株式会社ワイケイアートの
評判・口コミ（16ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

このたびは、洋室の壁紙貼り替え工事をしていただき、お世話になりました。サイトを通して初めて知る会社様でしたし、最初は新規という不安がありましたが、担当のＯさんが丁寧に対応してくださいましたので、安心して工事日を迎えられました。
こちらの希望を汲み取り、いろいろなパターンを提案してくださったので、考え尽くした上で決めたという満足感があります。

また、職人さん方も丁寧なお仕事をしてくださったので仕上がりも充分です。

金額的には業者さん側を圧迫したのではないかと思うくらいですが、ダメ元で予算を申し上げたことに対し、できるだけ添って考えてくださったことはよく伝わりました。
サービスで細かいお気遣いもしてくださって、なかなかこういったことはないのではないかと思うくらい気配りのある会社様だと感心しました。

今後、リフォームを考える時にはまた連絡させていただきます。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロさんからは他に紹介を受けた会社がなく、自分で見積もりを取った1社との比較でした。

提案内容が、わかりやすかったこと。
こちらの希望をできるだけ聞き取り、それに添った提案を考えようとしてくれていたこと。
予算に近づけるよう努力してくださったこと。

何度かやり取りしたりお話しするうち、もう1社とは比較にならないくらい親身に考えてくださっていることが伝わり、信頼できると判断できたこと。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりありがとうございました。

この会社に決めた理由

制約条件があり提案できない会社もある中、複数の提案をしてくれたこと。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は納得の価格で非常に素晴らしい仕上がりをして頂き本当にありがとうございました。
色々とかなり無理を言ってしまいましたが、全てに柔軟にご対応頂きとても感謝しております。
今後ともお付き合いさせて頂ければ幸いです。
よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

担当者様の丁寧な対応やお値段も頑張っていただき、良い提案を頂けたため。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

今回のリフォームについては、すべて満足しています。

次回、浴室の給湯器の交換と浴室暖房及び手すりの取付をお願いしたい。

ホームプロさんから紹介してもらえる何社かと、相見積もりをした上で、出来るだけ
Ｗ社に施工して貰いたいと考えています。

今後共宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

メールでのやり取りに、誠意を感じ、本日の施工でも十分な応対をしてくれた。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

暑い中、重作業ありがとうございました！
次回はバイクの小屋を建てようと考えております。また、お見積りの話があると思いますので、その際はよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

価格が満足でした。
メールの返信レスポンスが良かった！

お客さまのご感想

事前に確認した作業手順と実際の工事が違っていた。また、諸般の事情があったとは思いますが、工期が伸びるのであれば、事前に説明が欲しかった。仕上がりと価格はGOODです！

この会社に決めた理由

見積段階での対応が、他社と比較して一番良かった事、価格が最安値であった為。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

見積書の内容について変更希望を伝えたところ、迅速に対応して下さいましたので助かりました。こちらの要望に対し丁寧に対応して頂き、工事日程も当家の都合に合わせて早めに設定して頂けましたので、とても満足しています。工事中もスロープの幅や手すりの高さなど、現物での最終確認をその都度して下さったので安心できました。また、トイレの襖のスベリが悪かったのですが、依頼した工事内容にはなかったのに修理をしてくださいました。きめ細かいサポートがあり、プロとしてのアドバイスもあり、柔軟に対応して頂き、依頼して本当によかったと思います。社長のＵ様をはじめ若いスタッフの方が多いので、杓子定規ではない提案をして頂けたのではないかと思います。今回はトイレの増設と玄関前のスロープをお願いしました。今後両親が高齢になるのに伴い、リフォーム箇所も増えてくると思います。また、貴社にお願いしたいと考えております。

この会社に決めた理由

今回６社に見積をお願いしました。どの会社もとても丁寧な対応でしたが、Y社さんが見積書の内容が詳細で、商品価格も（定価はどの会社もほぼ同額だったのですが）一番割引率が高く、良心的でした。見積書に対する変更希望についても迅速な回答がありましたし、配慮ある提案やアドバイスがありました。
見積書を依頼する実地調査の時は「図面を見ればわかりますから。」とおっしゃり、アッサリした印象でしたし、見積書を頂戴したのが６社の中で一番遅かったので、最初は（家から一番遠くにある会社ということもあり）引き受けて頂けないのかなぁ？と思っていました。見積書を受け取った後の問い合わせに対する返信は非常に早かったので、安心して依頼しました。
工事中は、来て下さった社員の皆様の仲が良かったので、好感をもちました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

とても満足しました。

この会社に決めた理由

評価が良かった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

いろいろとありがとうございます。
実家のトイレのリフォームでしたが、担当の方が最初は説明があやふやで心配になりましたが、結局は壊れたドアノブも直してくださるとの事でしたので、価格面も考えてこちらの会社にお願いしました。
若干の微調整等もありましたが、実家の両親共にトイレがきれいになり、喜んでくれました。
リフォーム自体が初めてでしたが結果的にはこちらの会社に頼んでよかったと思っております。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

他社と比べて、壊れたドアノブも直してくださるという事、価格もその点を含めると妥当だった為。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

同じマンションの方から、こちらの会社を利用していることを聞き、営業の方を紹介してもらってリフォームの相談をしました。以前から考えていたのですが、相見積もりを取る時間がなく、こちらに決めてしまいました。皆さん、テキパキと仕事されていて、身だしなみや言葉遣いも申し分無かったです。訪問の際は、時間の確認の電話もいただき、約束どおりに訪問してくれました。営業のＫさんはとても親切にしてくださり、説明も丁寧で、素人の私でも分かりやすくお話をしてくれました。マンションのリフォームですが、養生にも十分な配慮をいただきましたし、作業後の掃除も丁寧にしてくれました。最初の要望が上手く伝わらず、手直しをお願いすることもありましたが、快く引き受けてくださったお陰で現在は快適に生活しています。不満はないのですが、次回は費用を比較して会社を決めたいと考えています。