株式会社第一住設の
評判・口コミ（18ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

メールでのやり取りに時間がかかった感じがする。
当日も収入印紙を持参してなく途中で買いに行ったり、頼んだ取り換え作業をしていなかったりと、とにかく終了までに時間がかかりました。
ただ、マナーと仕上がりは満足です。

この会社に決めた理由

事前の説明がわかりやすかったので。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

当初はお風呂と脱衣所をリフォームする予定でしたが、トイレのリフォームも追加させて頂きました。、沢山の要望を言って、お手間を掛けさせてしまいましたが、リーズナブルな価格で要望通りに仕上げて頂き満足しております。
リフォーム終了後には、気になる点を相談しましたところ、迅速に丁寧な対応をして頂きました。
リフォーム会社の選定の際、ホームプロの成約実績にお風呂のリフォームが見当たらなかったので、少々不安に思いましたが、結果的にはお風呂が1番満足の行く仕上がりでした。

この会社に決めた理由

水廻りリフォームを専門にされていて、リーズナブルな価格で、ホームプロの実績があったので。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

設置の業者さんが来る時間帯が、聞いていた時間よりも早かったので驚きました。
それと養生用のシートが貼ってある上に設置されてしまい、あとから担当者さんが組み立てた一部を外してシートを剥がしたりして、なんだか嫌な感じがしました。
その部分をさわると少し動くので、そこが壊れてしまわないか心配です。
設置の業者さんとのコミュニケーション不足だと思います。

この会社に決めた理由

ほかの会社さんより、水回りに特化してる気がしたので。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度は、トイレのリフォームでお世話になりました。担当のＩさんに感謝しております。また何かの機会にはよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

担当のＩさんは、見積もりの時から、素人の質問に対して、こちらの立場に立って、小さなことにも丁寧に答えて下さったことが、嬉しかったです。見積もりもスピーディで、価格も納得のできるものでした。工事の際も、細やかな心遣いで、安心してお任せできました。明るく、礼儀正しく誠実な方で、私にとって楽しいリフォームとなりました。「人」が一番大切だと感じました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

値段も安いうえ、長期保証もつけてくれて、とてもよかったです。中古住宅なので、また何かあったらお願いしたいと思っております。

この会社に決めた理由

見積もりが一番安かったから。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

年明けすぐの依頼であったが、懇切丁寧に対応してもらい、特に高額で使わないであろう機能を大幅に省いた機種を進めてもらい、予定の工事費用よりも安い価格で施工してもらった。

この会社に決めた理由

事前の相談・調整から最終的な施工完了まで円滑に実施することができ、非常に満足しています。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

当方の要望に沿った内容でプランニングをしてくれるとともに、納得の価格であり、かつ施工も丁寧であった。担当の方も安心してお任せできる雰囲気であった。また、機会があればお願いしたいほどである。

この会社に決めた理由

ホームプロでの口コミ評価が良かったから。何かあった時に、すぐに連絡できる地元の業者であったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

Ｍ様には終始礼儀正しく丁寧に対応頂きました。安心して工事をお願いすることが出来ました。施工も丁寧で、綺麗に仕上げて下さいました。Ｄ社さんに施工をお願いして本当に良かったです。機会がありましたら、またお世話になりたいと思います。

この会社に決めた理由

終始礼儀正しく、丁寧な説明をして頂きました。現地打ち合わせの際にはその場で見積書を示して下さり、内容も明確でリーズナブルでした。信頼できる担当者様でしたので、その場でお願いしました。工事当日も時間に正確で丁寧な施工をして頂きましたので大変満足しております。

お客さまのご感想

朝10時から始まり終わったのが22時半でした、集合住宅では他の方も生活していらっしゃいますし、ありえない時間です。腕はいい職人を抱えているなと思うのですが、遅延理由が理由だけにその管理はできているとは言い難いものでした。仕上がりは良かっただけにこのような評価をせざるをえないのは残念です。そして大変疲れたというのが本音です。

この会社に決めた理由

職人気質は伝わった、おそらくこちらから指示ができれば費用もおさえてよい仕上がりになるであろうと感じた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

このサイトに申し込んだ後、一番にメールをくれたのが御社でした。
現地調査もじっくりやってもらい、費用をなるべく抑える方法も提案してくれて好感を持ちました。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると感じたため。
また、一番安い価格だったため。