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評判・口コミ(3ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる株式会社LIXILトータルサービスの
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 461件中、一部の口コミをご紹介!

上記の条件でリフォーム会社紹介をお申込みできます。

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※価格は上限のみ反映されます。

450件中21〜30件表示
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2022/06/17
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

自分達だけでなく周りへの気配りもきいて信頼できる会社だと思います

この会社に決めた理由

現地調査の時に丁寧な説明をしていただき信頼できると思ったので

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご用命、誠にありがとうございました。また、工事中はご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。数ある業者の中からお選びいただき、大変感謝しております。今後とも、何卒、よろしくお願い申し上げます。

施工地 大阪府 守口市
価格 334,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 バルコニー・ベランダ
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2022/03/16
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積を何度もお願いして、細かく内容を詰めてくれました。
工事箇所、フェンス2箇所、物置でしたが丁寧な仕上がりで満足です。
次にお願いする際もこちらにお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから。

リフォーム会社からの返答

この度はご依頼ありがとうございました。
ご満足頂けて、大変うれしく思います。
工事の際は、お車の移動等ご協力頂きありがとうございました。
また何かございましたらご相談頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。

施工地 東京都 狛江市
価格 666,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
5 /5

(70代/女性)

工事完了日:2021/12/21
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工事中の連絡なども写真入りメールで毎日お送りくださってありがたかったです。(遠隔地に滞在していたため)

この会社に決めた理由

見積もりにきてくださったとき、丁寧に対応して相談にのってくださったため。

施工地 東京都 世田谷区
価格 5,000,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面
4 /5

(60代/女性)

工事完了日:2021/09/18
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感4

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

今回は8月末に施工したフローリング部分のやり直しが9月18日になり荷物の移動が大変だった。
業者の手配もあるので仕方ないが、こちらが不備を申し出なければそのままだったのでは?とちょっと最後になってガッカリした。

この会社に決めた理由

きちんとした見本や素材の提示かあったから。

施工地 埼玉県 川口市
価格 338,800円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 玄関 廊下
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2021/09/10
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

ほぼ満足のいく仕上がりに感謝しております。
次はトイレのリフォームを考えていますが、その際はまたお願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

・担当者の印象が良く、信頼できると感じたから
・会社の規模が大きく、信頼できると思ったから

リフォーム会社からの返答

お引渡しとなり、ご満足いただけているようで私も大変うれしく思っています。対面、メール、電話、オンラインも使いながら、お客さまの思いとズレがないようにお打合せと工事を進められたのが良かったと思います。これからもよろしくお願いします。

施工地 青森県 青森市
価格 1,320,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2021/08/06
対応の早さ3
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

設計が大変丁寧で、材料や色に関してのもの決めも親切であり、施工もきめ細かな配慮がされており満足です。大手設計施工会社としてはリーズナブルな工事価格であったことも魅力でした。

この会社に決めた理由

建替工事に伴い既存外構の部分改修工事の設計と施工を依頼しました。数社様に条件提示をし見積提案をお願いいたしましたところ、設計提案が丁寧で見事なパースまで用意されて工事価格も他社との比較で優位性がありましたので。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にて工事のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。工事中は色々とご不便あったかと思いますが、ご協力頂きスムーズに工事を進めることが出来ましてありがとうございました。また何かございましたら宜しくお願い致します。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 2,465,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
5 /5
工事完了日:2021/07/31
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

同上。
加えてご担当の方のレスポンスの速さも私が若干せっかちな性格なのもあるが非常ありがたかった。

この会社に決めた理由

近所であることとホームプロに依頼しても、あまり立候補してくれる会社もなかったので当社と一旦打ち合わせをさせて頂いたところ、1回目から非常に素晴らしいプランを提示頂けた。
他社からのプランとも比較したが、こちらが一段、抜けており、価格も納得感があったため契約したが仕上がりも非常に満足しています。
ご担当の方に任せれば、自分達で考えているものより、良いものを提案頂けたと思います。

リフォーム会社からの返答

この度は大変お世話になりました。また、お褒めのお言葉いただきありがとうございます。
ご要望をしっかり受け取り、プランをさせていただきました。
スピード感に関しましても、日々心掛けている活動でして、お褒めいただき大変うれしく思います。
今後も何かありましたら、お気軽にお声がけください。

施工地 東京都 世田谷区
価格 3,179,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2021/07/24
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

当方の要望に応えていただき大変助かりました。ありがとうございます。

この会社に決めた理由

買い替え先のリフォームだったため、頻繁に立ち入りすることが出来ず、こちらで大体の仕様を考えた後、複数社に見積もりして決めました。
他の会社が見積り止まりで現調しなければ決められないの一点張りだったのに対して、代替製品の提案なども行っていただき、時間短縮、コスト削減という意味で助かりました。
なるべく早く仕様を決めたい方にはおすすめできる会社かと思います。

施工地 東京都 世田谷区
価格 4,290,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2021/04/24
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

お世話になっております。
丁寧な工事仕上がり、大変、満足しております。
全体的な迅速なご対応も感謝しております。
時勢的に大変な時期ではありますが、皆様、お体ご自愛くださいますよう申し上げます。

この会社に決めた理由

迅速な現場調査
上記に伴う見積もりの速さ
丁寧な工事および仕上がりの美しさ

リフォーム会社からの返答

この度は大変お世話になりました。お褒めの言葉もいただきありがとうございます。
初回にお打ち合わせさせていただいた際に、コストを抑えつつ、メンテナンスも楽になるプランを意識いたしました。また、お困りごとがありましたら、お気軽にお声がけいただけたらと思います。

施工地 東京都 江戸川区
価格 642,400円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外構・エクステリア
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2021/04/03
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

価格もありますが、ドア交換にアドバイスもらった。

この会社に決めた理由

ホームプロからの情報で。

リフォーム会社からの返答

この度はご注文ありがとうございました。
ご満足いただけて何よりです。
何かお困り事ございましたらいつでもお声がけください。

施工地 埼玉県 越谷市
価格 413,600円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 玄関
450件中21〜30件表示
口コミの一部を掲載しております

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