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会員ページでは、お申込みいただいた内容に対応できるリフォーム会社を紹介しています。各社の会社情報、評価・クチコミの閲覧や、メッセージのやりとり(商談)ができます。

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株式会社LIXILトータルサービスの
評判・口コミ(17ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる株式会社LIXILトータルサービスの
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 461件中、一部の口コミをご紹介!

上記の条件でリフォーム会社紹介をお申込みできます。

リフォーム会社紹介を申込む

※価格は上限のみ反映されます。

450件中161〜170件表示
4 /5

(60代/女性)

工事完了日:2018/11/28
対応の早さ3
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧に仕事してくださってありがとうございました。

この会社に決めた理由

提示された見積もりがわかりやすかった。金額と内容のバランスが良かった。

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。)今回便器と便座がセパレートタイプの物をお客様が選択されましたが、理由として将来便座のみ交換できるようにとのことでしたが、便座は蓋のみ自動で開閉するタイプを選ばれました。
ご年配のかたがおられるので、少しでも腰の負担を減らしたいという配慮からで、合わせて手すり付の棚紙巻器も一緒に取付させていただきました。

施工地 千葉県 習志野市
価格 247,190円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 トイレ
3 /5

(40代/男性)

工事完了日:2018/11/24
対応の早さ3
約束・時間の厳守1
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

部材の幅違いで施工が翌週に延期になったが、取付けの際に細かい部分まで気を使っていただき最終的に満足でした。

この会社に決めた理由

金額が一番安かったので。

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。)お世話になります。
部材違いにより、工事日が一週間延び、ご迷惑をおかけ致しまして誠に申し訳ございません。
今後、十分に注意を致しますので、お困りごと等がございましたら、ご連絡頂ければ幸いです。
宜しくお願い致します。
有難うございます。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 77,220円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 窓・サッシ
5 /5

(70代/女性)

工事完了日:2018/11/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ご担当者の方は非常に誠実、真摯かつ丁寧なご対応に対し、リフォームをお願いして頂く事に決めました。上記に記載しましたが、工事施工当日。ご担当者を含めて3名いらっしゃり三人三様、非常に誠実、真摯かつ丁寧なご対応してくださり、非常に感謝感激でございます。この度は本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

1.見積りの時より、担当の方が1つ1つの言動、行動に誠実、真摯かつ丁寧な姿勢に対し、貴社にリフォームをお願いして頂く事に決めました。
2.ISO14001認証されている為。
3.貴社の商品を購入すると発展途上国にトイレを作るシステムに非常に共感した為。
4.工事施工日、担当の方を含めて3名いらっしゃり三人三様、それぞれの役割分担、きめ細やかな、ご対応のお陰で予定時間より早く我が家のトイレが見事に生まれ変わりました。

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。)今回手洗い付のタンクが付いたトイレから、タンクレス風のトイレに変更いました。トイレ内にもともと別の手洗い器「が付いていたためタンクに手洗いは必要ないとのことで、今回タンクレス風のトイレにしてすっきりしました。

施工地 埼玉県 富士見市
価格 189,864円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2018/11/21
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

二重窓の設置をお願いしました。価格も手頃で、工事としては小規模だと思いますが、丁寧に対応していただけました。また、仕事に対する責任感が感じられ、好感が持てました。実際に仕上がりも良く、窓ひとつ工夫しただけで、部屋が暖かくなり、とても満足しています。有難うございました。

この会社に決めた理由

ホームプロで評価が良かった。会社もしっかりしており、安心できる。担当者の対応も丁寧で、仕事に対して責任を持って取り組んでいる様子がうかがわれた。

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。)お世話になります。
この度はインプラス工事をさせて頂き有難うございます。
今後とも、何かお困りごと等がございましたら、ご連絡下さい。
宜しくお願い致します。
有難うございます。

施工地 東京都 調布市
価格 123,660円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 窓・サッシ
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2018/11/18
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

特殊なベランダで、物干し屋根が設置できるか不安でした。
メーカー製品を依頼したので、設置できるか専門スタッフにも確認していただき、安心して依頼することができました。

この会社に決めた理由

クライアントとしては、やはり工事をする時は不安であり、営業の方の説明、事前準備、誠実な対応が、工事の依頼に結びつきます。

納品物は最初にお願いしたものと、全く異なってしまい、営業の方とのやり取り、家族での検討を通して、納品物にいたりました。

家族での検討の時間をいつもとっていただき、とても良い対応をしていただきました。

リフォーム会社からの返答

お客様の声のご登録にご返答が出来ておらず失礼しました。

大変満足をたくさんいただきありがとうございます。
今後もお困りごとがございましたらお気軽にお声がけいただければと思います。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 486,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2018/11/13
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応ありがとうございました。
効果はこれから確認していきたいと思いますが
仕上がりが予想以上にキレイだったため、現時点でもとても満足しています。

この会社に決めた理由

・質問や相談に対する回答が分かりやすく丁寧だった。
・金額

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。)この度は弊社ご用命頂き有難うございました。
仕上がりにご満足頂き、大変光栄に思います。
これから本格的な冬のシーズンを迎えるかと思いますが、内窓設置の効果をご実感頂けるかと存じます。
今後も何か御座いましたら是非弊社お声かけくださいます様お願い致します。
末永いご愛顧の程何卒宜しくお願い致します。

施工地 東京都 北区
価格 599,832円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 窓・サッシ
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2018/11/12
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

担当営業の方がとても良心的で良かったです。
今後少しずつリフォームをしていく予定ですが、またお願いしたいと思います。

また、施工業者さん、設備業者さん共良かったです。

この会社に決めた理由

大手の会社だけあって、既存の設備廃棄も他社より低価格であった。従ってトータルの価格も抑えられた。
LIXILのトイレに決めたので、専門の会社が良いと思ったので、お願いしました。

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。)この度のリフォームにご満足いただけ安心しております。
今後もより良いサービスの提供に努めて参ります。
この度はありがとうございました。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 324,054円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2018/11/02
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方がとても誠実に丁寧に対応してくださいました。
リクシルの子会社だけあり、質問に対する答えが明確で、安心してお願いすることができました。
工事費もお安く、諸経費等といったわかりにくい請求項目がなかった点も良かったです。

トイレの床と壁紙の選定は宅配便で立派な見本帳が届き、時間をかけてじっくり検討することが出来ました。

工事当日、職人さんもとても親切な良い方でテキパキと作業を行ってくださいました。
営業の方と職人さんの明るく和やかなやりとりを聞いていて、とても良い関係なのだなぁと思いました。

壁紙も床も素敵に仕上がり、とても満足です。


またぜひお願いしたいと思いました。

この会社に決めた理由

対応、見積もりとも迅速だったこと。
担当者の商品や工事に関する知識の豊富さに
さすがリクシルの子会社と信頼できたこと。
見積もりをお願いした中で1番価格が安かったこと。

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。)今回のリフォームにご満足いただけた様で私どもも大変うれしく思っております。お客様のセンスの光る現場に立ち会えて大きな財産となりました。
今後ともより良いサービスの提供に尽力して参ります。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 397,980円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 トイレ
4 /5

(40代/男性)

工事完了日:2018/11/01
対応の早さ2
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理2
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

見積もり書の提出が他の会社と比較して非常に遅かった。また、決まってから、工事にかかるまでの対応も遅いと感じた。

この会社に決めた理由

価格が納得した。

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。)お世話になります。
繁忙期の為、工事日がなかなか決まらず、
ご迷惑をおかけ致しまして申し訳ありませんでした。
今後とも、お困り事等がございましたら、
ご連絡頂ければ幸いです。
宜しくお願い致します。有難うございます。

施工地 埼玉県 所沢市
価格 135,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 窓・サッシ
4 /5

(40代/女性)

工事完了日:2018/10/27
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

迅速なご対応していただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

実績が多かったから

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。)今回タンク付のトイレからタンクレス風のトイレの交換で、壁紙と床CFすべて交換したため、かなりイメージが変わりましたが、かなりすっきりした印象になりました。

施工地 東京都 葛飾区
価格 221,616円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 トイレ
450件中161〜170件表示
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