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ミサワリフォーム関東株式会社の
評判・口コミ(14ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによるミサワリフォーム関東株式会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 202件中、一部の口コミをご紹介!

上記の条件でリフォーム会社紹介をお申込みできます。

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※価格は上限のみ反映されます。

186件中131〜140件表示
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2018/03/31
対応の早さ5
約束・時間の厳守3
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

こちらの希望に沿うだけでなく、色々とご提案いただいたお陰で、より良いリフォームになったと思います。施工も大変満足のいくものでした。
ただ、繁忙期のためか、事前にいただいた工程表通りに行かないことがあった点は改善していただければと思います。
営業の方を始め、皆さん感じ良く、総じて満足度は高かったです。今後のアフターケアもお任せできるそうでしたので、今後とも良いお付き合いができればと思います。
この度は有難うございました。

この会社に決めた理由

リフォームにあたり、ホームプロ虎の巻に従い、性質の違う三社で相見積もりをしました。価格面では大きな差は無かったのですが、他社と比べて優れた建材を使っている点、説明が理路整然として分かりやすかった点、こちらの希望を斟酌してご提案いただいた点などを考慮し、こちらの会社さんに施工を依頼しました。

リフォーム会社からの返答

S様、ご家族様、改めまして、数社の中から弊社にご用命頂き、誠にありがとうございます。
リフォームの仕上りや、わかりやすい説明に大変ご満足をいただき、とても嬉しく思います。
S様のお声を聴き、今後の励みになりました。 ありがとうございました。
工程表通りにいかない事があった点に関しまして、深く反省し改善して参ります。
工程表をもとに、S様もスケジュールを組んでいただいておりますので、工事の段取りを、営業、現場監督、施工業者の連絡を密にとり進め、変更があった際は、お施主様へ速やかに連絡をさせていただきます。
今後も、アフターケアを含め、お伺いさせていただきます。何卒、宜しくお願い致します。

施工地 埼玉県 富士見市
価格 7,860,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下
4 /5

(30代/女性)

工事完了日:2018/03/13
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

会社組織が大きいため、担当者が複数になってしまう事でちょっとしたことでのタイミングなどがずれてしまい、「あー」と思うことが多々ありました。
でも、設備は様々なメーカーが比較、選択できたのが良かったですし
業者さんや大工さんはにはとってもよくしてもらい、自分達でできそうな事はどんどんやらせてもらう事ができ、とても勉強させてもらいました。

この会社に決めた理由

・お風呂が1.5坪と大きく、最後まで悩みの種でしたが、最初に相談した時に1番対応が良かったため
・自分でやってみたい事(クロス貼り、漆喰塗り、解体など)を相談したときにもいろいろアドバイスしていただいたから

リフォーム会社からの返答

高評価のご連絡ありがとうございます。
「仕上り」「作業中の配慮」「約束、時間の厳守」に大変ご満足をいただき大変嬉しく思います。
また、工事中は色々とご協力いただきまして誠にありがとうございました。
弊社では担当営業と現場管理者が、お打合せ~お引渡しまでご案内させていただいております。
今回は連絡が行き届かない所がありご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございません。今後は充分な対応ができるようにして参りたいと思います。
今後も工事のことで気になるなどございましたらいつでもお声掛けください。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

施工地 埼玉県 大里郡寄居町
価格 4,490,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面
4 /5

(10代/女性)

工事完了日:2018/03/09
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

私の説明の仕方が不十分だった為と思いますが(一カ所不満な所があります。)キャビネットのドアの中がせまく使い勝手が悪いです。

この会社に決めた理由

総合的な説明がわかりやすかった。クリナップを使いましたが、そことの連携がよく(以前からクリナップを使っていました。)価格の割り引き率も高かった。

施工地 千葉県 我孫子市
価格 1,420,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2018/03/03
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

我々の疑問と不安に対して真摯に対応して頂けました。手配された各施工会社(洗浄、屋根塗装、シロアリ他)はどれも丁寧な説明をしていただき、素人には親切でした。
こちらの会社のご担当のUさんもかなりの頻度で工事の状況チェックで通って頂き、とても安心しました。こちらに頼んだ、というよりUさんに頼んで、今回気持ちよく終了した、という印象です。
振り返れば、人次第だと感じました。

この会社に決めた理由

大手不動産会社と比較しこちらの会社に決めました。
こちらの方の提案力、スピード感、そしてご担当の方の人柄で決めました。
大手不動産会社の方は最悪です。二度と検討しません。

リフォーム会社からの返答

T様 数あるリフォーム会社の中から弊社を選んで頂きありがとうございました。「大変満足の評価」とても嬉しく思います。季節はずれの雪で足場の心配をした事、ご家族の仲の良さを感じた瞬間、メールでのやり取りの中にある優しい気遣いの一言をとても懐かしく思います。工事の進捗を確認しご報告する毎日が楽しかったです。些細な事でも結構です。気になる事がございましたらメールして頂ければと思います。これからも担当としてサポートさせて頂きますので末永いお付き合いをお願い致します。

施工地 埼玉県 和光市
価格 1,454,845円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外壁 屋根 外構・エクステリア
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2018/02/09
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変満足な水周りのリフォームが出来ました。
安心して工事を任せられました。
営業さん、工事責任者、職人さんのチームワークも最高に良かったです。
キッチン設置で想定外の事が起きた時も皆で親身に改善策を、考えて頂きましてとても感謝しています。ありがとうございました。
今回は、水周り中心のリフォームでしたが次は洋間のリフォームを計画していますので、次回もまた同じメンバーで是非お願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

数社見積りしました。
こちらの会社さんは、うちの予算に合わせて親身に相談に乗って頂きました。
価格を抑えるための提案もして頂きました。
なんと言っても営業担当の2人がとても魅力的な方達でした。
契約した理由は、ブランド力と、営業のコミニュケーション力と熱意です。こちらの会社さんに工事して貰いたいと、強く感じました。

リフォーム会社からの返答

「大変満足」の評価とても嬉しく思います。
数あるリフォーム会社の中から弊社を選んで頂きありがとうございました。
至らぬ点も多々あったかと思いますが、工事に携わるスタッフを信頼してくださり、いつも前向きに工事を進める事が出来ました。本当に感謝しています。
今回、お客様とのコミュニケーションは本当に大切だと改めて実感しました。
次に計画されている洋室リフォームでも担当に選んで頂けるよう努力いたします。
今後とも、末永いお付き合いをお願い致します。

施工地 埼玉県 坂戸市
価格 2,150,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面
5 /5

(70代/男性)

工事完了日:2017/12/27
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感3

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム後住んでみて、2・3の細かいところの不仕上がりはありますが、総合的に満足度120%と大変気にいっています。内窓の断熱効果、床暖房の快適さ、納戸を新設したことにより今までキッチン、ダイニングの整理できなかった物をスッキリ収納できたことです。
こちらの会社さんのリフォーム企画、設計力の技量の高さを評価します。

この会社に決めた理由

提案、プランが良かった。

リフォーム会社からの返答

工事中は工期、仕上がりの変更等にご協力いただきましてありがとうございました。工事にご満足いただけたということで、営業として何よりもありがたいことです。今後ともお役にたてますよう努力致しますので、よろしくお願い致します。

施工地 茨城県 古河市
価格 4,881,339円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン リビング ダイニング 玄関 階段 窓・サッシ
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2017/12/16
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感3

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

デザインでも一級建築士のデザイナーさんが付き、施工現場でも一級建築士の監督さんが付き、細かいところまで使い手の立場に立った提案と施工で満足の行くリフォームになりました。完成後の細部の指摘も納得行くまで対応して頂きました。ありがとうございます。

この会社に決めた理由

最初のリフォーム後パースのデザインが決め手でした。

リフォーム会社からの返答

お打合せの度に、また解体後、躯体の状況により急遽現場でご説明させて頂く際にもご子息様には遠方からお越しいただき、お打合せにご参加いただき大変感謝申し上げます。
「恰好良くしたい」というご要望に、設計士・現場監督と細部のディティールもこだわり、お打合せさせて頂き、完成した建物にご満足いただけているとの事、大変喜ばしく思います。
今回リフォームされたお住まいで、ご家族様皆様がくつろいで、また楽しくお過ごし頂く空間として、たくさんの笑顔あふれる思い出をつくって頂ければ幸いです。
今後とも末永いおつきあいをよろしくお願いいたします。

施工地 群馬県 太田市
価格 36,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体
3 /5

(40代/男性)

工事完了日:2017/11/28
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感2

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

大手ホームセンターでの同様施工内容価格調査からは、割高と思います。仕上がりは価格から対価として考えれば可もなく不可もなく、評価は全て「普通」ですが、工事期間中の担当者によるきめ細かな配慮があったからからこその現評価とさせて頂きます。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績、満足度評価から。

リフォーム会社からの返答

工事期間中のご対応を評価頂けたことを嬉しく思います。

施工地 茨城県 日立市
価格 800,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2017/11/11
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感3

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

良い担当でよかった。ただせっかくのリフォームなので、こちらが気がつかない部分の提案や、耐震補強のことなど、もう少し踏み込んだ打ち合わせを望めば良かった。

この会社に決めた理由

担当が感じがよかったからと、自分の会社が取引しているところだったから。高いとおもったが、その後のアフターも見込めるかと期待もあったから。

リフォーム会社からの返答

この度は、高い評価をいただき、誠にありがとうございます。
ご担当させていただき、大変うれしく思っております。
工事期間中も、現場立会・品質管理に努めさせていただきました。例年にない長雨、台風で工程も伸びてしまいましたが、ご協力いただき感謝しております。
お客様の声のなかで、もう少し踏み込んだ打合せとございましたので、情報・知識、経験事例などを交え、今後の活動に役立てて参ります。
工事は完了いたしましたが、アフターフォローを今後とも、丁寧に行いますので、引き続き末永いおつきあいを、お願い申し上げます。

施工地 埼玉県 草加市
価格 7,290,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 外構・エクステリア 玄関 廊下
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2017/09/23
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

初回の打ち合わせから施工契約までの約4か月、そして工期約2か月半の長期に渡るお付き合いの中で、営業の方、監督の方の親身な対応が、安心感・信頼感を持ってお任せすることができました。更に、図面検討段階や工事期間中は、頻繁にメールや電話のやりとりで、要望を聞いて頂いたり、提案をして頂いたり、一つ一つ問題を解決しながら進められたことで納得感がありました。
おかげ様で本当に満足行くリフォームとなったことを心より感謝申し上げます。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの紹介で、評価・実績を見てよいと思ったから。
・提案やプランの内容が良かったから。
・設計段階で担当営業の方の印象が良かったから。

リフォーム会社からの返答

工事の内容はLDKをゆったりとした空間にされたいという事で8畳の増築と水廻り設備の交換、内装、外装工事でした。最初の段階からお客様のご希望内容はほぼ固まっており、その内容について細かくご提案し、お客様のご希望をお手伝いさせて頂きました。打ち合わせについてはメールでのやりとりがほとんどでその内容について図面化させて頂きお会いして打ち合わせをさせて頂く形でした。私自身も毎回楽しく打ち合わせをさせて頂き、内容がまとまっていくのにつれて実際の工事の開始が楽しみになっていきました。工事前もこちらが作業しやすいよう片付け等をして頂き工事もスムーズに進める事ができました。今回はお互いの信頼関係が密に築けた事がお客様にご満足頂けるリフォームにつながったと感じております。私自身も今回の工事を通じて、色々な新しい経験をさせて頂き、また楽しい時間をすごさせて頂き大変感謝しております。今後とも宜しくお願い致します。

施工地 群馬県 富岡市
価格 15,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 その他
186件中131〜140件表示
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