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ミサワリフォーム株式会社の
評判・口コミ(45ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによるミサワリフォーム株式会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 484件中、一部の口コミをご紹介!

上記の条件でリフォーム会社紹介をお申込みできます。

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※価格は上限のみ反映されます。

461件中441〜450件表示
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2014/06/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

大変丁寧に対応頂きありがとうございました。大変よい仕上がりでした。

この会社に決めた理由

介護者向けの改造に対してのアドバイスが良かった。

リフォーム会社からの返答

お褒めのお言葉ありがとうございます。弊社社員一同大変励みになります。今回は、介護バリアフリー工事を担当させていただくことで、介護者側の立場に立った目線で、十分考慮しましたご提案をさせていただいた事が重要ポイントでした。弊社のご提案をご理解及びご採用いただいた事に感謝申し上げます。これからも高齢化社会に向かい介護リフォーム工事が増加する当たり、介護者とご家族のそれぞれのお立場を十分ご理解して最良のご提案をご提供できる様努力して行く所存でございます。引き続きご支援よろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 2,200,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 外構・エクステリア 和室 玄関
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2014/04/28
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

トイレ・洗面・お風呂と水回り全体をお願いしました。事前の打ち合わせでも丁寧に説明いただき、納得いく形で進めていくことが出来ました。仕上がり具合も全体的には満足していますが、洗面の蛇口ホースの取り付けがきちんとされていなくて引っ張ることができませんでした。(自分で直したので解決済)この点だけ残念ですが、トイレのエコカラットやダウンライトも素敵で入るのが楽しみになっています。お風呂も洗面も使い勝手も良く、快適に過ごすことが出来ています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積り段階で担当者の方以外、現場担当の方も来ていただいたこと。ショールームにも同行、色々アドバイスしてもらえたこともあり依頼することにしました。

リフォーム会社からの返答

ご満足評価をいただきまして誠にありがとうございました。弊社社員一同大変励みになります。営業担当からは、お客様とのコミュニケーションが良くご満足の行くご提案ができた事がポイントとお聞きしております。出来上がり対しても楽しみにご使用いただいている様で、私共も大変嬉しく思います。ところで、蛇口取付け不具合に対しての弊社対応不足を改めまして深くお詫び申し上げます。今回の教訓を活かし、工事完了後のチェック強化を徹底指導し再発防止に向け努力する所存でございます。心温まるご指摘感謝いたします。今後共、末永いお付き合いをお願い申し上げます。ありがとうございました。

施工地 神奈川県 横須賀市
価格 2,500,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2014/04/15
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

海外からのやり取りで、ご面倒をお掛けしました。4月末に一時帰国し、改築した家で10日間を過ごしました。以前とは雲泥の差で2階の音は気にならず、2階の絨毯もとても綺麗に張れており、姪も温かくって気持ちいいと申しております。どうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

営業所が近く、連絡対応も機敏であった事。提供された情報が分かり易かったこと。見積書が綿密で信頼性が高かった事。担当者がきめ細かく対応してくれた点です。この業者なら今後、新たな改築の際にもお願いしやすいと感じました。

リフォーム会社からの返答

ご満足の行く工事完成及び担当者へのお褒めのお言葉は、弊社と致しましても大変嬉しく思います。営業担当者からは、お打合せに際してのコンタクトに苦労をしたとお聞きしておりました。弊社としましては、どの様なお客様の環境でも「出来る限りの努力をしよう!」との合言葉で日々邁進しております。今後共、お客様へのご情報を細かく分かり易くご提供できる努力をしてまいります。引き続き永いお付き合いをお願い申し上げます。ありがとうございました。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 1,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 その他
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2014/03/31
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理2
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感4

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

ほぼ、満足いく結果になりましたが、こちらで良く見ていないとやり忘れや、不具合などがありました。現場管理者がいないで営業の方がカバーされていましたがやはり、不安でした。現場管理者が復帰してからはこまめに動いていただき良かったです。

この会社に決めた理由

3社相見をとりましたが予算との相談の上、実用的なればるで決めました。

リフォーム会社からの返答

ご満足評価をいただきまして誠にありがとうございます。弊社社員一同大変励みになります。今回の工事に際しまして、現場管理者の体調不良により現場管理にご不安をお掛けしましたことを改めまして深くお詫び申し上げます。今回の教訓を活かしまして、現場管理に支障をきたさぬ様指導及び対応を徹底する所存でございます。こころ温まるご指摘ありがとうございました。今後共、末永いお付き合いをお願い申し上げます。ありがとうございました。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 9,545,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 階段
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2014/03/26
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方には、いつも明るく丁寧な対応をして頂きました。親しみやすく話しやすい方だったので、細かいところまで相談することができました。洗面所を独立させることが一番の希望だったのですが、限られた空間の中、工夫して頂き、予想以上の仕上がりでした。お風呂にユニットバスを入れるのが難しいと分かった時もすぐ対応してくださり、おかげさまできれいで手入れしやすいものになりました。

この会社に決めた理由

設計と担当者の人柄。
3社に見積もってもらったが、M社さんだけが、ダイニングを潰さない設計だった。また、トイレのドアを引き戸にしたり、サイズを合わせられるユニットバスを提案してくれたり、さすが!という感じだった。

リフォーム会社からの返答

今回のご依頼は限られた空間での水廻りの計画がメインでした。
お客様のご要望として洗面ボールが浴室にあったのを脱衣スペースに納めるプランを考えるのに苦戦しました。
結果的にはお客様も私もこのプラン以外考えられないと、思えるところまで一緒にプランを考えていただきました。
お客様の多大なご協力もあり工事もスムーズに無事完成できました。
お打合せが楽しかった分お引渡しの際は少し寂しい気持ちにもななりましたが、また住みやすくするためのリフォームがございましたらお声掛けください。
ありがとうございました。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 8,560,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 階段
4 /5

(30代/女性)

工事完了日:2014/03/17
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

外壁、屋根の塗装をしました。3月中に雨天で納期がずれそうでしたが日曜日にも作業していただき無事終わりました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

丁寧な対応。大手で安心だった。

リフォーム会社からの返答

工事前の近隣挨拶にご同行いただきありがとうござました。工事中お車の移動やその他ご協力いただいたおかげで、トラブルも無く円滑に工事施工できました。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 999,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 外壁 屋根
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2013/12/10
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

2か月の仮住まいの後、戻ってきましたが、自宅の変身に大満足です。外観もさることながら、壁の断熱、二重サッシによって断熱、遮音効果も大きく、電気、ガス代それぞれ25%以上の節約ができ大満足です。水道代がどうなっているのか、今月の請求が楽しみです。担当者の誠意ある対応に感謝しています。

この会社に決めた理由

見積金額もさることながら、やはり担当者の誠意ある対応が第一でした。

リフォーム会社からの返答

大変ご満足の評価を頂戴いたしまして、社員一同大変うれしく思います。最新の設備機器を設置させていただいたことにより、省エネ効果をご実感されました事ことは、弊社のご提案が実証できたこととお客様の喜びが弊社への労いと考えます。これからもたくさんのお客様の笑顔に応えられるよう努力してまいりたいと思います。これからもお気付きの点がございましたら、お気軽に担当者までご連絡いただければ幸いでございます。ありがというございました。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 9,400,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下
5 /5
工事完了日:2013/11/29
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施工途中に雨天続きもあり、スケジュールが若干遅れたが、かなり熟度の高い各職方の技能と誠意により、11月内完工となった。
施工管理はほぼ良好と考えられる。

この会社に決めた理由

 

リフォーム会社からの返答

天候により、若干工程がスムーズに進まなかったところもあり、ご心配をお掛けしてしまった部分があったと思います。しかしながら将来的に安心して快適にお住まいいただけるよう、担当者・職方一丸となって改修工事をさせて頂きました。今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 3,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外壁 洋室 その他
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2013/11/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

いろいろな要望にきちんと応えていただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

信頼できる。

リフォーム会社からの返答

大変良い評価を頂いて有難うございました。工事中ほかいろいろとご不自由おかけしましたが、お客様の多大なるご協力を頂いて良い工事ができたと思います。お近くですので、また家のことは末永いお付き合いをさせて頂ければと思っております。今後ともよろしくお願い致します。

施工地 神奈川県 逗子市
価格 2,050,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2013/09/07
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

段取り他の対応に素早い返信をいただいて助かりました。

この会社に決めた理由

土曜日、5時過ぎの打合せなど、こちらのわがままを聞いていただいた事と、レスポンスの速さにストレスがありませんでした。

リフォーム会社からの返答

共働きのお客様の為、メールでのやり取りが中心でした。休憩時間や早朝など、メールがチェックできるときに、やり取りができるよう配慮いたしました。結果、ご契約、工事ともにご満足いただけるものになり、お役に立てよかったと思っております。

施工地 神奈川県 横須賀市
価格 231,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 トイレ
461件中441〜450件表示
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