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評判・口コミ(2ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる株式会社LIXILトータルサービスの
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 461件中、一部の口コミをご紹介!

上記の条件でリフォーム会社紹介をお申込みできます。

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※価格は上限のみ反映されます。

450件中11〜20件表示
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2023/01/16
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

寒い中施工して頂きありがとうございました。雪もある為まだよく見れてないのですが、目隠しには十分だと思います。迷ってしまい何回も見積もりお願いしてしまって申しわけございませんでした。価格も予算よりだいぶ抑えられたので助かりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

風の強い地域で道路に面しているフェンスの為、安全性重視で、こちらの会社のほうが安心できるかと思いお願いしました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にて工事頂き誠にありがとうございました。
素敵なお庭造りのお手伝いが出来て喜ばしく思っております。
また何かお手伝いできる事がありましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

施工地 新潟県 村上市
価格 380,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 庭・ガーデニング
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2022/11/11
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

施工現場の職人の方、いろいろとご配慮頂き、ストレスなく作業を完了して頂きました。

この会社に決めた理由

提案、プランが良かった

リフォーム会社からの返答

全般的に満足頂けているとの評価ありがとうございます。
今後ともよろしくお願い致します。

施工地 栃木県 那須塩原市
価格 3,300,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2022/10/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

既存のものを残して生かしつつ、リフォームの部屋の提案をされたのでどんなになるのか少し不安でしたが、出来上がりは素晴らしかったです。水廻りも一式して頂いたのですが特にキッチンは私の思い描いた通りの仕上がりで大変満足です。
お家の中は、細部までしっかり仕上げていただいて、安心して暮らせます。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績が多かったから。
提案、プランが良かったから。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社でのリフォーム工事のご採用ありがとうございました。
今回、引っ越しというタイムリミットがあり短い打ち合わせ時間での広範囲の工事だった為、打ち合わせや商品選定が大変だったと思います。ご協力頂きありがとうございました。
ただ、わたしが工事仕上がりに納得いかず引き渡し後も何度か手直しでお時間を頂いてしまい申し訳ありませんでした。
今後とも何かあればお気軽にご相談ください。

またわんこちゃんやにゃんこちゃんと会えるのも楽しみにしております。

施工地 福岡県 遠賀郡岡垣町
価格 4,400,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2022/10/27
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

完成したシステムキッチンについて、大変満足いくもので、提案された内容から引き渡しまで適格に対応して頂いたと感じている。
今後のアフターフォローへの期待もあり、機会があれば依頼したい。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの口コミの評価も高かった。
・提案された内容について、希望する内容、価格と一致するもので満足いくものだった。

リフォーム会社からの返答

またなにかありましたらご連絡ください。
お知り合いへのご紹介などもよろしくお願い致します。

施工地 栃木県 鹿沼市
価格 834,900円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン
3 /5

(40代/男性)

工事完了日:2022/10/05
対応の早さ3
約束・時間の厳守2
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理2
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

ただ直前の段取りが悪く当日来てくれた業者さんが大変そうでした。
2階で工事ということすら伝わっていなかったようです。
工事は丁寧で満足しました

この会社に決めた理由

具体的な見積もりと提案

リフォーム会社からの返答

この度は当社を選定頂きありがとうございました。
頂きました声を社内で共有し、改善に努めて参ります。
よろしくお願い致します。

施工地 栃木県 小山市
価格 1,050,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス
3 /5

(50代/男性)

工事完了日:2022/09/30
対応の早さ3
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最初の見積りからいろいろと変更しましたがその都度丁寧な対応をして頂きました。予算はオーバーしましたが、適確な提案をして頂き満足のゆくリフォームができました。また機会があればお願いしたいと思っております。

この会社に決めた理由

屋根、外壁塗装の見積依頼にて外壁ボードの傷みや外装建具の交換など適確な指摘とトータル的な改善提案を頂けたため

リフォーム会社からの返答

この度は弊社への工事依頼大変ありがとうございました。
ご検討内容に対してのご提案も満足いただけたという事で嬉しく思っております。
引き続きよろしくお願いいたします。

施工地 青森県 青森市
価格 2,772,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外壁 屋根
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2022/08/20
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は、トイレリフォームを1.2階お願いしました。見積もり対応も早く、工事も生活に不自由無く日程を組んでくださり、丁寧に対応していただきありがとうございました。とても綺麗になり、快適になりました。また機会があればよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

会社への信頼感
施工後の対応にも安心感を持てる

施工地 茨城県 つくばみらい市
価格 981,378円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2022/08/10
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

見積もり時から、職人さんも一緒に来てくれ、こちらの要望や疑問など、しっかりと聞いてもらえました。

猛暑の中でしたが、仕事も丁寧で、毎日の作業後も整理整頓されていました。きれいな仕上がりに、大変満足しています。

この会社に決めた理由

担当者の人柄
レスポンスが早い

リフォーム会社からの返答

この度は弊社での工事の採用ありがとうございました。
ご満足頂けたようでとても嬉しく思います。
夏場の猛暑の中の外構工事でご心配頂き、毎日お気遣いまで
頂いてしまい、本当に職人さんも喜んでいました。
おかげで職人さんも気合入り過ぎて工程が
少し早くなってしまいました笑
ご近所の方からもお声がけ頂いたり、お気遣いを賜り
わたしにとってもとても思い出深い工事となりました。

また今後とも何かございましたらお気軽にお声がけください。
この度はありがとうございました!!!

施工地 福岡県 北九州市
価格 1,042,800円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外構・エクステリア
4 /5

(40代/男性)

工事完了日:2022/07/30
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感3

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。
綺麗に施工していただき希望通りな仕上がりで満足でした。
それぞれの担当の方の対応も丁寧で気持ちが良かったです。

この会社に決めた理由

自宅から1番遠い施工業者でしたが、ご担当の方の敏速な対応が気に入り施工をお願いすることに決めました。
わかりやすい説明と希望通りの納期で満足でした。

リフォーム会社からの返答

ご評価いただきありがとうございます。
お風呂安心してお使いください。
今後何かございましたら何なりと申し付けください。
よろしくお願いいたします。

施工地 長野県 東御市
価格 1,350,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2022/07/25
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

価格面で検討くださり、都度対応を早くして頂いたので助かりました。

一点だけ、工事前の見積書の変更をすると会社のシステム上なのだと思いますが、次の見積書がでるまで(稟議をあげるそうで)一週間とか時間がかかりすぎて、結果思っていたより工事の終了が長かったかな?と思いました。

工事は丁寧にして頂いたと思っています。

この会社に決めた理由

価格面と担当営業さんの誠実さです。

リフォーム会社からの返答

この度はこちらこそありがとうございました。
工期に関してご希望に添えない点も多々あり、申し訳ありませんでした。
そんな中でも弊社をお選び頂き、大変感謝しております。
どうぞ今後共よろしくお願いいたします。

施工地 新潟県 新潟市
価格 1,091,200円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス 窓・サッシ
450件中11〜20件表示
口コミの一部を掲載しております

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