リフォーム会社紹介
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株式会社OKUTAの評判・口コミ（22ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる株式会社OKUTAの
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミ一覧 416件中、一部の口コミをご紹介！
上記の条件でリフォーム会社紹介をお申込みできます。※
リフォーム会社※価格は上限のみ反映されます。
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
まず営業の方の説明がとてもわかりやすく、見積もりもすぐ出して頂けた事がとてもありがたかったです！
こちらの細かい要望にも、いろいろ対応していただいて感謝しております。
とても綺麗にしていただいて嬉しいです。
連日の猛暑の中ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積もりが早くわかりやすかった事と細かい要望にも対応して頂けるということだったので！
リフォーム会社からの返答
この度、リフォームに満足というお言葉を頂きましてスタッフ一同大変嬉しく思います。
これからもこの様なお言葉を頂けるように致します。
これからは、アフターサービスでお世話になります。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 朝霞市 |
|---|---|
| 価格 | 2,498,903円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（70代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
洗濯機パンの交換を依頼。当方としては当然排水トラップも含めて交換してもらえると思っていたのですが交換されず、パンは新調されたのに排水トラップは古い物がそのまま取り付けられた。
パンの交換を依頼した際、トラップは別に交換依頼する必要があるのであれば、その旨説明が欲しかった。
この会社に決めた理由
当方の要望に一番近い見積書の提出があったから。
リフォーム会社からの返答
大変多くの満足を頂き嬉しく思いますが、一項目にやや不満との評価を受けてしまいました。
申し訳ございません仰る通り説明不足でした。この件に関しては直しますので少しお時間を下さい。
今後は、このようなご意見を無駄にしないように改善していきますので宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 鴻巣市 |
|---|---|
| 価格 | 1,080,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（30代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
見積もり日時や色々な希望を組んで対応していただけたのでとても満足しています。
機会があったら他の方にもぜひ紹介したいです。
この会社に決めた理由
営業ご担当者の対応が早く、見積もりは時間をかけて丁寧にしていただけたため追加料金無して納得の価格だったため。
また、見積もり算出が当日、社内担当とのやりとりで営業の方がいるうちにメールでいただけて説明を聞けたので無駄な時間を費やすことがありませんでした。
リフォーム会社からの返答
この度は過分な評価を頂戴致しまして、誠に有難うございます。
弊社のスピード見積にもご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。アクセントの壁パネルが映える素敵な浴室となりましたね。トイレも一体型となり、清掃性も向上されました。
何かございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも何卒、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 台東区 |
|---|---|
| 価格 | 950,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
営業がいまいち。色々相談しても提案がなく自力でネットで調べた。
契約後１週間ぐらいで工期の連絡しますと１ヶ月ぐらい連絡こず、私が会社に電話して進めてもらった。営業マンを代えてと言ったが代わらず。
同じものなら安い方がいいと思ってこの会社にしましたが値段だけではないですね。
この会社に決めた理由
5件ぐらいに見積もりを依頼して一番安かった。
リフォーム会社からの返答
このようなお返事を頂いてしまい申し訳ございません。
貴重なご意見を今後に生かしお客様に満足して頂けるようにいたします。
| 施工地 | 埼玉県 鶴ヶ島市 |
|---|---|
| 価格 | 1,350,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
大変誠実に対応いただき、仕上がりも満足のゆくものでした。欲を言えばもう少しこまめな連絡や詳細に関する説明があればさらに満足度は増したと思います。
いずれにしましても大変お世話になり感謝しております。
この会社に決めた理由
見積価格がリーズナブルだったから。
リフォーム会社からの返答
この度はお褒めのお言葉を頂き光栄に思います。
ご指摘にある、こまめな連絡につきましては今後改善して参ります。お客様にご満足して戴ける様、更なる努力をしてまいります。
有難う御座いました。
| 施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
|---|---|
| 価格 | 1,270,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の方の一生懸命さに惚れました。お若いにの、こちらの質問に対してもほぼ答えていただき、知識＆経験の豊富さに関心しました。会社の教育もしっかりしているのだなあと思います。次回、外壁塗り替えも相談にのってください。
この会社に決めた理由
下見の段階で、現場を細かくチェックしていただき、当日見積もりをだしていただきました。そして自分たちの予想よりも安めの見積もりでした。担当の方が、とても一生懸命で丁寧にみていただき、そして詳しい説明で非常にわかりやすかったので。
リフォーム会社からの返答
この度は工事期間中のご不便にも関わらずご協力を頂きまして誠にありがとうございました。
これからも、多くのお客様のご期待に添えられるよう精進して参ります。お忙しい中ご回答を頂きましてありがとうございました。
これからも末永く何卒よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 三鷹市 |
|---|---|
| 価格 | 898,095円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
長い間ありがとうございました。途中変更、追加なども対応いただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の対応が良かったことと、こちらの要望に対する提案が満足のいく内容であったこと。また、価格も他社に比べてリーズナブルだったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は過分な評価を頂きまして誠に有難うございます。
工事の際も色々とご協力賜り、進捗もスムーズでした。
浴室・トイレ・給湯器交換と大変お世話になりました。
今後とも末永く、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 中央区 |
|---|---|
| 価格 | 1,542,376円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（50代/女性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
自然素材を使った癒されるお家になりました。デザインも素敵で使いがっての良い新築のようになり感謝しています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
施工例のデザインが素敵だったから。
値段はもっと安いと思っていましたが、思ったよりかかってしまいました。
リフォーム会社からの返答
この度はたくさんの会社の中から弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
また、このような評価をいただき誠にありがとうございました。
これからがお客様との長いお付き合いのスタートだと思い、この後のアフターメンテナンスもしっかりと行わせていただきます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 20,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
価格で頑張ってくれた。ありがたかった。
この会社に決めた理由
ホームプロの相見積もりで一番安かった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命頂きましてありがとうございます。
弊社では、お家の困り事を解決するサービスが多くございます。
また何かございました際は、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 11,880円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（70代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
契約方法がメーカーの商品と工事を切り離した変則な方式（材料支給でもなく）になっており、不安を感じた。
この会社に決めた理由
メーカー標準品の変更をコストアップ無しにスムースに行うことが出来た。
リフォーム会社からの返答
この度、材工分離方式のご説明不足により不安を感じさせてしまいまして大変申し訳ございません。この様なご意見を真摯に受け止め今後は、お客様にしっかりと説明が出来る様にしてまいります。
アフターサービスを含めまして今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 東村山市 |
|---|---|
| 価格 | 789,564円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
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