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ニッカホーム株式会社の
評判・口コミ(11ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによるニッカホーム株式会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 366件中、一部の口コミをご紹介!

上記の条件でリフォーム会社紹介をお申込みできます。

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※価格は上限のみ反映されます。

347件中101〜110件表示
3 /5

(50代/男性)

工事完了日:2021/02/18
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり3
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

一度しかお願いしていませんが、頼りになる会社だと思いました。次もお願いすると思います。

この会社に決めた理由

こちらが希望した内容を十分理解した上で回答が早く来たため。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社をお選び頂き、ありがとうございました。
スケジュール等にもご協力頂き、感謝しております。
またお困りなことがございましたらいつでもご相談ください。
今後ともよろしくお願い致します。

施工地 東京都 品川区
価格 380,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 洋室 廊下 階段
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2021/02/18
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

業者を決めた理由にもありますが、担当の方の真面目な対応にお任せしようと思いました。連絡の返答も早く、見積もり、予定を立てる時も全て対応が早く、素人の私達に丁寧に説明されて分かりやすかったです。
残念ながら途中で担当の方が変わりましたが、引き継がれた方も同じように丁寧に対応をされました。途中、工事のことで不明な部分をお願いしたら快く対応をされていました。ありがとうございました。
工事中は家にいることもありましたが、工事の方々も嫌な対応はなく、職人さん達の手際のいい仕事ぶりに感動するばかりでした。
お陰様で思い通りリフォームすることができました。また、機会がありましたらお願いしたいと思います。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

最初の担当の方の真面目な対応と専門家としての的確な提案、また、他者と比較して内容は良いのに価格を抑えてあるところに迷うことなく決めました。

リフォーム会社からの返答

この度はリフォームのご依頼を頂きましてありがとうございました。
お客様にご協力して頂きまして、良い工事を行うことが出来ました。
完成後も新築のように綺麗になりましたと喜んで頂き、大変嬉しく思います。
またリフォームをご検討の際は、いつでもご相談下さい。

施工地 福岡県 三井郡大刀洗町
価格 3,160,708円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2021/02/15
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

こちらの日程や時間が色々と立て込んでいる中、対応していただきありがとうございました。電話問い合わせの際も訪問の際もしっかりと説明、提案した頂き、諸々の対応に感謝致します。
担当の方も気さくで、相談しやすい雰囲気があり、やり取りもスムーズでした。
欲を言えば、カード払いが出来ると最高です。
こちらの無理難題にもご対応いただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

こちらの日程や時間が色々と立て込んでいる中、調整して頂いたり、金額等の提案にも対応してくださり、できない事とできる事の提示が分かりやすかった為。

リフォーム会社からの返答

この度はご用命をありがとうございました。
お客様が在宅勤務での工事となり、騒音や気遣いなど大変だったと思います。
そんな中、色々と対応していただきありがとうございます。
営業、職人ともに大変助かりました。
また何かありましたらご連絡ください。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 1,232,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ その他
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2021/02/15
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

コメント返答などの対応が早く、信頼出来ると思いました。
担当者、現場の方も感じがいい方で気持ちがいい対応をしてもらいました。
欲をいえば施行日がもっと早ければよかったです。

この会社に決めた理由

見積もり依頼した他社より金額が安かったうえ
担当者との相性がいいと思ったため。

リフォーム会社からの返答

この度は工事させて頂きありがとうございます。
アンケートを拝見させ頂きとても嬉しく思います。
私共はお客様に恵まれたと感謝いたします。
工事のスピードに関して今後の課題として取り組んでいきます。貴重なご意見ありがとうございます。
今後のメンテナンスも対応いたします。
どうぞ宜しくお願い致します。

施工地 佐賀県 鳥栖市
価格 156,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 トイレ
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2021/02/13
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

契約から工事までが少し期間が空いたので、もう少し早く工事できると良かったです。工事日当日はテキパキと工事を進め、予定よりも早く終了していただいたのでとても良かったと思います。

この会社に決めた理由

見積りが一番安かった。特に人件費が安く設定されていました。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社にご依頼をいただき誠にありがとうございました。
工事がスムーズに進み、予定より早く終わることができ、お客さまにご満足いただけまして安心いたしました。
また何かありましたら、ご連絡をいただければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。

施工地 埼玉県 蕨市
価格 341,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン トイレ
3 /5

(60代/男性)

工事完了日:2021/01/29
対応の早さ3
約束・時間の厳守2
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり3
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

これまで家を建てたこともなければリフォームも初めてで他社との比較が困難なため相対的な評価はなかなか難しいところです。ただ2週間たった現在、仕上がりに不満はなく特に問題も起きていないので「普通」とさせていただきました。
(こちらも入居までに相当時間の余裕はあったのですが)工事が当初の予定よりだいぶ長引き入居直前までかかった点、工事途中で発生した追加費用の決め方がちょっと大雑把に感じた点がやや減点ポイントかな?

この会社に決めた理由

・ホームプロから紹介を受けたリフォーム業者のうち水回りを得意としている3社を選定し、しっかり現地調査をしてもらいリフォーム内容を揃えて価格の比較をした結果、この会社の価格が最も安かったため。

リフォーム会社からの返答

この度は大変お世話になりました。

今回の工事に関して、初めてとのことはお伺いしておりましたので内容に関しては細かくご説明させていただき、浴室の窓の断熱なども追加でご提案させていただきました。
不満や問題なくお住まい頂けているとのことで、私どもも嬉しく感じております。

今後とも、気になること等ございましたらお気軽に相談いただければ幸いです。
ありがとうございました。

施工地 東京都 世田谷区
価格 4,250,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2021/01/19
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

長野に進出するということであり、実績のない会社であるが、社員の対応が良く、これからも、期待してます。

この会社に決めた理由

担当者の対応が、迅速で機転の効いた対応であり信頼がおけた。価格は2番であったが、人柄から施工をお願いした。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
素敵なアプローチ周りに仕上がったと思います。

スリットの向きや高さ角度など端材木材で組み合わせてみることによりイメージして頂けたのではないかと思います。
長野県に出店間もない弊社を快く迎え入れて頂き心より感謝申し上げます。
今後とも宜しくお願い致します。

施工地 長野県 長野市
価格 72,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2021/01/14
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

多くの施工実績及び会社祖機器の大きさを生かした実効的な提案・施工力だと思います。

この会社に決めた理由

複数社見積もりをいただきましたが、金額面・法的根拠について最も具体的に解決策を示していただきました。構造不明擁壁の建築確認につきまして、役所ときちんと確認・打ち合わせをしてクリアしていただきました。

リフォーム会社からの返答

この度は、多くのリフォーム会社の中から、大切な工事を弊社にお任せいただき、ありがとうございました。
遵法性と適正価格を保つことは当然であると思っておりますが、
他社様ではできない、あるいは高額でありお困りであったご計画を、実現でき、喜んでいただけたことは、私共にとっても大変うれしいことでございます。
また何かございましたらお手伝いさせてください。
今後とも、よろしくお願いいたします。

施工地 東京都 町田市
価格 2,500,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 外構・エクステリア 収納
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2021/01/11
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

どんな時も後回しにせず連絡をくださるところが気持ち良かったです。遅くなるでも再度連絡するでも必ず連絡下さるので、そういうところが安心できます。ドア交換を希望していましたが、塗り直すという方法もあるなど、色々教えて下さったり、とても誠意を感じました。職人の対応もよく仕上がりにも満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

まず担当の方の対応がとても感じが良かった。急ぎな上に祝日に工事をしてもらいたいという依頼に対し、職人さんや必要なものの手配が間に合うかなど、すぐに電話して確認して下さいました。目の前でぱっぱと行動して下さる対応に熱意や誠意を感じました。価格もこちらの予算に収まるようにして頂けたので、それがこちらの会社を選ぶ決め手となりました。

リフォーム会社からの返答

この度はご依頼いただきありがとうございました。ご満足いただき大変光栄に思います。ご希望の工事日程まで余裕がありませんでしたが、急なお願いにも応えていただいたおかげで無事完了することができました。本当に感謝申し上げます。今後共宜しくお願い申し上げます。

施工地 静岡県 富士宮市
価格 350,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 玄関
3 /5

(40代/男性)

工事完了日:2020/12/26
対応の早さ2
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理2
作業中の配慮5
仕上がり2
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

仕上がり不良があり、やり直しはしてもらったものの対応のスピード感は少し残念だった。
失敗に対する対応はスピード感を持って対応してもらいたい。最終的に2月上旬の仕上りとなる。

この会社に決めた理由

家から近かった為。
説明が現実的であったため

リフォーム会社からの返答

この度は弊社のサービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をお寄せいただき、感謝申し上げます。

仕上がりに不良があり、やり直しの対応に関してご不満を感じさせてしまった点について、深くお詫び申し上げます。お客様のご指摘通り、失敗に対する対応のスピード感が不足していたことを反省し、今後のサービス改善に努めてまいります。

最終的に2月上旬に仕上がりにご満足いただけたとのことは、私どもにとっても大変励みとなります。しかしながら、初回の不良や対応の遅れがあったことについては、再度お詫び申し上げます。

今後は、迅速かつ的確な対応を心がけ、お客様にご安心いただけるサービスを提供できるようスタッフ一同努めてまいります。何かご不明点やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。

この度は貴重なご意見をありがとうございました。今後ともよろしくお願い申し上げます

施工地 愛知県 名古屋市
価格 1,230,000円
建物のタイプ マンション
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納
347件中101〜110件表示
口コミの一部を掲載しております

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