東京ガスリビングライン株式会社の
評判・口コミ（10ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

小さなお仕事であったにもかかわらずご丁寧に対応頂けたK様の仕事と人柄素晴らしいです。また、作業、出来上がりも満足いくものを作って頂きました。ありがとうございます。

この会社に決めた理由

ご担当のK様の対応の良さに尽きます。

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

相談しやすく、対応変更に応じてくれた。

この会社に決めた理由

床暖房を得意としていた。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

機会があればまたお願いします。

この会社に決めた理由

相談への対応等早かったため

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

・工事が予定通り完了しなかった
・未了部分のフォローに不満が残った
・工事中、自宅内のトイレを利用してもらったが、もっときれいに使って頂きたかった
・消費税増税間際の工事依頼だったので、仕方ない部分もあるかとは思う

この会社に決めた理由

・地元の業者であること
・訪問日アポがすぐ取れた
・見積もりが早かった
・着工日
・価格
・営業マンの人柄

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

浴室の天井の張替え造作と天井埋め込み型浴室暖房乾燥機の設置工事でしたが、想像していた以上に奇麗な仕上がりで大変満足しています。また、交換した熱源機の設置や配管も非常に丁寧で、熟練したプロの技を見せていただけました。出精値引きにも応じていただき、非常にリーズナブルな価格で工事していただきました。機会があれば、またお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

１．3社に見積もりを頼んだところ、唯一、天井張替え工事をすれば天井埋め込み型の浴室乾燥機の設置が可能だと提案していただいたこと。
２．大手業者でしたが、最後に出精値引きにも応じていただき、非常にリーズナブルな価格で契約できたこと。
３．担当者の説明が簡潔・明瞭でプロとしての経験を感じたこと。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応、丁寧な仕上がりに満足しております。
いろいろとありがとうございました。

この会社に決めた理由

当方のマンションで今回の施行内容のリフォーム実績があるとのことで、安心してお任せ
できると思ったから。
ガス給湯器も含めての工事だったので、より安心できる会社として。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

当初希望していたものと、実際に部屋にいれるものと、様々な点で的確なアドバイスをしていただいたり新しい提案もしていただいて、リフォームについて詳しくない私たちもとっても安心してお願いできました。
その後のご対応や、他の家族との打ち合わせも、ついでの話だったにもかかわらず、丁寧にしていただいて、ほんとうにありがたかったです。
工事の方も感じが良くて、お願いしていて不快に感じることはまったくありませんでした。
あとのケアも丁寧にしていただいたり、また何かお願いをすることがあったらぜひお願いします。

この会社に決めた理由

地元で安心できるところだったため。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

とても親身になって一緒に考えて下さってありがとうございます。とても限られた制約の中で
満足のいくものになったと思います。

この会社に決めた理由

担当者の方がとても感じがよく、信頼できそうな人に思えたこと。
金額も他社より安かった事。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

今回のリフォームは、住みながらのリフォームだったため、いろいろと配慮をいただきました。特に養生については、気を配って下さったので大変だったと思います。毎日の掃除や片付けは丁寧でしたし、こちらの会社と担当のＩさんを全面的に信頼しているので心配は無いと思っていました。打ち合わせの際には、私たちの都合に合わせて時間や日にちを決めてくれました。毎回きちんとした身だしなみで、時間どおりに訪問してくれました。若い職人さん達も、とても応対が親切で仕事にも真面目に取り組んでくれました。打ち合わせの時には、要望はしっかり聞き入れてくれて、工事に取り込んでくれました。床暖房は本当に助かっています。介護をしていても、とても楽になりましたし、キッチンも綺麗で使いやすいです。また何かあったらＩさんに相談しようと思います。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

担当の方は、最初に来られた方が時間にルーズだったので、別の方に変えていただいきました。その後は、きちんと時間どおりに訪問してもらいました。今の担当のＫさんは、女性ならではの感覚で、キッチンのリフォームのアドバイスをいろいろして下さって、本当に頼りになりました。的確なアドバイスが今回のリフォームには活かされて、以前と比べても格別に使用しやすくなりました。作業されたスタッフの方も、仕事の手際が良く、日程よりも早めに工事が進み、完成まで無事にこぎつけてくれました。養生や片付けもスタッフの方に丁寧にやってもらいました。安価なリフォームのチラシも目にしますが、大切な我が家ですので、この価格でこの仕上がりなら納得です。これからもこちらの会社を信頼してリフォームをお願いしたいと思っています。