指摘をお受けしたりとご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ありませんでした。
今回の工事が完了したのも、お客様のご協力があってのことです。こちらこそありがとうございました。
1日、1日しっかり勉強させて頂いて次にお会いできる時にはもっといい物をご提供いたします。
リフォームは、工事内容も大切だと思いますが、人と人との繋がりで、より良い物が完成すると思っております。
弊社では、そこを大切に考えております。
工事は終わってしまいましたが、またいつでもご連絡ください。この度は、本当にありがとうございました。

施工地 埼玉県 桶川市
価格 962,869円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下
17件中1〜10件表示
口コミの一部を掲載しております

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