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株式会社LIXILトータルサービス

評判・口コミ(31ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる株式会社LIXILトータルサービスの
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 461件中、一部の口コミをご紹介!

上記の条件でリフォーム会社紹介をお申込みできます。

リフォーム会社紹介を申込む

※価格は上限のみ反映されます。

450件中301〜310件表示
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2017/07/31
対応の早さ3
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

狭いトイレでなかなか規格通りにいかないところを、何とか理想通りになるよう考えていただきました。他のリフォーム会社では無理だといわれたことも、予算内でできたので大変満足しています。

この会社に決めた理由

他のリフォーム会社で無理だといわれたことも、予算内でできそうだったので。

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。)既存条件的に厳しいトイレ内の手洗いのご要望を、ご予算も含め何とか使いやすく実現したい!!との思いで、徹底的に検討を重ねました。
その内容に対し、W様も真摯にご検討頂いたおかげで、完成できたリフォームです。工事の際、リフォームならではの外してからわかる想定外の状況の為、しばしお待ち頂くこともご理解頂けた為、最も綺麗に仕上げることが出来、心より感謝しております。本当にありがとうございました。

施工地 東京都 江東区
価格 648,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 トイレ 洗面
4 /5
工事完了日:2017/07/21
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

カード決済の後、後日郵送となりましたが、領収書を準備しておいてほしかったです。施工の段取りなど、スムーズで良かったです。

この会社に決めた理由

見積もりの時の対応と見積もり内容が品番と値段というように、しっかりパンフレットと比較できる内容となっていたため。

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。)お世話になります。
領収書につきましては大変失礼致しました。
申し訳有りませんでした。
今後共、何か御座いましたら、ご連絡頂ければ幸いです。
誠に有難うございます。

施工地 東京都 台東区
価格 341,604円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2017/07/01
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

事前の説明通りの寸法のものを設置いただき、満足しています。
設置工事も職人の方が丁寧に仕事をしていただき、迅速に終わりました。
ありがとうございました

この会社に決めた理由

事前調査での対応が一番丁寧であったこと

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。)お世話になります。
大変ご満足頂き、こちらこそ感謝する次第でございます。
今後共、更に磨きをかけてまいりますので、
何か、お困り事等がございましたら、ご連絡頂ければ幸いです。
誠に有難うございます。

施工地 東京都 練馬区
価格 147,960円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 洗面
4 /5

(30代/女性)

工事完了日:2017/06/27
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今回はとてもキレイに洗面台、壁紙等を仕上げていただき、ありがとうございました。担当者様とのやり取りが迅速ではなかったので、はじめは不安でしたが、色々と相談させていただき、結果仕上がりはとても良く、安心&満足です。また是非リフォーム等がありましたら、よろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかったから。
その会社の過去の施工事例が気に入ったから。

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。)ご要望事項を如何に実現し、今までお困りだったことを根本的に解決する方法を考える為、検討や段取りに時間を要しました。
しかし、工事の仕上がりをご覧頂き、ご満足頂けたことが何よりです。長くキレイな洗面室をお使い頂ければ弊社としても嬉しい限りです。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 119,448円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 洗面
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2017/06/26
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

親切なご対応ありがとうございました

この会社に決めた理由

信頼

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。)高いご評価頂きありがとうございます。先日、コメントさせて頂きましたが、お客様がこれなら安心して且つ気持ちよく使えると思って頂けたことが、私には何より嬉しい限りです。おかげ様で本当に良いトイレのリフォームになりました。ありがとうございました。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 309,312円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2017/06/23
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積もりから発注まで工事完了まで、詳細にまた丁寧に応対していただきました。
見積もり後、リフォーム補助を申請できることが判明し、バタバタしましたが快く対応していただけました。
内窓の設置でしたが、窓枠の色も壁面と統一されとてもきれいな仕上がりになり満足しています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

説明が丁寧で、とてもわかりやすかったので

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。)全ては、I様の快いご協力があったからに他なりません。
複数の窓が大きくコの字を描く形状でしたので、お打合せの際、どこをどの様にすれば最も綺麗な内窓にできるかを、ひとつひとつ一緒に納得しながら進めることが出来た為、準備も入念にすることが出来、完成の際は感無量でした。
本当に良いご依頼を頂きありがとうございました。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 268,488円
建物のタイプ マンション
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 窓・サッシ
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2017/06/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は、ご相談から見積もりなど細かく対応していただき、ありがとうございました。
こちらの要望などに対しても、丁寧に説明していただき、大変嬉しく思っています。
また、急ぎでお願いした際にはスムーズに施工に取り掛かっていただき、感謝の気持ちでいっぱいです。
現在、洗濯物も干すことができ助かっています。
いろいろお世話になりました。
また、機会がありましたらよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

担当の方の丁寧な対応に、好感をを持ったからです。

リフォーム会社からの返答

この度は、数ある施工店から当店をお選び頂き誠にありがとうございました。
お客様の生活の変化に合わせたご提案をさせて頂きました。
いくつかのパターンをご提案し、それに合わせたお見積りを提出いたしました。
お客様からも施工場所を詳細に示したお写真を多数メールにて頂戴したので、現地での確認がスムーズに行えました。
工期中は天気にも恵まれお客様がご要望されていた工期内で完了することができ、お客様にもご満足いただき、本当に良かったです。

施工地 佐賀県 杵島郡大町町
価格 490,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 バルコニー・ベランダ その他
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2017/06/22
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

迅速な対応と、アフターフォローの充実、仕上がりに大変満足しています。

ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もりの時点での、提案書の細やかな内訳とわかりやすさで決めました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事のご用命を賜りまして、誠にありがとうございました。
工事にご満足していただき大変うれしく思います。
今後のアフターフォローもしっかり行っていきますので、今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。

施工地 広島県 広島市
価格 3,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 家全体
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2017/06/18
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

迅速、丁寧な対応、分かりやすい説明で最初からこちらで、お世話になりたいと思いました。
施工も問題なく、満足の仕上がりにしていただきました。

この会社に決めた理由

ホームプロの実績も考慮しましたが、
やはり直接メールで担当者と話せたのが良かったです。

リフォーム会社からの返答

この度はリフォーム工事をお任せいただき、誠にありがとうございました。
素敵なT様ご家族にお会いできたこと、またお喜びいただけたこと、本当にうれしく思います。
また何かお手伝いできることがございましたら、いつでもお声がけくださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

施工地 広島県 広島市
価格 183,000円
建物のタイプ マンション
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 トイレ リビング
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2017/06/14
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感3

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

工事期間中は、いろいろと配慮を頂き、とても感謝しています。
マンションの構造が分からなくて、何度も足を運んで頂き、どうなることかと心配しましたが、スムーズに工事が進んで、助かりました。

この会社に決めた理由

まず、初めの営業担当さんが熱心でショールームに同行いただいたり、いろいろ一緒に考えて下さったのが決め手です。あとは、大手企業なのでお任せできると思いました。

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。)暖かいお言葉ありがとうございます。
キッチンの配管の件など 壊してみないとわからない点がありお客様には、ご心配をおかけして申し訳ございませんでした。
仕上がりに満足していただけて大変嬉しいです。
また 使われていてお気づきの点等ございましたら、お気軽にご連絡下さい。
色々とありがとうございました。

施工地 東京都 足立区
価格 2,700,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面
450件中301〜310件表示
口コミの一部を掲載しております

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