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評判・口コミ(34ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる株式会社LIXILトータルサービスの
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 461件中、一部の口コミをご紹介!

上記の条件でリフォーム会社紹介をお申込みできます。

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※価格は上限のみ反映されます。

450件中331〜340件表示
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2017/02/09
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。今回のリフォームはとても満足のいく仕上がりで、家族全員大変喜んでおります。今回浴室のリフォームをお願いしましたが、今後トイレのリフォームも検討しております 。その際にはまたご相談させていただきたいと思っておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価も良く、価格・提案プランが満足いくものだったため。担当者の印象も良かったため。

リフォーム会社からの返答

沢山あるリフォーム会社の中から、弊社にご注文いただきまして、ありがとうございます。
日常の中でのお困りごとなどございましたら、何でもご相談下さい。
リフォームのプロがご対応させていただきます。
今後とも宜しくお願い致します。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 1,427,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面
3 /5

(40代/男性)

工事完了日:2017/02/02
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

きれいになってよかった

この会社に決めた理由

値段に納得できた

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。)この度は駐車場の件など色々と配慮いただきありがとうございました。
綺麗なトイレで快適にお使いいただいているとの事でうれしく思っております。今後とも末永いご愛顧の程よろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 173,772円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(70代/女性)

工事完了日:2017/01/31
対応の早さ2
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理2
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

迅速かつ丁寧な対応ありがとうございました。
職人の方々もとても感じがよく、安心してお任せ出来ました。
お陰様で快適に過ごしております。

この会社に決めた理由

対応が丁寧だったこと。
予算内で見積もりして頂いたこと。
希望通りの案を出して頂いたこと。

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。)総合評価は“大変満足”をいただきましたが、補助金の申請等の
事務手続きの遅れで、工事開始が遅くなりご迷惑をお掛けしました
仕上がりにご満足いただけたことは大変励みになります
ありがとうございました

施工地 東京都 台東区
価格 810,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2017/01/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

内窓取り付け工事2か所を依頼。
ふかし枠と障子の色違いの選択(こんな注文初めてらしいのですが…)に対しても見事に対応していただきました。
私は建築の設計に携わるものです。
工事進捗状況を確認していましたが、現場の進め方、室内養生、清掃、最終の念入りな作動チェック等大変満足いたしました。
つい、これからリフォームしたい部分のことまで相談に乗ってもらったりして…
お世話になりました。

この会社に決めた理由

l見積比較は最安値ではなかったですが、信頼性を重視いたしました。
また、担当者の対応も素早く印象も良かったです。

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。)訪問調査の際、住戸内建具と枠の色を変えることでアクセントをつけていた為、色についてお話ししたところ、枠と障子の色を変えるご要望を頂きました。
社内スタッフもご要望に応えるべく方法を導き、対応させて頂きました。
工事においては、養生、清掃、しっかりとした施工をきめ細かく配慮しながら進めさせて頂きました。
設置した内窓を閉めた際に、外の車の音がピシャと静かになったことでもご満足頂けて大変嬉しく思いました。
重ねて、工事車両の駐車予約までお手数頂き、大変スムースに搬出入することが出来、感謝しております。
ありがとうございました。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 133,963円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 洋室 窓・サッシ
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2017/01/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

工事時間が思ったより短かったので助かりました。手際がよかったと思います。

この会社に決めた理由

見積金額

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。)ご評価いただきありがとうございます。ご年配の方が工事中にトイレを長く我慢しなくて済むように、施工業者と協力して作業を効率良く進められてよかったと思います。また何かございましたらいつでもお声かけください。宜しく御願い致します。

施工地 東京都 葛飾区
価格 452,120円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 家全体 トイレ
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2017/01/24
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

壁紙・CFのサンプルを多数、また長期間借用し申し訳ございませんでした。おかげで満足のいく選択をすることが出来ました。

この会社に決めた理由

担当のN様が一級建築士であることを知り、是非依頼したいと思ったため。

リフォーム会社からの返答

今回はご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。

ご提案をさせていただきながらじっくりご検討いただき、よりお客さまの思い描く仕上がりに沿える事ができ、このようなお声を頂けることが嬉しい限りです。
また、数か月後・1年後・2年後と今後もお声掛けさせていただき、使用感のご感想をいただけると幸いです。

この度は当店をお選びいただきまして本当にありがとうございました。

施工地 千葉県 四街道市
価格 400,680円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2017/01/17
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。イメージ通りのトイレが出来上がり大変満足しています。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が高かったことと、初期対応が早く、こちらが要望した支払い条件を踏まえた提案があったこと。

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。)訪問調査の際、堂々と横たわるトイレの排水管をせっかく工事するのだから隠したいとのご要望から、キャビネット付のトイレで実現する方法をお客様と共に作ったリフォームでした。
キャビネット付トイレは、毎日使うものを実際にショールームでご確認頂けていることが、お客様ご自身が安心できる大きなポイントと思います。
工事は、既存床面の撓みから、扉上下のクリアランスがほとんど無い状況でしたが紙一重の調整を行い、上手く開閉出来る様になりました。
室内カラーの決定も、満足できるまでご検討頂けた結果、明るさと清掃性を両立したトイレが完成したと思います。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 310,705円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2016/12/29
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

満足いくように仕上げていただき、ありがとうございました。
毎日、リフォーム箇所に見とれています。

この会社に決めた理由

金額と、施工日の速さ。
担当者の安心感。

リフォーム会社からの返答

変則的な工程にも関わらず、気持ちよくご対応いただきまして、有難うございました。

施工地 千葉県 千葉市
価格 1,300,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス 窓・サッシ その他
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2016/12/28
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理4
作業中の配慮3
仕上がり5
価格の納得感4

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

全体施工を3日間で仕上げて頂き、有難う御座いました。

この会社に決めた理由

見積時の対応や会社の信頼性、価格も対応してもらえた。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にご注文いただきありがとうございました。
水まわりのほか内装工事やエクステリア工事も対応できますので
何かございましたらお声がけください。
よろしくお願いします。

施工地 千葉県 野田市
価格 1,468,800円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス 玄関 その他
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2016/12/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。有難う御座いました。 複数社からの見積もり提案の中で各社の提案がまったく違うものだったので心配していましたが的確なプロとしてのアドバイスを頂けて安心しました。また区の助成を受けるために指定業者になって頂けたこと、ならびに申請にご協力頂いたこと誠に感謝致します。また年内に完了を迎えて暖かいお風呂に入れたことは何より良かったです。また機会がありましたら宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

ホームプロで評価が高かったこと、ならびに提案内容がしっかりしており、こちらの要望に対して真摯に対応して頂けたこと。

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。)この度は、大変高い評価をいただきありがとうございました。
給湯器の設置方法、及び設置場所を、熟慮の上ご提案し、ご理解をいただいたことが、ご指名の要因の一つかと思います。年内に完工できてほっとしております。
今後とも、よろしくお願いいたします。

施工地 東京都 中央区
価格 1,700,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス その他
450件中331〜340件表示
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