リフォーム会社紹介
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株式会社キャプテンの評判・口コミ（4ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる株式会社キャプテンの
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミ一覧 267件中、一部の口コミをご紹介！
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リフォーム会社※価格は上限のみ反映されます。
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
対応のスピードが早く、丁寧で誠実でした。こちらの要望や質問、お願いにも快く対応していただきありがたかったです。また何かあればお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
複数見積りをとりましたが、納得のいく内容と金額でした。図面や資料も見やすかったです。契約を急かされることもなくゆっくり検討できました。
リフォーム会社からの返答
先日は、工事を依頼いただき、また大変満足の評価までいただきありがとうございます。とても喜んでいただくことができ、大変うれしく思っております。
またお家のことで何かございましたら、なんなりとご相談くださいませ。
今回はご依頼いただきありがとうございました。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 加古川市 |
|---|---|
| 価格 | 814,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 庭・ガーデニング |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
凄く親身になって、色々相談に応じて下さり、提案力のある会社でした。
工事が始まっても、現場の方々も丁寧な仕事をして頂き、感謝しています。
この会社に決めた理由
比較検討し、納得のいく金額を提示頂いたので
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に外構工事のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
現場の職人等にも嬉しいお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後ともお家の事で何かありましたら、お気軽にお声かけいただければ幸いです。どうぞ、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 加西市 |
|---|---|
| 価格 | 2,442,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 庭・ガーデニング |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
打ち合わせに時間がかかりましたが、どういった商品を選んだらよいか、予算以内におさまるにはどうした方がいいか、素人でわからないことも多い中、丁寧に教えてくださり、一緒に考えて頂けたことがありがたかったです。
担当の方のお人柄がよく、とても親切なのでお願いしてよかったです。
また、こちらで手配した商品も取付けて頂けたので、より満足のいくものになりました。
（他社はできなかったので。）
トータル的には予算はオーバーしてしまいましたが、いいものになりました。
1つ残念だったのは、担当の方とは打ち合わせをしていたものの、いざ工事が始まり、決めていなかった細かな箇所を、職人さん判断で施行されてしまい、できてから「こうしてもらいたかった」という所が数カ所ありました。
仕上がりに問題はなく、とても丁寧に工事して頂いたのはよくわかるので、満足しています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
やりたいことが完全には決まっていなかったのですが、見積もりの段階で何度も親身になって相談にのって頂いたから。
リフォーム会社からの返答
この度は、評価アンケートにご回答いただきありがとうございます。
また弊社ハガキアンケートにもご回答いただきありがとうございました。
工事時期は急がれないとのことでお聞きしておりましたので、お打合せの時間をたくさんいただき、感謝申し上げます。
御家族皆様で工事着工や完工を楽しみにして頂いていたことが、何よりも嬉しく思いました。
ご満足のお声をいただくことができ、大変恐縮でございます。
工事中は不手際により、ご不安な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今回の工事は、外構工事でしたので車停めの件で、土間コンクリート打設までご不便をお掛けしましたが、快くご協力頂きましたお蔭様で工事完了することが出来ました。
誠にありがとうございました。
住宅に関することでしたら、どのような事でも結構ですので、お気軽にご相談を頂ければ幸いです。
今後共よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 姫路市 |
|---|---|
| 価格 | 1,700,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 庭・ガーデニング |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
また、何か有れば利用したいと思います。
この会社に決めた理由
最初の見積りで納得出来るか価格であったこと、担当者の誠実そうな人柄が決め手となりました。
リフォーム会社からの返答
この度は「大変満足」の評価をいただき、ありがとうございます。お客様にご満足いただけましたことが大変嬉しく思っております。施工させていただきまして、ありがとうございます。
お家のことで何かございましたら、どのようなことでも構いませんので、お気軽にご相談いただければ幸いです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 加古川市 |
|---|---|
| 価格 | 564,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
（80代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
見積もりに来られた部長さんや工事担当の方全ての人が礼儀正しく、且つ、充分な養生を施した上で、熟練した高い技術力で施主が満足する優秀な工事をして頂きました。遠方から来られているのに拘わらず夜遅くまで工事に従事し、仕事を終えられた後は毎回塵一つ残さぬ清掃をされて帰られる仕事ぶりに感動しました。また工事の過程で施主の気付いていない事に職人さんからアドバイスを受けたので、その方向で工事を進めてもらって、当初の予定より良い結果となりました。今回工事に携わって下さった方々はみな親しみのある人ばかりで、施主の私は、申し分のない完璧なリフォームして頂いたと感謝しております。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価がよく、紹介事例で契約が成立した件数が多い上に、かつ、担当者が信頼できると考えたから、この会社と契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へ工事をご依頼いただいまして、誠にありがとうございます。大切なお住まいのリフォームに携わることができ、またこのようなご満足をいただくことができましたこと、大変うれしく思っております。
工事中はお客様のご協力のおかげで無事に完工することができました。重ねて心よりお礼を申し御上げます。
また、お力になれることがございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。今後とも末永く良いお付き合いをいただきますよう、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 姫路市 |
|---|---|
| 価格 | 1,243,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積依頼をしてから現場調査来られるまで対応はとても早いです。契約後、大工さんも調査にきてくださり安心感があります。
その後は、施工日が決まるまで連絡がなかなかなく待たされましたが、よりキレイに仕上がるための施工方法や、建具を大工さんと担当営業さんで相談されての結果でしたので、納得できました。もう少し早めの一報が欲しかったかなぁ、程度です。
総じて丁寧かつ良心的なお仕事をされてる印象です。機会があればまたお願いしたいです。
この会社に決めた理由
相見積もりで納得の価格だったから。
そして、担当営業さんが素人に対してわかりやすく説明してくださったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へリフォーム工事をご依頼いただき、ありがとうございました。 またお客様の声では大変嬉しいお言葉、ご評価をいただきありがとうございます。ご連絡の件につきましては、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。今後はそんなことがないよう気をつけてまいります。ご指摘いただきありがとうございます、今後とも何かございましたら、お気軽にご連絡・ご相談くださいませ。今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 198,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの追加要望にも、嫌な顔せず、適正に答えてくれ、満足な結果が得られた。
工事担当業者の方々も、対応がていねいで質問、要望にも的確に対応してくれた。
この会社に決めた理由
当初の見積額が適正で、追加工事ができたこと。
担当者の説明が丁寧で、こちらの質問にも真摯に答えてくれたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へリフォーム工事をご依頼いただき、ありがとうございました。 またお客様の声では大変嬉しいご評価をいただきましてありがとうございます。ご満足いただけたことを大変嬉しく思います。今後とも何かございましたら、お気軽にご連絡・ご相談くださいませ。今後とも末長いお付き合いの程、どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 加古川市 |
|---|---|
| 価格 | 4,730,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 和室 玄関 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
職人も丁寧で人柄も良く、営業担当者も毎日作業の確認に来ていただき安心して任せることができました。大満足のリフォームとなりました。
この会社に決めた理由
担当者の丁寧な対応と価格
リフォーム会社からの返答
この度は良いご縁をいただきまして、ありがとうございました。
お客様にご満足いただけましたことを職人ともどもうれしく思っております。
これからも良いお付き合いをさせていただきたく考えております。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 庭・ガーデニング |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
『星５つ！お値段以上』
こちらの会社の担当者は、営業部係長のFという青年だった。若いのに堂々としており、フットワークの軽さを期待できた。ファーストインプレッションは大事で大体間違いがない。期待通り着工から完工まで見事に注文に応えてくれた。かなり口うるさく、厄介な客だったと思うが嫌な顔一つしなかった。プロとして仕事だから当然だが若い営業マンにはなかなかできるものではない。こちらの会社そして特にこのF君はおススメだ。
この会社に決めた理由
「近所の会社だから」。最初は単にそれだけの理由だった。大きな期待はしていない、というか相見積もりの１社に過ぎなかった。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に外構工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
施工中は駐車場につきまして、ご迷惑をお掛けしてしまい、申し訳ございません。施工中の配慮がよりできるよう、今以上に職人への指示指導にも努めたいと思います。
［お客様の声］では非常に温かいお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後ともお家の事で何かありましたら、お気軽にお声かけいただければ幸いです。どうぞ、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 高砂市 |
|---|---|
| 価格 | 2,970,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者がとても人柄が良い。
また、他の社員さんも親身になってアドバイスしてくれたり、いつも丁寧に対応してくれたりした。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思ったし、親身になって施工例をいくつも挙げてくれたから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にて外構工事をさせていただき、誠にありがとうございました。
お打合せから工事が終わるまで、いつも細やかにお気遣いいただき、お陰様で無事に工事を完了することが出来ました。
お喜びの声が聞けて、大変嬉しく思います。
今後もメンテナンスや他にも何かございましたら、お気軽にご連絡ください。
| 施工地 | 兵庫県 加古川市 |
|---|---|
| 価格 | 605,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
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