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東京セキスイファミエス株式会社の
評判・口コミ(3ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる東京セキスイファミエス株式会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 33件中、一部の口コミをご紹介!

上記の条件でリフォーム会社紹介をお申込みできます。

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※価格は上限のみ反映されます。

33件中21〜30件表示
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2017/10/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

御社にリフォーム工事をお願いして良かったです。
ご担当のT様を中心に、チームワーク良く工事を進めて頂き、前倒し完成は心身共に助かりました。また、女性目線のアドバイスはとても良かったです。
照明の配置や引き戸の開閉、トイレの機能等、予想以上の出来上がりです。
ただ、完成してみないとわからない点(押入れの下段サイズ等)が若干ありました。(生活には影響ありませんが…)
皆様、大変お世話になりました。今後の生活が快適に楽しく過ごせそうです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価がよかったから。
・その会社の過去の施工事例が気に入ったから。
・担当者が信頼できると思ったから。
・会社の規模が大きく信頼できると思ったから。

リフォーム会社からの返答

(旧積水化学工業株式会社での評価です。)この度は工事をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
「今後の暮らしが快適に楽しく過ごせそう」とのお言葉は大変嬉しいです。ありがとうございます。
ただ、押入の高さなどご配慮が足りない所も有り、申し訳ございませんでした。更に精進して参りたいと思います。
その他、お住まいになられて気になる所などございましたら、お気軽に仰って下さい。
末永いお付き合いを、これからもどうぞ宜しくお願い致します。

施工地 東京都 新宿区
価格 7,971,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2017/07/15
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最初の現地調査から工事完了まで、一貫して丁寧な対応で、提案内容も期待以上で満足いくものでした。今回リフォームをお願いして本当に良かったと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績・口コミ情報をもとに数社に絞り、それぞれに概算見積をお願いしましたが、担当者の丁寧な対応、提案内容から総合的に判断して決めました。

リフォーム会社からの返答

(旧積水化学工業株式会社での評価です。)お客様
この度は当社にリノベーションの施工をお任せ頂きまして誠にありがとうございます。 大変高い評価を頂けました事、とても嬉しく思います。

当社が得意としている断熱工事と、ご提案させて頂いた杉の無垢床フローリングのお陰で、これからくる冬でも寒さの心配をしないで安心できるというお話も先日お伺いでき、お客様の笑顔からまたお力を頂けました。
お住まい頂いて、もし気になる点等ございましたらご連絡下さい。すぐにお伺いさせて頂きます。今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願い致します。

施工地 東京都 北区
価格 10,237,039円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2017/06/05
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

おかげ様で居心地の良い素敵な部屋になりました。間取も使いやすく、無垢の床も快適でさほど手間がかからず美しいです。
打合せ中、工事中、そして現在も、常に私たちの側に寄り添ってご配慮いただき本当に感謝申し上げます。
工事中に訪れた際には、施工スタッフの皆さんがいつも整然とした現場で気持ち良く迎えてくださいました。また、ご近所への配慮や養生もきちんとご対応くださり、進捗状況を定期的にご連絡いただいたので安心して過ごせました。
御社の技術や製品の品質の高さはもちろんですが、営業・設計・工事のご担当がそれぞれ高いプロ意識を持っておられつつ、連携よく1つのチームとなって私たちの住まいを丁寧に作り上げてくださり、いつも見守られているように感じています。
うちを訪れた方にはデザインセンスの良さと床の心地よさを褒められます。
大事な住まいをお任せして本当に良かったです。今後ともよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

候補とした理由
・ホームプロでの高評価
・実績の多さ(安定感)、アフターフォロー等の安心感
依頼を決めた理由
・担当プランナーの迅速で丁寧な対応が頼もしかったこと、要望をよく汲み取って理想的な提案をいただけたこと。
・説明がわかりやすく説得力があり、施工の流れや完成後の姿が具体的にイメージできたこと。
・以前に施工したお客様から後々も信頼されていたこと。
・大手でありながらきめ細かな配慮とフットワークの良さが抜群だった。
用意された選択肢から当てはめていくというより、「私たち」の生活に合ったものを熱心に臨機応変にご提案いただきました。

リフォーム会社からの返答

(旧積水化学工業株式会社での評価です。)お客様

この度は弊社にリノベーション工事をお任せ頂き、またこのようなとても良い評価を頂けましたこと重ねてお礼申し上げます。
誠にありがとうございます。
ご検討時に当社にて施工頂いた、実際に生活なさっている他のお客様のお宅をご覧になった際に体感頂いた「杉の無垢床」を気に入って頂け、訪れた方にもご好評との事で私もとても嬉しく思います。
当社はマンションのリノベーション専業の為、営業・設計・工事の3人体制で、チームとしてお客様の夢を叶えるお手伝いをさせて頂いている点も、評価頂けた事に安心致しました。
細かい点を含め何度もご納得頂けるまで、お打ち合せのお時間を頂いたお陰で、本当に素敵なお住まいが出来たと私も自負しております。

お住まい頂いて、気になる点が有りましたらいつでもお気軽にお声掛け下さい。
私もまた遊びにお伺いさせて頂きます。
今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願い致します。

施工地 東京都 渋谷区
価格 16,000,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 家全体
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2017/03/16
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感3

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。
私たちが最初に考えていたものとは大分変りましたが、的確なアドバイスやこちらの要望を聞いて下さり、結果的にとても気に入ったものに仕上がりました。
これからの老後を素敵な空間で過ごすことが出来てとても幸せです。
本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

提案・プランが良かったから。

リフォーム会社からの返答

(旧積水化学工業株式会社での評価です。)この度は弊社に工事をお任せ頂き誠にありがとうございました。
最初にお話をお伺いした時には、間取りを大きく変えない部分的なリフォームをご検討でいらっしゃいましたが、住まい心地を大きく変えるリノベーションにご賛同頂き、本当にありがとうございました。
広々と風通しの良くなったリビングで、ゆったりとくつろぎながら、杉の無垢床の気持ちよさも裸足で存分に楽しまれて下さい。
これからの季節はサラサラとした床が本当に気持ちが良いですよ。
末永いお付き合いを今後ともどうぞ宜しく御願い致します。

施工地 千葉県 市川市
価格 10,670,400円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 庭・ガーデニング 窓・サッシ 収納
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2016/09/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

プランナー、設計、工事、のそれぞれのご担当者が連携して家造りのための的確なアドバイスをしていただけました。築約40年の建物のリノベーションでしたが、希望を汲み取って頂いた上での実現可能な最適案を複数提示、そして一方的な押し付けの提案でなく素人でも解りやすい選択肢を用意してくれました。また既成概念にとらわれることなく、私達にとって住みやすい「家」を考えてくれた姿勢には大変感謝しています。断熱・防音・無垢材・部屋を孤立させない家・鍼灸師の妻の仕事場の法的要件のクリア・古い建物という悪条件等々、今考えると難題が多かったと思いますが、最終的にとても住みやすい家になりました。また、工事関係以外の引越・片付け・収納・カーテンなどの内装品へのアドバイスがあり、経験値の多さを感じました。納得のいくリノベーションになったと思います。

この会社に決めた理由

複数社からご提案をもらいましたが、我々の希望要望を巧みに汲み取り、現実的なカタチにしていただけた会社だと思ったので決めました。特にプランナーの方は、生活スタイル・色や形の趣味等々を考慮して素晴らしいご提案をしてくれたと思います。

リフォーム会社からの返答

(旧積水化学工業株式会社での評価です。)この度は弊社に工事をお任せ頂き、誠にありがとうございました。たくさんの暖かいお言葉を頂き、大変嬉しく思っております。ありがとうございました。 ご提案を差上げていく中で、お二人が「家」について大事になさっていることがとても良く伝わりましたので、その点を大事にしながらプランニングさせて頂きました。お二人の雰囲気にぴったりの、暖かくて風通しのよい、ぬくもりのあるお部屋になったのではないかと思います。
これから長く住まわれるお部屋が、お二人にとってご満足いただける安らぎのお家となりましたことを、大変嬉しく思っております。インテリアや収納などでお困りの際には、いつでもお気軽にお声がけ下さい。 これからも末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。

施工地 東京都 豊島区
価格 12,830,400円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2016/09/03
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感3

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

プランの提示から引き渡し時まで、誠実にご対応くださり、ありがとうございました。設計時、見積もり時、工事の進捗状況など、連絡もまめにいただきましたし、契約後の洗面台変更にも速やかに応じていただけ、助かりました。全体的には、営業、設計、施工の責任者がそれぞれいたことが、安心につながったと思います。欲をいえば、設備関係は候補以外のシリーズも時間をとって検討させていただけると、ありがたかったです。最後は、今回の工事に直接関係のないバルコニーのガラス交換までしていただく結果となり、恐縮しております。最後まで、誠実にご対応くださいましたこと、お礼申し上げます。

この会社に決めた理由

営業、設計、施工の責任者がそれぞれいたこと。営業担当の方が他社と比べても熱心で、対応がきちんとされていたこと。

リフォーム会社からの返答

(旧積水化学工業株式会社での評価です。)お客様
この度は当社にリノベーションの施工をお任せ頂きまして誠にありがとうございます。
設備の面に関しましては、私のご提案が足らず誠に申し訳ございません。 きちんとご提案させて頂いておれば工事途中での交換も発生しなかったと思っております。他社さんと比較した上で当社をお選び頂いた理由が、営業・設計・工事の責任者がそれぞれいた事でした。これはリノベーションを専業にしている当社がアピールしている点ですので、ご理解頂けた事感謝しております。まだお引渡しさせて頂き間もないですが、もし気になる点等ございましたら、ご連絡下さい。すぐにお伺いさせて頂きます。今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願い致します。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 8,895,204円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2016/04/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感3

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

営業のご担当者さんには大変お世話になりました。気軽に質問出来る雰囲気、アドバイスも豊富でしたので、安心してお任せできました。また、私の体調も考慮してくださったのか納期も早めていただき、家全体が新築のようにとてもきれいになり、大満足です。価格の面では正直他社さんよりもお高いとは思いますが、その中でも頑張ってくださった部分や後々の安心面から考えても納得はしています。毎回の作業報告や進捗報告、何か問題点があった時の素早い対応、近隣への配慮等もしっかりしてくだいました。コメントが遅くなり申し訳なかったのですが、実際に住んで約4ヶ月、住み心地も良く特に目立った困りごともありません。もし同じようなリフォームを考えている友人がいたら、同じ営業担当の方でお勧めしたいと思います。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が良かったから。
・今回の施工内容に近い事例・実績が多かったから。
・担当者の印象が良かったから。
・会社の規模が大きく、安心して任せられたから。
・独自の配管、断熱方法を持っており、その性能が高く他社には無い部分だったから。

リフォーム会社からの返答

(旧積水化学工業株式会社での評価です。)お客様
この度は当社にリノベーションの施工をお任せ頂きまして誠にありがとうございます。担当させて頂いた営業として、ここまでお褒めのお言葉を頂き、お客様に出会えて本当に良かったと感謝しております。実際にお住まい頂いて、住み心地も良いという評価を頂き、当社オリジナルの断熱工事にご満足頂け安心致しました。これから迎える冬のシーズンも快適にお住まい頂ける事をお約束致しますので、新しく増えるご家族と共に、明るく、楽しいご生活をお送り下さい。今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願い致します。

施工地 東京都 荒川区
価格 10,850,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2016/03/18
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

誠実さと努力と気配り。今回のS社さんの担当者さん達に感じた事です。
皆さんそれぞれの専門分野で知識が豊富で、どんな質問にもきちんと説明してくださいました。

此方の希望通りの家を造るだけではなく、使い勝手の良さも考慮してくれました。例えば、キッチンの換気扇から出る汚れた空気が、南風に乗って部屋に戻ってこないよう、配管を南から北に抜けるよう変えてくださっていたり、引越でペンキが剥げてしまった時、塗り直してくださいと、同じ塗料を少し残して行ってくださったり。
ちょっとした事ですが、少しでも居心地の良い家にしようと、常に考えて仕事をしている証拠だなと。
床のほとんどを杉の無垢材にしましたが、S社さんの自社製品だったので、予想より安く、こんな贅沢も出来ました。無垢の床は優しいです。
ただ言われた事をやるだけでなく、そこにプラスαを加える、優秀な方々に出会えて良かったです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

設計プランに自由度が高かった事と、それを実現できるアイデア、知識、熱意があった事。

2社相見積りをお願いして、正直、最初のプランではお願いできる状態ではありませんでした。S社さんの方から、もう一回チャンスをと言われ,改めて最初からお話致しました。
その際の、プランナー担当者(T様)の真剣な目が一番の決め手です。
必死でメモをとりつつ、話す私を綺麗なお目目で睨みつけていましたね。なんとか理解しようと必死さが伝わりました。「つかみましたっ!」と叫んだ後、持ってきてくれたプラン3つとも、これは!と思わせてくれる出来でした。この時点で、S社さんにお願いしようと決めました。

リフォーム会社からの返答

(旧積水化学工業株式会社での評価です。)お客様
この度は弊社にて工事をお任せ頂きまして、
誠にありがとうございました。
大変暖かいお言葉を頂き、ありがとうございます。
お客様との打合せは毎回楽しく、
一緒にお部屋作りをさせて頂けたことを
大変うれしく思っております。
本当にありがとうございました。
頂いたお言葉を大事にし、これからも精進して参ります。
これからも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。

施工地 千葉県 市川市
価格 10,692,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 家全体
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2015/11/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

担当者の対応が、迅速かつ丁寧で好感が持てました。
こちらの希望通り、断熱処理をしっかりしていただいたので快適で、仕上がりもとても満足です。

この会社に決めた理由

担当者の人柄に好感が持てた。
メール等の返信も素早く、信頼が持てた。
フェノバボードという断熱材に惹かれたため。

リフォーム会社からの返答

(旧積水化学工業株式会社での評価です。)この度は、数あるホームプロ提携業者の中から弊社をご指名いただき、誠にありがとうございました。
大変うれしいお言葉を頂き、ありがとうございます。
弊社へ初めてお越し頂いた際、「表面的なことではなく、暮らしを変える根本的なリノベーションを。」と、断熱材と30mm厚さの無垢床をとても気に入っていただけたことは、本当に何かのご縁だったと大変うれしく思っております。
ご家族様が、仲良く心地よくお住まいになられる為の、お家のお手伝いをさせて頂きまして、誠にありがとうございました。
これからもどうぞよろしくお願い致します。

施工地 東京都 千代田区
価格 7,454,160円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2015/10/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変満足している。
営業担当、設計担当、工事担当、作業員の方いい仕事をしていただきました。生活してみて不都合が生じた場合はフォロー願います。

この会社に決めた理由

今回5社を選択し家に来てもらい見積を依頼した。説明が良く説得力があり営業担当者が熱心であった。

リフォーム会社からの返答

(旧積水化学工業株式会社での評価です。)お客様

大変ご満足頂いており、施工させて頂いた私達もとても嬉しい限りです。ありがとうございます。

5社からお選び頂いた理由が営業担当が熱心であったという理由も当社としては重要視している部分ですので、ご評価頂けた事光栄に感じております。

今回施工させて頂いた断熱工事が、これからの寒い季節に暖かさを実感頂けますので楽しみにしていて下さい。

お引渡し後3か月、1年、2年と定期点検もございますが、何かお気づきの点がございましたらいつでも結構ですので、ご連絡下さい。
今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願い致します。

施工地 東京都 練馬区
価格 10,694,368円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 家全体
33件中21〜30件表示
口コミの一部を掲載しております

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