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ミサワリフォーム関東株式会社の
評判・口コミ(12ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによるミサワリフォーム関東株式会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 201件中、一部の口コミをご紹介!

上記の条件でリフォーム会社紹介をお申込みできます。

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※価格は上限のみ反映されます。

185件中111〜120件表示
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2019/04/20
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

営業のご担当の方には、半年に渡りプラン練りから設計、見積もり確定まで全ての打ち合わせを細かく配慮いただきながら、丁寧にご対応いただきました。こちらの希望以上に、資材一つとってと色んな提案をしてくださいました。
高い買い物なので、担当者の誠実さ、信頼度はすごく重要です。

工事も予定通りの進行で完成してくださいました。工事中は、リフォーム場所に住んでいませんでしたが、毎日設計士さんが現場監督として、職人、業者さんの指示や現場の確認をして、都度レポートいただけたので安心でした。引き渡し前の小さな不具合も都度素早い対応でした。
希望以上の仕上がりで、これからの生活が楽しみです。また機会がありましたら、お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

※大手であること、実績があること
※担当者が信頼できること
※細かく丁寧な説明、納得できるまで提案をしてくれたこと
※予算にあった現実的な提案をしてくれたこと

リフォーム会社からの返答

工事中は大変お世話になりました。
貴重なお声をいただきまして、ありがとうございます。
お客様のご意見を励みに、これからも住まいづくりでお役に立てるように努力して参ります。
今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 茨城県 行方市
価格 15,700,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング バルコニー・ベランダ 収納
4 /5

(60代/女性)

工事完了日:2019/04/13
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。明るくなったトイレ周辺、広くてぶつかることもなくなり、仕事の動線が上手に取れるようになりました。玄関は母のためにとリフォームしましたが、意外にも自身の一日の活力を与えてもらえる明るい場所になりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当の方の専門的な知識が豊富で、こちらの疑問に対しての丁寧な応対やこちらの考えが及ばない案を提示していただきました。予算の面でもできるだけ無理のないように考えてもらえました。
また、リクシルのリシェントのドアを丁寧に見積もっていただき、説明をしてもらったことでイメージがわいていました。

リフォーム会社からの返答

この度は、高評価をいただき誠にありがとうございます。
O様とご一緒にトイレの使い勝手や、商品選定の打合せをしながらプランを考えるのがとても楽しく、満足のいくご提案ができたこと、わたくしも大変うれしく思っております。
おトイレは明るくなり、広くなったことでお母様が不安なくお使いいただけると幸いです。
ぜひ機会がございましたらお母様のご感想もお聞かせくださいませ。
玄関は最終的に2色のお色で迷われていらっしゃいましたが、お選びいただいたお色が、石張りの外壁と相性がよくとても自然な仕上がりになりましたね。
思わずたくさん写真を撮ってしまいました。
機能性・防犯性も高くなり、また玄関内が明るくなることで、O様の日々の暮らしに少しでもプラスな要素が生まれたこと本当にうれしく思います。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。

施工地 埼玉県 比企郡吉見町
価格 2,168,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 トイレ 屋根 洋室 玄関 収納
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2019/03/23
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

とても、誠意を持って対応してもらいました。
また何かあれば、お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

担当者の対応、納得のいく金額
会社の知名度

リフォーム会社からの返答

K様、この度はすべての項目で「大変満足」の評価を頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様のお声を励みに、今後もお客様のお立場に寄り添えるよう心掛けて参ります。
K様とは、初回から細かいお打合せをさせて頂く事ができました。
K様が私どもの様々なご提案に耳を傾けて下さったからだと思います。
建物の構造チェックなど、K様にお時間を頂戴する場面が多くありましたが、ご理解を頂けて大変感謝しています。
今後もお困り事がございましたら、ぜひお声掛け下さい。
これからもどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 埼玉県 桶川市
価格 1,290,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 リビング ダイニング
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2019/02/16
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方が何度も足を運んで親切に説明して下さいました。工事に来て下さった方々の人柄にも安心できました。お陰様で思い描いていた通りのリフォームができ、妻も大満足しています。他の会社と比較したわけではありませんが、御社に決めて良かったと思います。今後もリフォームの予定がありますので、次回も必ずお世話になるつもりでいます。

この会社に決めた理由

担当者の人柄と説明力。

リフォーム会社からの返答

S様、この度は工事に「大変満足」の評価をいただき誠にありがとうございます。
他のハウスメーカーのお建物でしたが、何度もお打合せをして、お客様の思いを形にすることが出来、大変嬉しく思います。
細かい納まりや、色にもこだわり開放的なキッチンに仕上がりました。
白いサッシに合わせたクロスも素敵な感じに仕上り良かったです。
工事中はS様に大変ご協力いただき、大変感謝しております。
次回水廻り工事もぜひお声掛けいただければと思います。
今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 群馬県 甘楽郡甘楽町
価格 2,900,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン ダイニング
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2019/02/14
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感3

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

費用は他社の方が安かったけど、見積りの出し方は細かいことまで記載され、床の見本も届けていただいたり、マンションの管理組合、隣、上下の部屋の人への挨拶から後片付けまできめ細かく進めていただきました。
作業に来ていただいた職人さんも感じ良かったです。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロの実績と評価を参考にしたことと、見積りが細かく丁寧だったこと。

リフォーム会社からの返答

この度は、高評価をいただき誠にありがとうございます。
洗面室の床について大変悩んでいらっしゃいましたので、
少しでもお役に立てればなという想いでご対応させていただきました。
これからがお付き合いの始まりと思っております。
またお家のことでお困りごとがございましたら頼りにしていただければ幸いでございます。

今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。

施工地 埼玉県 川越市
価格 445,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 洗面 リビング その他
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2018/12/26
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

・工事開始時に担当者がしっかりと工事内容について実際に作業をされる方たちと、一つ一つしっかりと確認されている姿を見てまず安心しました。

作業をされる方々も丁寧な仕事ぶりでした。
仕上がりについても大変満足です。

この会社に決めた理由

・工事内容の説明が明確だった

・こちらの疑問に丁寧な説明をしてもらえた

・窓のサッシ交換がメインであったが、屋根の補修など他の部分も相談しながら合わせてお願い出来た

リフォーム会社からの返答

この度はご満足いただく評価をいただき、誠にありがとうございました。 今後もご満足、ご安心いただけるように頑張ってまいりますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。

施工地 千葉県 南房総市
価格 3,350,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 玄関 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ
3 /5

(60代/男性)

工事完了日:2018/12/24
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮2
仕上がり4
価格の納得感3

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

コンセント2ヶ所分の交換、妻が勝手にやらないで欲しいと言ってしまったが
その分の金額を引いて欲しかったが何の連絡も無く正直気分が悪い。

この会社に決めた理由

会社の規模が大きく信頼出来ると思ったから。

リフォーム会社からの返答

この度は「配慮」にやや不満ということで誠に申し訳ございません。早急に金額を差し引くご連絡をさせていただくべきでした。対応が大変遅くなりましたが、ご返金のお手続きは完了させていただいております。
その後、ご不便はございませんでしょうか。今回の反省を踏まえ、どんなに忙しくてもお客様お一人おひとりのリフォームに掛けるお気持ちを大事にしていきたいと思います。

施工地 群馬県 前橋市
価格 735,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 洗面
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2018/12/21
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回、浴室とトイレ以外、ほぼ全てのリフォームをお願いしました。特にシステムキッチンとサッシの積層ガラス化、フローリングには可能な限りの予算を費やしました。結果、仕上がりにはとても満足しています。キッチン周りの採寸違いは残念でしたが、実用性を損なうことなく組み上げていただき安心しました。現在、リフォーム需要が高く、職人さんや施工会社の確保が大変だと聞いてました。そんな状況でも総合リフォームの契約元として下請け手配から工事管理までしっかり行ってくれました。なので若干の納期延長はありましたが、許容範囲内だと思っております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロで紹介された会社から、自宅のあるエリアでの戸建てで1000万円以上のリフォーム実績と評価で選考し、2社に見積をお願いしました。結果、価格的には割高感がありましたが、会社としての信頼性に加え、担当者の提案が優れていたことから技術面・管理面にも期待が持てると判断し契約しました。

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご用命を頂きまして誠にありがとうございます。
仕上がりにもご満足頂き、感謝申し上げます。
ご指摘頂きました内容につきましては、今後にしっかりといかして参りたいと存じます。
引き続き末永いお付き合いの程、よろしくお願い致します。

施工地 千葉県 船橋市
価格 13,668,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 その他
5 /5

(70代/男性)

工事完了日:2018/12/10
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

営業サイド、施工担当者、皆さんよくやってくれて良い印象を持っています。
仕上がりもきれいで満足しています。一部工程変更はあったものの事前に知らせてもらい結果的には計画より早く完成し良かったです。近所へのあいさつもしてもらい、おかげで何の苦情もありませんでした。全般的に大変満足しています、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

初回打ち合わせから木工事、内装の責任者が同席し、具体的な方法を検討し積極的だった。
価格もだいたい希望どおりだった。
年内施工の希望にこたえてくれた。

リフォーム会社からの返答

高評価を頂きまして有難う御座います。クロスがとても素敵でした。今後ともご期待に添えるよう邁進して参ります。どうぞ宜しくお願い致します。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 1,620,251円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 洋室
4 /5

(60代/女性)

工事完了日:2018/10/22
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積価格は他社と比べて一番高かったのですが、大手ということで安心感がありましたし、いろいろ担当者が説明してくれた内容が一番明瞭で、会社側の利益計算もきちんと説明がありました。大雑把な工事の見積もりでない所が安心できました。
工事前や途中に細かい要望をかなり出しましたが快く対応してくださり、メールの返信も丁寧にしてもらえました。工事中も大工さんの工事内容や廃材処理でプラスαをしてくださり、とても助かりました。大変感謝しています。

この会社に決めた理由

価格は他社と比べて一番高かったのですが、大手ということで安心感がありました。
ショールームも近くにあり実際に足を運んで気に入りました。また、いろいろ担当者が説明してくれた内容が明瞭で、会社側の利益もきちんと説明がありました。大雑把な工事の見積もりでない所が安心できました。

リフォーム会社からの返答

お客様の立場に立って、より良いご提案を心がけています。
お客様に喜んで頂くために、今後とも、より良いご提案をして参ります。

施工地 千葉県 千葉市
価格 678,957円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 リビング 和室
185件中111〜120件表示
口コミの一部を掲載しております

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