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株式会社LIXILトータルサービスの
評判・口コミ(19ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる株式会社LIXILトータルサービスの
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 461件中、一部の口コミをご紹介!

上記の条件でリフォーム会社紹介をお申込みできます。

リフォーム会社紹介を申込む

※価格は上限のみ反映されます。

450件中181〜190件表示
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2018/09/29
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

色々とお世話になりました。
勝手なお願いも多かったと思いますが、そのたびに非常の努力していただいたことは感謝しております。
特に設備機器に関して非常に多くの事を希望しましたが最後まで熱心に対応下さり感謝しております。
他にもリフォームを検討している人がいれば自信をもって貴社を推薦できると思っています。
この度は有難うございました。

この会社に決めた理由

先ずは設備機器の内容の確認のためにリクシルとTOTOの2社の展示会に行きました。
その際にTOTOの人の熱意のない説明が悪く全く熱意が感じられませんでした。
そのすぐ後のリクシルの展示会に行きましたが非常に熱心、丁寧に説明を受けリクシルの設備機器を使おうと決めました。
そしてリクシルの設備機器を使うならとこちらの会社に決めました。
他に2社から相見積もりを受けましたが金額的には大差はなかったのですが一番印象に残ったのが担当者の方の誠意でした。
非常に信頼できると感じ、この会社に決めました。

リフォーム会社からの返答

リフォームを検討されている方に対して当社を推薦できるという評価と最終的に私を信頼頂き、本当にありがとうございました。
ご納得されるリフォームとなり、こちらとしても信頼に応えることができ、とても良かったと感じております。

施工地 千葉県 船橋市
価格 5,330,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 和室 廊下 窓・サッシ 収納
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2018/09/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

とても丁寧かつ迅速な対応をしていただき、ありがとうございました。
今後もリフォームの機会がありましたら、是非お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。)この度のリフォームにご満足いただけ大変うれしく思います。
今後ともお気軽にご相談ください。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 237,708円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2018/09/20
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

不明点については的確な回答、期待以上のアドバイスをくださりました。また、細かいリクエストに対応いただき、思い通りのトイレになりました。

この会社に決めた理由

いくつか見積もりを取ったところ、一番手ごろだったこと、返信が迅速で信頼度が高かったことにより決めました。

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。)この度はリフォームのご依頼ありがとうございました。
大変良い評価をいただきありがとうございます。
より一層良いサービスをご提供出来る様努力して参ります。
末永いご愛顧のほどよろしくおねがいいたします。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 600,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2018/09/19
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

近隣トラブルがあり、二重窓の施工を決めました。
事前に伝えていた事もありますが
ヒアリングも丁寧で、トラブルの件も親身になって聞いて頂きました。

事情を組んでくださり、最初の採寸から施工まで慎重に対応して頂きました。

三面を二重窓に施工頂き
鈴虫や雨音、人や車の往来が気にならなくなりました。
元々が古い戸建なので
絶賛している方々のコメント程ではありませんが
施工して良かった・リラックスして毎日を過ごせるなぁ。と思います。

この会社に決めた理由

既に高評価の自社製品を取り扱っている事、必ず聞いた事がある企業な事、口コミの評価をみて安心出来そうだと思ったので。

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。)お世話になります。
近隣トラブルにつきましては、最初から伺った上での、
現調でしたので、慎重に行動はさせて頂きました。
少しでもお役にたててうれしく思います。
今後とも、お困りごと等がございましたら、
ご連絡下さい。
有難うございます。

施工地 埼玉県 草加市
価格 610,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 窓・サッシ
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2018/09/18
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

数社に見積もりをお願いした中で、一番印象の良かったこちらにお願いしました。
商品についてもいろいろ相談にのっていただき、良いものを選ぶことができました。領収証に関して少し無理をお願いしたのですが、聞いてくださりとても助かりました。
また仕上がりで少し手直しをお願いしたのですが、気持ちよく引き受けてくださり満足のいく結果を得ることができました。どうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

一番印象が良く価格も予算に合っていたため

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。)今回のお客様は最初は機能一体型のコンパクトなタイプを選ばれていましたが、収納がほしいとのことで、キャビネットタイプを選択されました。配管が床上でしたので、キャビネットで隠れてすっきりとした印象になりました。また内装の仕上がりもお客様の納得いくまで対応した結果、最後はお客様の希望通りになったかと思います。

施工地 東京都 江東区
価格 329,168円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 トイレ
4 /5

(40代/男性)

工事完了日:2018/09/14
対応の早さ3
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

良く仕上がりました。結果満足です。

この会社に決めた理由

4社の見積の中で最安値だったら

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。)お世話になります。
打合せ、申請等で大変お手数をおかけ致しまして、申し訳ありませんでした。
今後とも、お困り事等がございましたら、ご連絡下さい。
宜しくお願いします。
有難うございます。

施工地 東京都 新宿区
価格 460,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 窓・サッシ
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2018/09/14
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮3
仕上がり5
価格の納得感3

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

迅速に対応していただき、よかったと思います。
ただ、ご事情があり仕方ないことだと思いますが、下見の方と当日の立会いの方が違った点に少し不安を覚えました。

この会社に決めた理由

対応か早く、下見が丁寧であったため。

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。)この度は弊社ご用命頂き有難うございました。
ご指摘頂きましたご訪問見積り担当と現場立ち合い担当の相違につきまして、ご不安を与えて失礼を致しました。
ご用命頂いた内容を抜けもれなく引き継ぎを致しましたので仕上がりにはご満足頂けましたが、少しでもご不安を与えないよう、ご訪問~工事完工まで一気通貫で行うよう努めます。
また何か御座いましたら是非弊社にお声掛け頂けます様お願い致します。末永いご愛顧の程宜しくお願い致します。

施工地 東京都 江戸川区
価格 301,158円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2018/09/13
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

ご担当いただいたSさまのご対応、そして工事に来て下さった3名の方々の素早く丁寧な仕事ぶりに感謝します。

この会社に決めた理由

3社に見積もりをお願いしましたが、対応が早く丁寧で、リフォーム後の機材提案や価格がこちらの希望に一番近かったため。

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。)この度は大変良い評価をいただきありがとうございます。
今後ともスタッフ一同より良いサービスを心がけて参ります。
また、何かございましたら何なりとご相談ください。

施工地 神奈川県 大和市
価格 163,296円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2018/09/12
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者も受付の方も対応がとても丁寧で,こちらからの連絡にもすぐに対応してくださるので,とてもよかったです。

この会社に決めた理由

信頼できる会社だったので見積りをお願いしました。
担当の方の対応が他社に比べて丁寧で,迅速だったので,
ここに決めましたが,値段も安かったです。

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。)お世話になります。
この度はご満足頂き、大変 有難く存じます。
今後も明るく、元気に、丁寧な対応を心がけてまいります。
お困り事等がございましたら、いつでもご連絡下さい。
有難うございます。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 233,496円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(70代/女性)

工事完了日:2018/08/24
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積から施工までお世話になりました。時期的にお盆休みに重なってしまいましたが、無事に工事ができましてありがとうございました。

この会社に決めた理由

信頼できる会社と思えましたのとプランが良いと思えた為。

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。)この度は弊社ご用命頂き大変有難うございました。
懸念されました台風の影響もなく、無事に工事が終えられ、大変安堵しております。
またリフォームのご相談が御座いましたら是非弊社までお声かけください。
末永いご愛顧の程何卒宜しくお願い致します。

施工地 東京都 世田谷区
価格 158,976円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 トイレ
450件中181〜190件表示
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