株式会社 伸和の
評判・口コミ（8ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

寒い中、丁寧な工事をありがとうございました。
職人の方々は、毎日の仕事の始めと終わりの挨拶や、近所の人にも挨拶を欠かさず、とても気持ちよく工事をしてもらいました。工事期間は、職人の方がお互いに良く声を掛け合い、連携を取りながら段取り良く丁寧に工事を進めていました。
おかげさまで、輝いた我が家で新しい年を迎えることができます。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

工事の説明に来られたS氏が、住んでいる人のニーズに合った提案を、サンプル等を提示しながら分かりやすく説明してくれました。
屋根材のメーカー３０年保証のガルバリウム石粒鋼板を提案してくれたのは、この会社だけでした。今後のリフォームコストを考えると、大変素晴らしい屋根材です。雨の音も気にならず、地震対策で瓦から変えて良かったと思います。ありがとうございました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

築30年経過し屋根の雨漏りがあったので、その対策を最重点に会社を選んだ。10社の紹介があり3社での相見積りを依頼し、屋根専門会社である当社にお願いした。現地調査で雨漏り原因の細かい指摘や施工方法の説明を受け、技術力の高さを確信した。工事においては丁寧な施工で職人さんのマナーもよく、屋根・外壁塗装も大変満足に仕上がった。価格も低価格で予算内に収まり、施工保証や製品保証も充実している。何より施工技術の高さに感謝しています。

この会社に決めた理由

屋根専門の会社であることをＨＰで調べ技術力を信頼した。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度、屋根工事を請け負っていただき、ありがとうございました。
屋根工事を行うのは初めてのことでしたので、不安なところもあったのですが、私のレベルにあわせて説明をしていただき、安心してお任せすることができました。私自身は、日中仕事に行っているため、工事現場に立ち会いすることはなかったのですが、家にいる、口うるさい母親からも不満の声はありませんでした。

この会社に決めた理由

屋根工事が得意という会社を選び、４社には実際に屋根を見にきていただき説明を受けました。その内、２社が自社での工事、２社は協力会社(下請？）での工事との説明でしたので、自社での工事をする２社にて検討しました。あとは、作業内容の説明と、見積もり価格、保証内容を検討して決めました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

大変満足しております。最終的には施工のクオリティですが、きめ細かい配慮、確実な連絡、担当者・職人の人柄、価格、全てにおいて満足しております。担当Sさんの見積り説明は、サンプル提示等、具体的に内容が見える説明で素晴らしいものでした。リフォーム検討を始め、施工会社を決めるまで約１０ヶ月掛かりました。時間は掛かりましたが、理想的な出会いになったと感じております。雨天が続き工期が延びはしましたが、常に近隣住人へ配慮いただき、職人の方への評判は大変良かったです。全てにおいて、信頼出来るプロの仕事をしていただきました。心より感謝しております。今後また是非相談に乗っていただきたいです。

この会社に決めた理由

担当者の人柄と、サンプルを活用したわかりやすい説明。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

そもそも飛び込み営業の業者への不安から、ホームプロで依頼した経緯があります。
「２階屋根全体を取り換える必要があり、１５０万円」との見積もりでした。　Sさんに現場をみて頂き、部分的修復で可との事で依頼し、１/１０の価格で済みました。　家も住んでる人間も古く、どちらも、だましだまし使いこなしていく年ですの、基本的対応さえちゃんとやっておけば十分だと思っています。　そもそもから始まり、なにしろ２階屋根ですから、修復前後の状態も確認のしようが無く担当者の力量・人柄に頼るしかありません。　１階屋根で、緩んだ釘が２，３本ありましたので、２階屋根状態を類推し修復した次第です。　Ｓさんには、現地調査・見積もり・工事まで一貫して担当して頂き安心して支払いを済ませる事が出来ました。　最近の荒々しい気候、何かありましたらまたお願い致します。

この会社に決めた理由

見積もり時の対応。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は、納得価格で且つ十分な施工をいただきありがとうございました。また、Ｋさんをはじめ、Ｓさん、Ｙさんほかご担当の皆さんの丁寧な対応にも感謝申し上げます。また、機会がありましたら、是非、お取引をさせていただきたいと思います。

この会社に決めた理由

コストパフォーマンスとユーザー視点での各種対応の良さ

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者さまの人柄・説明力、納得の価格、満足のいく仕上がり、工事中のきめ細かな配慮など対応いただき、また、狭い箇所での難しい作業もきめ細かく作業していただきました。

この会社に決めた理由

屋根の重ね葺きの選択肢があり、細かく説明いただいた。他社に比較しての納得の価格。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

お世話になり、有難うございました。また屋根の最上部等、確認が困難な所は写真を添付して頂き、とても安心でき大変満足しております。担当のSさんをはじめ作業にあたって下さった職人さん方もいつも丁寧で何の不安も無くお任せ出来ました。

この会社に決めた理由

当初は屋根のリフォームだけの予定で適正価格がわからずホームプロさんを通じ数社紹介頂いた中から４社程見積依頼しました。相談の中で外壁塗装もする事にした為当初思っていた予算をオーバーする事となり各社さんにはかなり我儘を聞いて頂きました。その中で今回施工会社の金額が一番魅力的だったのと、何故その金額でやれるのか？と言うこちらからの意地悪な質問にも真摯に回答頂き、安心し納得しました。また担当者の説明がとても丁寧でかつ詳しく頼りになる事。そして見積時屋根材のサンプルを持ってきたのはこの会社だけでした。実際に手で触って屋根材を比較出来た事は施工会社を決めるにあたり大変大きなウェイトを占めました。金額だけで無くそういうきめ細やかな心配りが感じられた事が決め手となりました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

初めて電話したときの対応が抜群。施工面積などを言うと、すぐに詳細に単価などを話してくれて、おおよその見積もり額を回答してくれました。また、具体的に材料の説明なども見本品を示し、利点を他と比較して説明。説得力充分です。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

インターネットで調べてこちらの会社を知り、屋根の葺き替え工事をお願いしました。ネットにも詳しい内容が書き込まれているので、頼む前にいろいろ確認ができました。価格については、材料の詳しい資料も用意をしてくれたので、見積りをいただいた時にも分かりやすかったです。相見積りも検討しましたが、他の会社の情報より安心できる感じがしたので決めてしまいました。職人さん達が、入れ替わりに何人もくるのではないかと不安でしたが、同じ方が続けて作業してくれると聞いて、ほっとしました。営業の方も職人さんも感じが良かったです。近所からのクレームももちろん無かったですし、挨拶などのマナーもしっかりしていました。私自信も毎回、作業についての質問をさせてもらっていましたが、説明も分かりやすかったです。価格以上の仕上りで大変満足しています。機会があれば次も頼みたいと思います。