リフォーム会社紹介
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株式会社LIXILトータルサービス
評判・口コミ（25ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる株式会社LIXILトータルサービスの
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミ一覧 461件中、一部の口コミをご紹介！
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リフォーム会社※価格は上限のみ反映されます。
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
営業の方の対応が丁寧かつ、問い合わせに対する回答も迅速でした。当日の作業も当初から対応頂いた営業の方がご一緒頂けたので安心感がありました。さらに、事前の段取り及び当日の作業員の方々の作業も迅速で当初4時間の予定のところ1.5時間で作業終了し、当方にストレスなく終わりました。施行後も今のところ不具合なく感謝しております。
この会社に決めた理由
営業の方の対応が丁寧であった。採寸を厳密に行ってそれにしたがって工場で窓枠を製作する等ご説明頂いた。さらに、見積もり対応や問い合わせに対する回答も迅速だった。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。）工事前から工事当日に至るまで、円滑に進められたのは、いつもたくさんのご協力頂いたおかげです。その為、お客様の思いと、納まりの注意点、同マンションならではの特性に至る細部まで、事前に職人と摺合せすることが出来ました。今後、また他の内窓やトイレなどリフォームのご計画の際は、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 185,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ここの対応の良さなら次回もお願いしたいと思いました。
住んでいるので一気に変更ができないことも理解した内装の提案を
してくれており日々に無理をしない内装ができたことが良かったです。
この会社に決めた理由
対応が早かったと、壁紙の説明がわかりやすかったことと悩んでいることを最後まで聞いてくれた担当者の方の対応に安心しました。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。）訪問調査の時から、ご要望やお困りごとを詳しくお聞かせ頂いたおかげで、先々のことと今現在のことを踏まえて対応させて頂くことが出来ました。
工事中も、ご協力頂きこちらこそ感謝の気持ちでいっぱいです。
今後も、お気軽にご相談下されば嬉しい限りです。
| 施工地 | 東京都 中央区 |
|---|---|
| 価格 | 90,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（50代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
とても親切に対応してくださいました。質問の回答などメールのやり取りも、わかり易く敏速でした。担当の方をはじめ、工事当日の職人さんたちもマナーがとてもよく安心して工事を任せることができ、やっぱり人と仕事の正確さや仕上がり度など、とても満足しています。引き続きリフォームがあれば、他社と相見積もりするかもしれませんが、おそらくこちらにお願いすることでしょう
この会社に決めた理由
ネームバリューがある大手住宅設備機器グループのリフォーム部門であったこと。
見積時に、言い忘れた案件に対し、何度も足を運んで対応してくれたこと。
時間にも正確で、押し付けることなく、話を進めてくれたこと。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。）この度はリフォームのご依頼を頂き誠に有難うございました。T様のご要望が端的明瞭で、私の方も過不足なく最適なご要望がまとめられ、大変気持ちよくリフォームを進めさせて頂きました。ご依頼から工事完了までお時間をお掛けしてしまいましたが、時間を掛けさせて頂いた分満足の仕上がりをさせていただいたかと思います。大変感謝致します。完了後のトイレを拝見し、私もT様のお家のようなトイレにしたいと思いました！
また何か御座いましたら是非弊社にお声掛けください。
誠心誠意ご対応させていただきます。
これからも末永いご愛好の程何卒よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 659,232円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
担当の方は感じが良かったですが、連絡が遅いことがあり、もう少し早めの対応をして欲しかった。
作業当日は終日予定が半日で終わり、出来ばえも良く満足しています。
この会社に決めた理由
提案プランが良く、価格も適当だった。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。）トイレが3か所とかなりボリュームのある現場で、当初トイレのみの交換とのことでしたが、床の汚れが目立ったので、床のＣＦ
張替のプランをご提案させていただき、選んでいただきました。
床のクッションフロアもトイレの交換と一緒でないとなかなか
交換する機会もなく、印象もだいぶ変わるのでおすすめかと思います。
| 施工地 | 千葉県 松戸市 |
|---|---|
| 価格 | 493,128円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
親切、丁寧に対応して下さりありがとうございました。
トイレ以外の小さな補修も嫌な顔せず、親身になって対応してくださり大変助かりました。
今回はトイレのリフォームでしたが、次回他の箇所のリフォームがあればまたお願いしたいと思っております。
この会社に決めた理由
●ホームプロの契約件数が多いから
●会社の規模、大手企業の安心感
●見積額に納得したから
●担当者の対応の良さ、商品知識の豊富さ
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。）こちらこそ、ご要望を詳しくお聞かせ頂いたおかげで、お客様にとって最も良い仕様や方法を決めることが出来、大変助かりました。引き続き、床部分に伴う工事の際はご在宅頂き大変恐縮ですが、全てを綺麗に仕上げたいと存じますのでよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 377,406円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
また利用したいと思います。
この会社に決めた理由
前回利用した時に対応が良かったから
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。）この度は引き続きのご依頼ありがとうございました。
今後とも一層のサービス向上に努めて参ります。
引き続きご愛顧のほどお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 65,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
とても良い担当者の方で、こちらの事情を斟酌して、無理目のスケジュールを受け入れて頂き感謝しております。
見積もりでも押し付けがなく、的確な対応をして頂けました。
やはり、LIXIL子会社だけあって、安心してお任せできる会社だと思います。
今後も水回りリフォームの際は、またお願いしたいです。
この会社に決めた理由
大変リーズナブルで納得のいく提案があったので、見積もりに来て頂きました。
こちら都合で全く違うプランにしましたが、見積もりの折や、その後の計画変更等の対応が丁寧迅速で好感が持てました。
無理目なスケジュールだったのですが、幾つか見積もりを頼んだ会社の中で、一番早くのプランを立ててくれたのも考慮対象に。
以上の理由に加え、リクシル子会社であるので保証やリフォーム後のお付き合いも安心できると思い、最終的にこちらの会社にお願いしました。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。）お喜びいただき大変恐縮しております。
お客様のご要望に満足にお答えできた事が全てかと思います。
今後ともより良いサービスをご提供できるよう努めてまいります。
この度はありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 綾瀬市 |
|---|---|
| 価格 | 150,444円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
連絡や領収書の発行は迅速でしたが、工期が担当者の病気のため延期されたので、非常に困りました。
この会社に決めた理由
製品が気に入っていたから
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。）この度は工事の段取り・進行にてご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
今後すみやかな工事管理を実現すべく改善を検討して参る所存です。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 387,936円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
とても満足しています！
また機会が有ればお願いしたいです！
この会社に決めた理由
価格と内容か他の業者より良かったので！
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。）お世話になります。
工事中はお忙しいところ、納まり等のご説明等をさせていただき
有難うございます。その結果と致しまして、ご満足いただいた事は大変 ありがたく、感謝する次第です。
誠に有難うございます。
今後とも、お困り事等がございましたら、ご連絡下さい。
宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 八潮市 |
|---|---|
| 価格 | 354,240円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
今後、他の水回り工事が必要になった際にも、声をかけさせていただきたいと思います。
この会社に決めた理由
見積もり段階での説明が非常に解りやすく、ニーズを的確にとらえて対応してくれた。仕上がりは大変よく、価格面でも満足のいくものです。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。）トイレ工事にあたり、ご満足頂けたことが何より嬉しいです。
現地調査段階より、ご要望されていること、気になることを率直に教えて頂いたおかげで、良いご提案をすることが出来ました。
工事においても工事車両の場所等お気遣い頂いたので、大変スムースに進めることが出来、本当に感謝しています。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 210,384円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
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