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実際にリフォームされたお客さまによる株式会社エアネストグループ(E-CHIBAプロリフォーム店)の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 103件中、一部の口コミをご紹介!

上記の条件でリフォーム会社紹介をお申込みできます。

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※価格は上限のみ反映されます。

102件中1〜10件表示
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2024/08/24
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最初から最後まで、とても親切に対応していただいて、有難かったです。
施行していただいた部分はもちろんですが、ハウスクリーニングが素晴らしく、リフォームしてない部分もとても綺麗になりました!
細かい相談にも乗って下さり、今後のアドバイスもたくさんいただけたので、また何かあったらこちらの会社にご相談しようと思います。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が良かったから
・担当者がとても親切で、説明も丁寧だったから
・提案内容が納得できたから
・価格が、他社と比べて納得ができる価格だったから

リフォーム会社からの返答

この度は、大変お忙しい中で、評価アンケートにご回答いただきありがとうございます。
また、大変満足とのご評価をいただき、とても嬉しく思います。

これに限らず、他箇所のリフォーム等、永いお付き合いをさせていただければと思っております。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 江東区
価格 1,214,270円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 洗面 リビング ダイニング 窓・サッシ
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2023/10/07
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

工程表通りに工事が進んでいく様子を見て、日々変化していく我が家を見るのが楽しかったです。段取りや手際が良くいつも感心してました。気になった所や何かあれば遠慮なく言って下さいと、言われていたので、本当に遠慮なく言わせてもらいましたが、快よく聞いていただき、アドバイスやアイデアを出してもらい、良い方向に進んでいきました。今回のリフォーム大満足です。本当にありがとうございました。毎日快適に過ごしてます。

この会社に決めた理由

担当者の提案・プランが良く説明がわかりやすかった。打ち合わせを重ねるうちに、だんだん形が見えてきて、ワクワクしました。わからない事を何度聞き返しても、わかりやすく説明してくれて信頼できると思いました。

リフォーム会社からの返答

この度は「大変満足」の評価いただきありがとうございます。
住みながらのリフォームであったため、ご不便をお掛けしたかと思います。
そんな中でも、気持ち良く対応して下さりありがとうございました。

これに限らず、他箇所のリフォーム等、永いお付き合いをさせていただければと思っております。
ホームプロを通してできたご縁を今後共どうぞよろしくお願いします。

施工地 千葉県 千葉市
価格 10,633,772円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 窓・サッシ 収納
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2023/08/30
対応の早さ3
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。また何かあったらよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

担当者のレスポンスが早いこと、説明が丁寧だったとこ

リフォーム会社からの返答

ご評価いただきましてありがとうございます。
工事に関してご満足いただけて嬉しく思います。
これに限らず他箇所のリフォーム等、永いお付き合いをさせていただければと思っております。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 千葉県 八千代市
価格 212,500円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 その他
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2023/08/05
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

リフォームを依頼して、すぐに現地調査にきてくださいました。費用を押さえられるような、工事内容のご提案をしてくださいました。また、高齢者対応の設備についてもアドバイスいただき、ありがたかったです。
 実際の工事中は、担当者の方の細かな配慮のもと効率よく丁寧に作業が進められていたと思います。仕上がりも大変きれいで、家族も喜んでおります。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったから。

リフォーム会社からの返答

この度は、大変お忙しい中で、評価アンケートにご回答いただきありがとうございます。

他箇所のリフォーム等、永いお付き合いをさせていただければと思っております。

引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 千葉県 茂原市
価格 3,045,400円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2023/05/22
対応の早さ3
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積りから工事完了に至るまで、適切に対応してして頂きました。工事も大変スムーズに実施して頂き、仕上げも満足いくものでした。

この会社に決めた理由

見積りの為の現地調査時の説明と対応が良かったので、信頼感があった。
助成金のアドバイスが良かった。

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご依頼をいただきましてありがとうございました。
大変満足とのご評価をいただき、とても嬉しく思います。
これに限らず、他箇所のリフォーム等、永いお付き合いをさせていただければ幸いです。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 江戸川区
価格 188,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 窓・サッシ
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2023/04/28
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

素晴らしい提案と確実な施工をありがとうございました。
満足のいく仕上がりで、妻ともどもとても喜んでおります。

この会社に決めた理由

ご担当者の人柄の良さ
魅力的な提案
分かりやすい説明

リフォーム会社からの返答

この度は、大変お忙しい中で、評価アンケートにご回答いただきありがとうございます。
また、大変満足とのご評価をいただき、とても嬉しく思います。

これに限らず、他箇所のリフォーム等、永いお付き合いをさせていただければと思っております。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 千葉県 船橋市
価格 8,456,688円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2023/03/16
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。
迅速丁寧なご対応で、契約前の初めての見積もりをお願いした際、明確に期日を決めてくださったのはこちらの会社だけでした。

担当の方が打ち合わせだけでなく、工事にも携わっておりその場で要望も伝えやすく、早い対応をしてくださいました。

他にも電気の配線や照明のおすすめ電球など知識が豊富で色々提案もして頂き、希望以上のお部屋になりました。
最後の最後、ペーパーホルダー付けていただき助かりました!細かなお願いも「出来ますよ〜」と気持ちよく聞いていただき本当にありがとうございました。

おすすめです!きっとこちらに頼んで良かったー!と心から感じる事が出来ると思います!
お人柄もとても良かったです!

この会社に決めた理由

契約前の見積もりを出していただく際、その場で期日を明確に決めていただいたのが大きな理由です。

他社さんは2週間くらい…など曖昧で、実際その期間が過ぎても連絡はなくこちらからメールをしました。
もちろん、ホームプロさんによる実績や評価、口コミが高かったのも理由です。

リフォーム会社からの返答

この度は、大変お忙しい中で、評価アンケートにご回答いただきありがとうございます。
また、大変満足とのご評価をいただき、とても嬉しく思います。

これに限らず、他箇所のリフォーム等、永いお付き合いをさせていただければと思っております。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 千葉県 船橋市
価格 6,055,531円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 収納
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2022/12/09
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

素晴らしい
プロ集団
次回何かあった時にも依頼する予定

この会社に決めた理由

営業マンが誠実
安心して任せられそうに
強く感じたから

リフォーム会社からの返答

お誉めを沢山頂きまして、大変嬉しく思っています。

こちらこそ、この度はご用命いただき、ありがとうございました。


工事は終わりましたが、これからがお客さまとの本当のお付き合いが始まるものと思っています。何かお気になるところなどがございましたら、ご遠慮なくお声がけください。

今後ともよろしくお願いします。

施工地 千葉県 千葉市
価格 2,350,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 リビング ダイニング 廊下
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2022/11/25
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

見積から施工まで、大変丁寧にご対応頂けました。

この会社に決めた理由

こちらからの質問や要望に対し、1つずつ丁寧に対応頂けたから。

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご依頼をいただきましてありがとうございました。
大変満足とのご評価をいただき、とても嬉しく思います。
これに限らず、他箇所のリフォーム等、永いお付き合いをさせていただければ幸いです。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 千葉県 千葉市
価格 435,200円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 窓・サッシ その他
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2022/10/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は丁寧にご対応頂き、ありがとうございました。
私共の要望で通常よりも手間のかかる工事となり、時間が予定よりもかかってしまいましたが、職人さん方も粘り強く頑張って下さりとても感謝しています。

この会社に決めた理由

他の会社では不可能と言われた要望に応えて頂けたこと、
また、見積もりやプランの提案内容が分かりやすかったのでこちらの会社と契約しました。

リフォーム会社からの返答

お誉めを沢山頂きまして、大変嬉しく思っています。
こちらこそ、この度はご用命いただき、ありがとうございました。
これに限らず、他箇所のリフォーム等、永いお付き合いをさせていただければと思っております。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 千葉県 千葉市
価格 540,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 トイレ
102件中1〜10件表示
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