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会員ページでは、お申込みいただいた内容に対応できるリフォーム会社を紹介しています。各社の会社情報、評価・クチコミの閲覧や、メッセージのやりとり(商談)ができます。

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評判・口コミ(44ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる株式会社LIXILトータルサービスの
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 461件中、一部の口コミをご紹介!

上記の条件でリフォーム会社紹介をお申込みできます。

リフォーム会社紹介を申込む

※価格は上限のみ反映されます。

450件中431〜440件表示
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2015/02/05
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

初めてホームプロを利用しましたが、紹介のあった中で一番対応が早く、またこちらの要望を伝えると概算見積りを含めた提案がすぐにありました。海外製食洗機への入れ替えという特殊な内容でしたが価格だけでなく、施工実績も豊富で、安心して依頼することができました。

この会社に決めた理由

最低見積価格と当該工事に於ける豊富な実績。営業担当者の知識と経験。

リフォーム会社からの返答

(旧サンウエーブリビングデザイン株式会社での評価です。)食洗機の交換、加工取付工事の実績が多数あったため、お客さまからのご質問にも素早く回答できたのだと思います。
工事予定日の天気予報が雪のため、心配いたしましたが無事完了してほっといたしました。
ありがとうございました。

施工地 東京都 大田区
価格 359,640円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2015/02/04
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

一部のみのリフォームでしたが、既存部分との違和感なく仕上げていただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

対応が早く的確にご提案を頂いたから。

リフォーム会社からの返答

(旧サンウエーブリビングデザイン株式会社での評価です。)食洗機の後付工事、加工設置工事には数多くの実績があったため、より早く、より的確なご提案ができたのだと思います。
ありがとうございました。

施工地 東京都 目黒区
価格 442,800円
建物のタイプ マンション
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 キッチン
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2015/01/31
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

古かったキッチンが蘇りました。使いかっても良くなりました。どうも、ありがとうございます。

この会社に決めた理由

評価が高い。

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。)今回はありがとうございました。
お困りごとがございましたならご相談ください。

施工地 東京都 中野区
価格 290,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2015/01/26
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。当初は風呂のみの予定でしたが、洗面所、キッチンも同時に行って大正解でした。間取りを変えずに、ここまで部屋が明るくなり、視覚的に広く見えて、収納も劇的に増えるとは思いませんでした。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

漠然とした要望を的確にとらえて、提案してくださった。

リフォーム会社からの返答

(旧サンウエーブリビングデザイン株式会社での評価です。)お話をお伺いする中でお施主様のキッチンへのご要望が明確でしたので私の商品知識の中から最適なものをご提案出来たと思います。
完成イメージのギャップを出来るだけ無くす様、イメージパースのご提案のほかメーカーショールームに同行させていただき実物にてお打合せさせていただきました。
結果的にご満足いただく事ができました。
工事中は色々とご迷惑・ご不便をおかけいたしました。また色々とお気遣いをいただきありがとうございました。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 2,160,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 洗面
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2015/01/17
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積もり時のときに、施工以外のことでもアドバイスいただいたりと、営業の方には信頼感を持てました。また利用したいと思いますし、もし友人でもリフォームを考えている人がいたら紹介したいです。

この会社に決めた理由

営業の方の人柄、対応のはやさ、コストパフォーマンスのすべてがとても満足のいくものかと思います。

リフォーム会社からの返答

(旧サンウエーブリビングデザイン株式会社での評価です。)食洗機を設置する為、一部キャビネットとカウンターを新規で造り直しました。最初から設置してあったようにすっきり納まり、食器棚を含めイメージどおりに設置することができたと思います。お客様にも大変喜んでいただき、ほっとしております。ありがとうございました。

施工地 埼玉県 川口市
価格 570,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン
5 /5
工事完了日:2015/01/16
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

思っていたより最高の出来でした。工事者の腕は抜群でした。

この会社に決めた理由

誠実そうだったからです。

リフォーム会社からの返答

(旧サンウエーブリビングデザイン株式会社での評価です。)最初にお話しをお伺いした時に他社から出ていた提案に疑問がありましたので、お客様のご要望をふまえ当社なりのご提案をさせていただきました。
結果、提案・仕上がり・見栄えともに大変お喜びいただき光栄です。今後もより丁寧で良い仕事をここ掛けてまいります。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 159,192円
建物のタイプ マンション
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 和室
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2015/01/16
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

色々な会社様で、迷いましたが、ご担当者の方の誠実な対応、プロとしての的確なアドバイスなどを考えますと、言葉では不十分な程に満足です。友人にも紹介したい会社様です。

この会社に決めた理由

ご担当者様の人柄、誠実な対応。
施行事例の口コミ。

リフォーム会社からの返答

(旧サンウエーブリビングデザイン株式会社での評価です。)たいへん高い評価をいただきありがとうございます。
20年以上前の新築時に、給排水の先行配管をしてあるとのことで工事前に、床を開口し排水管に水を流し使用可能か確認しました。ガスの配管は、新設となりましたが事前の調査で、問題点をひとつづつ解決していき結果的に明るいキッチンが設置できました

施工地 東京都 目黒区
価格 700,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2015/01/13
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

大変満足でした。

この会社に決めた理由

対応が早かった。

リフォーム会社からの返答

(旧サンウエーブリビングデザイン株式会社での評価です。)良い評価を頂きありがとうございます。取付工事の際には、お伺い出来ず申し訳ございませんでした。
また 何かございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。ありがとうございました。

施工地 東京都 江東区
価格 80,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン
4 /5

(30代/女性)

工事完了日:2014/12/21
対応の早さ2
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理2
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

食洗機工事と玄関ミラーの取り付けをお願いしました。仕上がりは大変満足です。
メールでのやり取りだったためか連絡が少し遅く感じました。
また玄関ミラーの寸法が合わず、改めて日程調整となりましたが、それに対する営業担当からのフォローが何一つなかったのが残念でした。

この会社に決めた理由

実績もあり、大手者の
グループということで安心感がありました。
価格も他社より安かったです。

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。)今回はありがとうございました。
今回は、思うような対応が取れずに失礼いたしました。
今後、なにか問題がございましたなら遠慮なしにお話しください。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 240,000円
建物のタイプ マンション
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 キッチン 玄関
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2014/12/14
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

素早い対応をしていただき、施工などは満足のいくものでした。
商品の説明がすこし足りないような気がしました。
また施工日の変更連絡が前日でしたので、できれば変更が分かった時点で早めに連絡がほしかったです。
全体的には満足のいく施工をしていただきました。

この会社に決めた理由

見積り段階で価格の詳細を提示していただきました。

リフォーム会社からの返答

(旧サンウエーブリビングデザイン株式会社での評価です。)先日はありがとうございました。
商品のご説明が足りなくて申し訳ございませんでした。
使われてわからない点などございましたら、些細なことでも結構ですのでお気軽にご連絡ください。
施工日の変更のご連絡ですが、前日にしかわからなく、お客様には大変ご迷惑をおかけいたしました。
お客様の頂いたお声を、これからは大切に気をつけていこうと思います。ありがとうございました。

施工地 東京都 江東区
価格 95,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン
450件中431〜440件表示
口コミの一部を掲載しております

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