リフォーム会社紹介
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(30代/女性)
【よかった点】
・全体を通じてこちらの希望を叶えようとしてくれる姿勢を感じた。
他社が消極的だったこともあり、ありがたかった。
・急な相談事項(手摺、浴室暖房、電気工事etc)にすぐに対応してくれた。
・職人さんたちは人当たりの良い方たちだった。
【悪かった点】
・見積書の誤りが多すぎる。お金のことなので正確にするべき。
・複数回の既存物の損壊。直せば良い訳ではない。壊さないでほしい。
・内窓設置や襖紙の張り替えなど、一部対応できないものがあった。
出来ないこと自体は業者の落ち度ではないので納得しているが、
事前に出来ると言われたものが出来なくなると、知識がある人なのか心配になる。
・他社と比較して安価だった
・こちらの希望予算に合わせるためにいろいろ提案してくれた
・相談しやすそうな人柄に感じた
この度は弊社に工事をご依頼頂きまして、誠にありがとうございました。
担当者の収まりの知識不足やコミュニケーション不足から、工事中にご迷惑をおかけしてしまったことお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
最終的な仕上がりについては、満足頂けているようで何よりでございます。
こちらの貴重なご意見は、今後の参考とさせて頂きます。
最後になりますが、この度は工事をありがとうございました。
施工地 | 東京都 品川区 |
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価格 | 3,755,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス リビング 和室 窓・サッシ |
(50代/男性)
担当者の方の対応は満足ですが、仕上がりに幾つか納得のいかない点もありました。
ただ、事後の対応や修正にも迅速丁寧に対応して頂いています。
複雑なリフォームで他の会社が見積もりを出してくれない中、迅速に見積もりを作成し、担当者の説明も分かりやすく、積極的に良い提案を提示してくれた。
担当者の人柄にも大変満足です。
この度は、数ある業者の中から弊社に工事ご依頼いただき、誠に有難うございました。
この度は、施工後の仕上がりについて、ご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。
その後使い勝手はいかがでしょうか。
少しでも何かございましたらお申し付けください。
今後共宜しくお願いいたします。
施工地 | 東京都 品川区 |
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価格 | 6,640,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア 洋室 |
(50代/女性)
無理な押し売りがないのが良かった。
何社か比較して、見積もりが一番分かりやすく安かった。
この度は大変満足と貴重なコメントをいただきありがとうございます。またこちらの返信が遅くなり大変申し訳ございません。
満足いただけてこちらも嬉しく思います。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
施工地 | 福岡県 北九州市 |
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価格 | 850,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | キッチン |
(50代/男性)
今度は見積りの説明から工事完了まで丁寧な対応をして頂きありがとうございます。
工事の仕上がりもしっかりと出来上がっていて大変満足しています、ありがとうございました。
担当者が信頼できると思ったから。
この度は、数ある業者の中から弊社に工事ご依頼いただき、誠に有難うございました。
仕上がりもご満足頂けて大変嬉しく思います。
ホームプロを通してできたご縁を今後共どうぞよろしくお願いします。
施工地 | 愛知県 名古屋市 |
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価格 | 218,000円 |
建物のタイプ | 店舗・事務所など |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
(60代/男性)
最後に排水管のトラブルがありましたがその日のうちに対処して頂き、とても感謝しております。外壁工事もなんとか終わりました。またのリフォームの際はよろしくお願いします。どの職人さんも素敵な方ばかりでした。
施主が自営業者(大工)であり、大工工事は自前でという条件を嫌な顔ひとつせず、すんなりと了解して頂き、見積もりも一番安かったので。
大変満足の評価いただき大変恐縮です。
排水管のトラブルもございましたが、お客様のこだわりを実現すべく、職人一同やりがいのあった工事です。今後ともよろしくお願いします。
施工地 | 愛知県 名古屋市 |
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価格 | 1,400,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
(50代/男性)
担当の方にもよるかもしれませんが、非常に親切で丁寧な対応をしていただきました。施工後、仕上がりに満足できなかったところがありましたが、相談したところ、誠意ある対応をしていただけました。
信頼がおける会社です。
担当の方が親切で、代金も納得できたからです。
この度は、数ある業者の中から弊社に工事ご依頼いただき、誠に有難うございました。
施工後の仕上がりについて、ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
その後はいかがでしょうか。
また、何なりとご相談頂きますよう、お願いいたします。
今回はご用命いただきありがとうございました。
施工地 | 栃木県 宇都宮市 |
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価格 | 746,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | 和室 |
(30代/女性)
担当の2名の方には親切に対応していただき、大変感謝しています。
何度も迅速に見積書を作成していただき、また親身に相談にのってくださり、会社の利益ではなく、私の希望を優先したアドバイスをくださったため、とても有り難かったです。
作業中は担当の1人の方が現場監督をしながら適宜説明や細かい確認もしてくださったため、安心して任せることができました。
初めてのリフォームで最初は不安もありましたが、担当のお2人のお陰でこちらの会社にして本当に良かったと思っています。
また何かありましたらお願いしたいと思います。ありがとうございました。
割安であったから。また、担当者の対応が丁寧で説明も分かりやすく、相談しやすいと感じたから。
御礼のお返事遅くなり申し訳ございません。
この度は「大変満足」の評価いただきありがとうございます。
初めてのリフォームとのことで、不安もあったかと思います。
お客さまのご要望を実現できて大変嬉しく思います。
お近くですので、また、何なりとご相談頂きますよう、お願い致します。
ありがとうございました。
施工地 | 愛知県 名古屋市 |
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価格 | 722,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 |
(40代/男性)
不明点について曖昧にせずきちんと対応してくださいます。担当の方が良かったのかもしれませんが、会社としての教育もあるのかなと感じました。
問い合わせからのご返答が一番早く、間取り図等も事前に準備してこられ、きちんと説明しようという意識を感じました。ショールーム等もこちらが納得できるまでお付き合いくださいました。
お誉めを沢山頂きまして、大変嬉しく思っています。
こちらこそ、この度はご用命いただき、ありがとうございました。
水廻りや内装についてショールームなど複数ご同行頂き、納得のいくプランになり嬉しく思います。工事の方もご不便をおかけしたところもありましたが無事に工事を完了させて頂く事が出来ました。
今後共、末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。
施工地 | 福岡県 太宰府市 |
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価格 | 4,150,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 |
年末が迫っているところで、こちらの要望に対応して年内工事完了
してくれたことに満足しています。工事も丁寧な出仕上がりに大変満足しています。
素早い対応で、こちらの対応に沿った内容の提案をしてくれたこと。
先日は、工事を依頼いただき、また大変満足の評価までいただきありがとうございます。
今回は、トイレの内装工事でした。
お忙しい中、仕様決め等早めにご協力いただいたおかげで納期通りに工事を完了させて頂く事が出来ました。
また何かご不便ございましたらなんなりとご依頼ください。
今後ともよろしくお願いします。
施工地 | 東京都 東久留米市 |
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価格 | 83,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | トイレ |
(50代/男性)
追加等、多少の事はほとんど無料で対応してくださった。担当者が信頼できた。
説明がわかりやすく、担当者が丁寧に対応していただいたから。
この度は、数ある業者の中から弊社に工事ご依頼いただき、誠に有難うございました。
ホームプロ申し込み時にはお風呂のリフォームということでしたが、実際現場を調査させていただきますと、浴室以外にも気になること、おすすめの工事などプロ目線にご提案ができたと感じております。費用面の方も自社施工の為、なるべく抑えて行うこうとができ、喜んで頂けて幸いです。
営業担当者が現場の管理まで一貫して行うことが弊社の強みだと自負しておりますので現場への責任感、丁寧な対応は強みだと感じております。
ホームプロを通してできたご縁を今後共どうぞよろしくお願いします。
施工地 | 福岡県 北九州市 |
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価格 | 880,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
リフォーム会社の評価・クチコミ
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