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実際にリフォームされたお客さまによる株式会社LIXILトータルサービスの
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 461件中、一部の口コミをご紹介!

上記の条件でリフォーム会社紹介をお申込みできます。

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※価格は上限のみ反映されます。

450件中1〜10件表示
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2024/03/23
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感3

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当いただいた方も、こだわりがあり、納得いくまで時間をかけてしっかりと相談できだと思います。
結果、コストは大幅に増えましたが、安く抑えた結果、後々追加でリフォームしコストがかかるのであれば、あまり意味が無いと思い、納得できる外構ができたのではないかと思います。

この会社に決めた理由

提案の内容が良かったため。

施工地 東京都 三鷹市
価格 3,100,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
4 /5

(60代/女性)

工事完了日:2023/12/20
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

会社に 電話をしまいたが 女性の方の対応が
とても感じが良く 好感が持てましたま。

この会社に決めた理由

担当の方が穏やかで安心して お任せできました。
アイデア 提案をしてくださり 助かりました。またお願いしたいです。

施工地 東京都 足立区
価格 4,400,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 庭・ガーデニング
5 /5

(70代/男性)

工事完了日:2023/09/16
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

作業の段取りが良く、スケジュール通りに作業が進み、出来栄えも満足するものでした。高品質に仕上げてお客様に満足して貰う、との姿勢を強く感じさせる会社だと思いました。

この会社に決めた理由

会社の信頼性、担当者のエクステリアに関する豊富な知識と提案力の高さ、商品の期待した品質の良さに、価格は高めではあったが契約を決めました。

リフォーム会社からの返答

この度は大変お世話になりました。
大変ご満足いただき、安心しました。
今後もお困りごとがございましたらお気軽にお声がけいただければと思います。

施工地 千葉県 柏市
価格 5,300,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2023/07/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初めてお話しした時から、担当者の方がすごく感じが良くて、細かい疑問にも全て丁寧に答えてくれ、本当にこちらの意見を尊重していただきました。
お願いしていた工事に急遽追加でお願いした箇所も柔軟に対応していただき、本当にお世話になりました。
現場の職人さんも本当に仕事が丁寧で、仕上がりも完璧でした。
こちらにお願いして本当に良かったです。

この会社に決めた理由

担当者の方がとても丁寧な対応で、信頼して任せられると思ったので。

リフォーム会社からの返答

この度は大変お世話になりました。
大変ご満足いただき、安心しました。
今後もお困りごとがございましたらお気軽にお声がけいただければと思います。

施工地 千葉県 松戸市
価格 3,114,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外壁 外構・エクステリア 庭・ガーデニング
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2023/07/14
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

大変良かった。

機会があればまた利用させて頂きます

この会社に決めた理由

信頼できる会社

納得できる価格

施工地 栃木県 那須塩原市
価格 242,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 不明
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2023/06/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

狭い土地に目一杯建物を建てた為外構には何にも期待はして無かったのですが想像して無かったプランを提案されて金額は予算オーバーしたものの満足いく外構に仕上げて頂きました。
担当の営業、施工業者様は多数居らしてるかと思いますが、少なくとも私の家を担当して下さった皆様は本当に良い方々で非常に感謝しております。

この会社に決めた理由

提案力

リフォーム会社からの返答

この度は大変お世話になりました。
大変ご満足いただき、安心しました。
今後もお困りごとがございましたらお気軽にお声がけいただければと思います。

施工地 埼玉県 越谷市
価格 3,500,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
3 /5

(50代/女性)

工事完了日:2023/04/27
対応の早さ3
約束・時間の厳守4
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

現場調査に来てくれた方が、名刺とか電話番号がわかる物を下さらなかったので、型の変更をメールしましたが、返事がなくて届いているのか不安でした。職人さんは丁寧にやってくれました。

この会社に決めた理由

価格

施工地 長野県 松本市
価格 734,208円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
5 /5
工事完了日:2023/04/25
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

実際施工してくださった方はお一人でしたが、とても親切で、丁寧な対応でした。
現場を確認された後、雨が降って更に石垣が崩れてしまったのですが、石を積み直してくださったので、とても綺麗に仕上がりました。
おかげさまで、転落や崩れる心配がなくなり、大変助かっております。

この会社に決めた理由

下見の後、施工困難ということで、何社かに断られた中、工事を引き受けてくださり、要望に沿った内容を提案していただいたから

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご用命、およびアンケートの回答ありがとうございました。
他社で断られた工事内容とのことでしたが、弊社工事担当者と打合せを行い、対応可能な内容でしたので、工事させていただきました。
近所の方にも褒められたとのお声、大変ありがとうございます。今後もできる限り対応させていただくスタンスで対応させていただきます。
ありがとうございました。

施工地 群馬県 富岡市
価格 677,500円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2023/04/22
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

担当者がとても丁寧に説明して下さり、契約に至るまでしっかりとしたプロセスを踏んでくれる。大手メーカーだけあるという対応は信頼に値する。

この会社に決めた理由

先進的リノベ補助金対応会社であり、他の会社よりも支払い額が大幅に減った。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社へリフォーム工事をご採用いただきましてありがとうございました。 お忙しい中、荷物のご移動やお仕事の都合をつけていただき、 工事のしやすい環境を作っていただきましたこと心より感謝しております。 また何かの機会がございましたら、何卒よろしくお願いいたします。

施工地 千葉県 市川市
価格 298,800円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 窓・サッシ
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2023/04/04
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業マンの人柄と工事の方の対応、仕上がりとも完璧でした

この会社に決めた理由

実績と営業マンの人柄

施工地 茨城県 稲敷郡河内町
価格 210,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 洗面
450件中1〜10件表示
口コミの一部を掲載しております

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