ミサワリフォーム株式会社の
評判・口コミ（12ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

的確な対応でよかったです

この会社に決めた理由

実績が多いから

お客さまのご感想

一部部材の手配が出来ておらず完了までに時間がかかった。

この会社に決めた理由

実績のある会社だから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

当方がわりと無茶な要望をしていた所が有りましたが、出来る限り希望に添える様に努力してくれる良い会社だと感じました。
工事に来て頂けた業者さんも人柄、作業内容も良く安心して任せる事が出来ると思います。

この会社に決めた理由

1番の理由は担当者の方が、当方の依頼内容より事前に見積プランを作成して来ていた事。
そのおかげで、実際の見積もりが作成される前にある程度状況を自身が把握する事ができ、細かな内容調整を素早く行う事ができた。
また、質問に対してもきちんと回答して頂けて、わからない内容はメモを取っていて、後日回答して貰えました。
この様な気配りが出来る担当者だったので価格よりも人柄で決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

小さな工事にもかかわらず、親身になって対応いただけました。女性の担当を付けていただいたり細かい気配りはさすがでした。プロとしての的確なアドバイスも頂き、出来る事出来ない事きちんと言っていただいて、できない場合は代替安心を提案頂いたり、大半満足しています。

この会社に決めた理由

小さなリフォームでしたので、受けて頂けるところがあるか心配しておりましたが、一番はじめに返信いただいた会社に決めました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

慣れてくるとレスポンスが遅かった。施工中に色々と追加費用を要求された。

この会社に決めた理由

担当者の熱意。ネームバリュー。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

特になし。

この会社に決めた理由

１　担当者の熱意。
２　納得のいく価格

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望通り補修して頂きました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者のスムーズな対応

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とても親切な対応でした。
またの機会がありましたら宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

急いでいたので無理を言ったにもかかわらず、きちんと対応してくれたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事着手前、工事中、工事完了後と最初から最後まで丁寧な対応ありがとうございました。紹介していただいた工事の方も親切な方たちで、仕上もよかったです。
すこしずつ補修して家を長く使い続けたいので、またお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

評価したいポイントは多々あります。
特に「できない」ではなく「どうできるか」を丁寧に説明いただいたこと。
これが契約した理由です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

打ち合わせから工事期間中、工事後のフォローと全てに満足しています。
打ち合わせの際のご担当者はもちろん、大工さんも細かく丁寧なお仕事とお気遣いのある素敵な大工さんでした。
仕上がりも大変満足していますし、何より一日中同じ家にいてお仕事をされていても全く不快感を感じませんでした。
私にとってリフォームは初めてのことで、こんなにもたくさんの選択肢があり、期間もかかり、大変な部分もありましたが
始まりから完成まで楽しい気持ちでいられたのは、こちらの会社のご担当者さまのおかげだと感謝しております。
会社を決める時に信頼感を第一に選びましたが、それは正解だったと思っています。
リフォームが実際始まった際の不安や疑問点、終わってから感じたことなどをその都度ご担当の方に相談した際に一緒に最善の策を考え解決してくださる姿に、こちらの会社にしてよかったと何度も思いました。

この会社に決めた理由

今回リフォームするにあたり、3社に現地にて見積もりをお願いしました。
その中で、こちらの会社のご担当の方の対応が親切丁寧で信頼できると感じたため、こちらに決めました。

プランについてはきめ細やかなご提案をしていただき、希望通りにするのが難しい場合は代替案を用意して打ち合わせに来てくださるなど、誠意を感じました。

また、今後の予定や見積書、図面を初心者にも分かりやすく細かに説明してくださったことも信頼できると感じた理由です。

お人柄も良く、リフォーム打ち合わせはとても楽しい時間になりました。
ありがとうございました。