株式会社土屋ホームトピアの
評判・口コミ（8ページ目）

お客さまのご感想

工事段取りがNG。当初1週間の工期予定が実際は1ヶ月経過。一つ一つの対応は丁寧で良かった。

この会社に決めた理由

若手の担当者でデザイン感覚や対応が良さそうだった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

満足のいくリフォームをありがとうございました。セールスの方はいつも笑顔で対応していただきましたし、工事の担当の方の誠実な姿勢も伝わってきました。今後も何かあればお願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

家を建てた業者と系列の会社で工事をしていただくのがいいのかな？と考えたから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

親切に対応していただきました。予算はオーバーしましたが、できあがりには満足しています。アフターケアもよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

担当者が親切で細かいことにも対応してくれたから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

二階増築が難しい中、ご要望に応えていただきありがとうございました。快適な生活を送っています。

この会社に決めた理由

他の企業の方には、二階増築は難しいと厳しい対応をされましたが、T社さんはできるかもしれないと親身に対応いただいたところです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

度重なる変更にも御対応頂きありがとうございました。施工しながらだったのでいろいろなことがありましたが担当の方が真摯に御対応頂き結果として満足のいく仕上がりとなりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見学会で実際に対応をみることができたこと

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者及び御社の皆さん全員の人柄と迅速･丁寧な対応に家族皆が大変満足しております｡有難うございました｡

この会社に決めた理由

人柄､会社の姿勢､実績､信頼､信用､プランの提案力､全てにおいて安心して任せられると思いました｡

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

満足の行く仕上がりに心からの感謝を申し上げます。

この会社に決めた理由

プロとしての的確なアドバイス、照会、疑問事項への対応力を高く評価します。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

住宅に関する様々なことに親切に相談していただきました。リフォームについても　何年か先のことを見通して　我が家にとってベストな提案をしてくださいました。アフターケアについても信頼をおいています。今後も長いお付合いをさせていただくつもりです。

この会社に決めた理由

地元で知り合いのハウスメーカーとホームセンターのリフォームの担当者に当初　見積りをもらってのですが　その後は　全く足を運んではくれませんでした。Ｔ社さんは見積りをする前から家屋に対して様々な調査をして　熱心に何回も通ってくれました。この辺からの信頼性が決め手でした。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

一番懸念していた2階の風呂の揺れが完全に無くなりました。耐震工事で強度ほぼ真ん中になり地震対策も安心できました。風呂も今までのより大きくなってとても快適です。こちらの希望が全部叶いました。スタッフの方々の親切な対応も安心でした。

この会社に決めた理由

こちらの意見を全面的に具体化してもらえました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

無理難題にも、誠実に妥協せず対応してくれました。
細かい注文が多かったにもかかわらず、その都度しっかり打ち合わせをしてくれましたし、的確なアドバイスをしてくれました。こちらの意向をよく理解してくださり、イメージ以上の仕上がりに大変満足しています。担当の方も、休み返上で、朝から夜遅くまで頑張ってくださり、感謝しています。

この会社に決めた理由

こちらのイメージをしっかり掴んでくれ、説明も細かく丁寧で、安心して任せられると感じたからです。
費用の面でも、予算がありましたが、その中で可能な限り、それ以上に、出来上がりの理想に向け、本当に頑張ってくれました。