『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工事前から工事後まで近所の方々への配慮、管理会社への報告等を適切、丁寧に対応していただきました。
完成検査で、クロスの僅かな段差とフローリングの微妙な色違いがありましたが、クロスは即座にやり直していただき、フローリングもメーカーが原因のためデメリット等を丁寧に説明していただき、納得した上で補修をしてもらいました。結果は目を凝らしても分からない完璧な仕上がりになりました。
夫婦でリフォームした壁と床を眺め、ニコニコしながら、しみじみとリフォームして良かったねと話しております。
大満足です。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の提案が適切で信頼できると思った。
他社と比べて割安だった。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

予定の工期内に終わり、イメージ通りの仕上がりで大変満足です有難うございました。
又、職人は礼儀正しく、丁寧な仕事ぶりに感心しました。

この会社に決めた理由

担当者の人柄も良く、リホーム工事について任せられると思った。施工内容を解かりやすく説明があった事もよかつた。あれこれと商品の機能アップを要望したことから予算をかなりオーバーしましたが、特に当方のキッチン、浴室の要望に対して商品の機能等良い所、劣って所の
適切なアドバイスが大変によかつた。納得出来る仕上がりです。
品川区住宅改善工事助成制度を利用可が決めてにもなった。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な仕事で住んでいる父も喜んでいます。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

工事内容の説明と価格のバランスが納得したから

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

担当者Ｙさんはあまり商売気はありませんでしたが誠実な対応に大変満足しました。
日時も最小の時間内に工事終了して大助かりでした。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

Home Proの紹介を信用した。担当者が見積もり書を持参しての直接の説明は分かりやすかった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

価格、仕上がりともに非常に満足しています。どうもありがとうございました。
担当の方にも、価格を安くするための施工方法の提案などしていただき、とても親切に対応していただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格が安かったから。
見積りまでの担当者の対応が早かったから。
ホームプロでの評価がよかったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

低予算にもかかわらず、希望通りの工事をしていただき、大変感謝しております。提案していただいたプランもよく、工事も予定通りに進み、出来栄えも満足のいく内容でした。担当者様は工事中も近隣の方への配慮もあり、予想外のことがあった時もすぐに連絡してくださったり、素早い対応をしていただいたので信頼が増しました。担当者様はじめ皆様、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

提案・プランがよかったので

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

希望どおりのリフォームをしていただきました。

この会社に決めた理由

対応が早く、納得いく価格でした。

お客さまのご感想

次回も見積り先の１社として、検討したい。

この会社に決めた理由

・複数社の見積り先の中で、的確な価格が提示されてと判断した。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

洗面所のサイズに合わせ、ユニットバス、洗面台の微調整を壁の微調整で対応したことに感謝しています。
ただ、今回のリフォームの目的である排水の詰まり解消については、当方から現地で要請する前に、もう少し厳しく品質追及をして欲しかったです。

この会社に決めた理由

・価格が妥当であること。
・洗面所サイズが厳しい中、浴室、洗面台の微調整を壁の調整で対応したこと。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

納期を厳守し、呈示された予算もオーバーすることなく、きっちり仕事をしてくれた。際すの合わなかったカーテンも取り替えていただき、感謝している。

この会社に決めた理由

工事費用の内訳をきちっと説明していただき、金額云々より信頼できると思った。