リフォーム会社紹介
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株式会社OKUTAの評判・口コミ
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評価・クチコミ一覧 398件中、一部の口コミをご紹介！
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リフォーム会社※価格は上限のみ反映されます。
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
システムキッチンの交換とキッチンの床のクッションフロア敷き込み工事をお願いしました。当方が建築業経験者のため、基本プランおよび商品選定は全てこちらにお任せいただく条件でしたが、問題なくお受け頂き、また現地調査も手早く漏れなく見積もりして頂けて満足です。
手配して頂いた職人さんも良い職人さんで工事中も安心してお任せできました。
あいにくリフォーム会社様側の責ではない予期せぬトラブル（水道元栓の予期せぬ故障）で工事完了が数週間延びてしまいましたが、その分の追加費用もリーズナブルでした。
思い通りの使いやすくスッキリと明るいキッチンになり大変満足です。
この会社に決めた理由
複数合い見積もりを取らせていただき、価格面でも見積もり対応の早さでも優れていたため。現地調査も素早く漏れなく見積もりを作って貰えました。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある企業のなかから弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
大変ご満足いただけたとの事、私どもとしましても嬉しい限りです。
寄せていただいたお言葉の一つひとつに、励まされる思いです。
これからもスタッフ一同精進してまいりますので、いつでもお気軽にお声がけくださいませ。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 1,170,665円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
最初の見積の相談の際に担当者様が時間をかけて寸法を測っていかれました。何度も時間を取らなくて済むように、見積の際には時間がかかること等も事前の電話でご連絡を頂いていましたし、その後はほとんどメールや電話で対応が済みました。キッチンはメーカーの商品で当初から考えていたので、実際にショールームで見てメーカーからこちらの会社へも商品の連絡をしていただけるようになっていたのでスムーズに進行できました。金額はかなり抑えていただけたと思います。金額が安いから質が悪いということでもなく、工事をしながら上部の棚の位置について相談しながら取付けてくれました。最後の引渡しの際にも使い方の説明まで丁寧にしてくださいました。担当者さんも工事の方も、とても感じが良かったです。今後もリフォームや家の修理についても安心して相談できると思いました。
この会社に決めた理由
担当者様の人柄も好感がもて対応も的確にして頂きました。金額も極力安く抑えられるよう、自社製品での商品等をご提案いただき安心して相談にのっていただけたのでご契約させて頂きました。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある企業のなかから弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
大変ご満足いただけたとの事、私どもとしましても嬉しい限りです。
寄せていただいたお言葉の一つひとつに、励まされる思いです。これからもスタッフ一同精進してまいりますので、いつでもお気軽にお声がけくださいませ。
| 施工地 | 千葉県 習志野市 |
|---|---|
| 価格 | 1,787,652円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ |
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
今回初めてリフォームをお願いさせていただき、施工前の説明から完了まで非常に丁寧に御対応いただくと共に工事ご担当者様のマナーも非常によく安心してお任せできました。
この会社に決めた理由
営業ご担当者からの丁寧な説明を承り、こちらからの要望についても真摯に対応いただけたのでお任せいたしました。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から弊社をお選びいただいたきまして、誠にありがとうございます。
今回リフォームさせていただお風呂をご利用いただき、お客様によりよい生活を過ごしていただけますと幸いです。
商品のメンテナンスや別のお部屋のリフォームなど、今後ともお付き合いを続けさせていただければと思いますので、
引き続き弊社をどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 習志野市 |
|---|---|
| 価格 | 903,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
多機能工による作業が効率的で仕事も計画通りに進めて頂けました。
この会社に決めた理由
他2社と比較した結果、既存の配管設備との接続など的確に回答頂けた為。
リフォーム会社からの返答
この度はユニットバス交換工事をお任せいただき誠にありがとうございました。
また、工事前の申請や準備等、ご協力頂きましたことを重ねて御礼申し上げます。
我々の対応、仕上がり共にご満足いただけたとの事で安心するのと共に大変嬉しく思っております。
またお困りごと等ございましたら、是非お声掛けいただけますと幸いでございます。
今後とも、どうかよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 3,100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（70代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
相対的に仕事を進めるに当たってシステムが確立されていて対応が早いと感じた。ただ担当者との連絡が取れない時があり、緊急時のフォロー体制を考えてほしかった。
仕事、価格、品質の総合評価は優れているかと思う。また、会員制サービスの運営はなかなか良いと思うし、是非利用したい。
この会社に決めた理由
見積書の提出が早く、内容の詳細が丁寧。提案された製品の内容が他社と比較して良くまた価格も一番安かった。
担当者の対応は普通。工事職人の仕事に対する姿勢と丁寧さや技術は十分評価出来る。
リフォーム会社からの返答
お世話になっております。
この度は工事をお任せいただきまして誠にありがというございます。
品質、会員制サービスについてうれしいお言葉を頂き誠にありがとうございます。
連絡スピードの遅さについてはご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
頂いたご意見については真摯に受け止めまして今後に活かさせていただきます。
今後ともご愛好の程何卒よろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,650,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 その他 |
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
派遣された多能工職人さんは仕事ぶりが丁寧で仕上がりも満足いくものでした。ありがとうございます。
この会社に決めた理由
見積額が最も安く、かつ提案内容もしっかりしていた。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある会社の中から大切なお家のリフォーム工事を弊社にご用命いただきまして、誠にありがとうございました。
お打ち合わせから完工までの長きにわたりお付き合いいただく中で至らぬ点があったかと存じますが、大変なご配慮を賜り心より御礼申し上げます。
今後もより一層努めてまいりますので、是非とも設備のメンテナンスや点検等、お困り事がございましたらお気軽にお声がけ下さいます様何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 戸田市 |
|---|---|
| 価格 | 891,436円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方は細かな質問にも丁寧に返信いただき、工期直前の追加依頼にも、職人の方と連携し、出来るだけ寄り添っていただきました。また、職人の方々も常に穏やかな雰囲気の中で丁寧な作業、集合住宅のため、共用部の使用も心配しましたが、荷物・資材・廃材の管理も行き届き、最後の清掃も完璧でした。悪天候の日もありましたが、スケジュール管理も良く、お陰様で綺麗な浴室と洗面所で気持ち良く暮らしております。有難うございました。
この会社に決めた理由
①水廻りに強み
②明確な見積書（質問にも詳しく返信）
③自社施行および自社育成の職人
④リーズナブルな価格
リフォーム会社からの返答
お世話になっております。
改めましてこの度は水廻り工事を弊社にてお任せいただき誠にありがとうございました。
工事の仕上がりや対応にご満足いただけて何よりでございます。
またお困り事や気になるところございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,356,541円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（40代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
見積りの調査当日に見積り金額を提示していただき、その場でキッチンを確認しながら詳細説明していただいたので分かりやすかったです。
営業担当の方も職人さんも丁寧な対応でした。
リフォーム中は必要な事を確認してくれたり、その都度お声がけしてくださったので、安心してお任せできました。
又、見積り時やリフォーム中、新人の方を連れて教えたりもされていたので、教育もしっかりされている印象を持ちました。
40年以上使用したキッチンの交換だったので今の仕様とは違い大変だったと思いますが、きちんと仕上げていただきありがとうございました。
特にダクトの位置はかなり特殊だったにも関わらず綺麗にレンジフードを設置いただいたので、お願いして良かったなと思いました。
今は以前と比較にならない程快適に使用しております！
この度は大変お世話になりました。
今後ともよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
・自社施工との事で技術力に期待した
・見積り時の説明が分かりやすかった
・他社より価格がおさえられていた
・提案されたメーカーに興味があった
リフォーム会社からの返答
この度は、キッチンリフォームをお任せいただき、誠にありがとうございました。
工事期間中はご不便をおかけすることもあったかと思います。
工事へのご協力、誠にありがとうございました。
仕上がりにご満足いただき、とても嬉しく思います。
今後とも、お家のお困りごとに関して、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 966,181円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
施工者も年代は若そうだか
安心できた。
しっかりした会社だと思う。
この会社に決めた理由
担当者の人柄がすき
嫌悪感を抱かない
会社として信用できそうだった
リフォーム会社からの返答
この度は大切なお家のリフォームを弊社へお任せいただきありがとうございました。
また、高評価を頂戴でき、心より感謝申し上げます。
お家のことでご検討の事ございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 940,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
施工の職人さんは丁寧で綺麗に仕上げてくれました。
契約後は決めた工事日まで担当者からの連絡がほぼ無く、こちらか連絡しても返信が遅いです。
コロナ禍で給湯器の納期が遅れることを教えてくれず、結局１年待ちました。
この会社に決めた理由
見積もりが即日で、安かったら。
リフォーム会社からの返答
この度は連絡面でご不安な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
ご指摘頂いた点につきましては、改善をしてまいります。
また工事箇所について何か気になる点がございましたら、いつでもご連絡下さいませ。
何卒よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
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