株式会社エアネストグループ(E-CHIBAプロリフォーム店)の
評判・口コミ（10ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

常に、親身にプロとしての的確なアドバイスをしていただき、信頼でき、仕上がりも満足のいくものとなり感謝しております。キッチンが楽しい場になりました。また、何かありましたら、是非、お願いしたいと思っております。

この会社に決めた理由

まず、地元の会社であることと、施工をされた方々の評価が高かったこと、こちらの依頼に対して、すぐに反応してくださり、その後の対応も迅速であり、担当者の方が知識が豊富で信頼でき、的確なアドバイスをしてくださったこと。価格も良心的でした。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

このたびは迅速かつ丁寧に仕事をしていただき、ありがとうございます。
冬が来る前にしっかりとしたドアに取り換えられて良かったです。

この会社に決めた理由

提案のプランが良かったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な仕事ぶりが良かったです。規模の小さな会社なので、他の現場などがあるとスケジュールの進行が少し遅いと感じましたが、仕上がりは満足のいくもので良かったです。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったのと、良心的な見積もりに納得したから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

他の会社にも見積もりをお願いしましたが、Ｅ社さんが一番丁寧な説明をしてくださったことと、価格も納得のいく提案をしていただいたので決めました。
担当の営業さんも、職人さんもいつも感じが良く工事が完了したときにはこれで終わりなんだと少し寂しさも感じました。
今回庭のコンクリートの土間打ち工事をお願いしましたが、綺麗に仕上げていただきとても満足しています。
また何かあればお願いしたいと思っています。
本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったため。
提案、プランが魅力的だったため。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

最初の相談から親身になった提案をしていただき、こちらの好みも汲み取って素敵なサプライズもあり、職人さんの仕事も丁寧で素晴らしく、お人柄も含めて大変満足しています。
近いので、今後も困ったことがあったら、また相談にのっていただきたいと思っています。

この会社に決めた理由

地元の業者であること。提案が的確で、相見積りでも価格が一番安かったこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最初の相談から提案対応の内容、工事日程の計画、職人さんの方々の丁寧な仕事ぶり、仕上がりな ど、大変満足しています。最初は、給湯器と水漏れを起こした銅管の給湯管を交換したいという希望 でしたが、いろいろ相談した結果、給湯器と給湯管、給水管の全交換、ユニットバスを追い焚きできるものに交換、キッチンシンク、ガステーブルの交換、キッチンのクロス貼り替え、床をフローリングに替え、天井、木部塗装などのリフォームになりました。工事計画の管理組合への届けや工事中の 近隣への配慮、苦情への対処など、うまく対応していただけました。工事も、追い焚きのためのコンクリートの穴あけやキッチン関係の設置にはややてこずりましたが、ほぼ予定通り進めてくれました。 配管からの水漏れの心配がなくなり、新しい風呂もキッチンも快適です。

この会社に決めた理由

自信をもって近隣対応すると言ってくれたこと。 給湯管の交換を相談をした時の最初の応答で、同時に給水管の交換を提案してくれたこと。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

子供部屋の間仕切りをお願いした。価格もさることながら、迅速かつ丁寧な対応に大変満足している。強いて難をつけるとすれば、施工後ののり（？）臭いが気になった点くらいである。しかし、これも数日で解消し、今は何の問題もない。地元の業者でもあり、今後も、リフォームや外構の工事をすることになったら、お願いしたいと思っている。

この会社に決めた理由

地元の業者であった点。件数は少ないものの、口コミ評価が高かった点。価格が安かった点。担当者の説明が丁寧であった点。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今後もまたご相談事項があれば、是非宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

依頼に対するレスポンスがよかったから。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

速やかに対応していただいたおかげで、希望通りの期間に終わりありがとうございました。
ご近所への気遣いも感謝しています。

職人さんも対応が丁寧でした。

この会社に決めた理由

家の近くなので何かあった時にすぐ来て貰えるかと思いました。
扱っている内容の順番で、外壁塗装が先頭になっていて自信があるのかな？と感じたので選びました。
「無理な値引きをしない」とのお話しが、信頼に繋がりました。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

知り合いからの紹介で、初めてこちらの会社にお願いしました。これまでにリフォームは何回か、経験していますが、その中でも一番良い会社さんだと思います。相見積もりをとっていましたが、その中でも一番お安く、工事日程もこちらの都合に合わせていただけるとのことでお願いをしました。担当者さんはとても好青年で、応対対も良く、言葉遣いや身だしなみも良かったです。職人さん達も作業中、とても熱心に仕事をしてくれていました。マンションなのですが、玄関、階段からしっかりと養生をしてくれて、後片付けもとてもきれいにしてくれて、うれしく思いました。水まわりも含め、部屋全体のリフォームをお願いしましたが、思っていた以上によい仕上がりで、打ち合わせでいただいたアドバイスが活かされたと思っています。次の機会があれば、またこちらの会社にお願いしたいと思います。