株式会社i・e・sリビング倶楽部の
評判・口コミ

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

遠方にいるため仕様決めに時間がかかったりいろいろ普通と違う中で、急かすことなくじっくり対応頂けました。
細かい部分も含め仕上がりがとても丁寧で、腕の良い職人さんを抱えているように思います。とても大切なポイントです。
あまり重視しない箇所は費用を抑えるご提案もして頂き、品質と費用の両面でとても満足度が高いです。
マンションリフォームする方にはとてもお勧めしたいです。

この会社に決めた理由

・不動産会社からのお勧め業者の１つであった。
・マンションに特化しており、マンションにおける改修のノウハウに期待できた。
・提示金額の妥当性が高く契約後の費用増大リスクが少ないと思われ、かつ当初予算を大きく超えない範囲であった。
・劣化した塗装の塗り直し等他社が出来ないとした部分も予算内で対応可能であった。
・遠方に住むこちらの状況に合わせてスケジュール等を対応していただけた。
・気軽に訪問しやすい事務所を構えており、カタログ閲覧等に便利。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大手の会社ではなく、小回りが効いていたよう思います。
施工状況の定期的な報告があり、信頼出来る。

この会社に決めた理由

見積り段階から、丁寧な説明があり、信頼感できそうに感じた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

小規模な工事でしたが、丁寧な対応に好感が持てました。金額も適当で、施工も綺麗な仕上がりでした。とても満足しています。また、お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価も高く、今回の工事に合いそうな施工事例もあったこと、工事代金も適当だったため

お客さまのご感想

工事が立込んでいるのは理解できますが、使っている下請け業者の腕の悪さがひどいと思います。
下請け業者選定をもっと厳しくしないと、自社の評価が下がるのではないでしょうか。

この会社に決めた理由

浴室リフォームの複数社見積りの最中に、上階からの水漏れでMS管理会社が修理を発注した会社だったため、同一会社のほうが都合が良さそうだったから。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

１．施工実施で変更が出たがその対応が良かった。
２．ほぼ希望通りの内容だった。

この会社に決めた理由

１．対応が早かった。
２．プレゼンが良かった。
３．施工計画でこちらの要望を聞いてくれた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とても納得のいくリフォームでした。ありがとうございました。今後もよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

担当者の方の対応が良かった

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

大変満足行く内容でした！とても納得行く仕上がりでした。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

マンションのリフォームに慣れている印象を持ったから。
また、価格と工事内容が非常にわかりやすく説明いただいたので納得感を得られたから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

無理なお願いもありましたが、こちらの条件で行って頂きありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の対応。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

日程調整など希望に合わせて頂いて有り難う御座いました。

この会社に決めた理由

こちらからのメールに対する返答の早さや価格の安さから選びました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

追加工事はありましたが、お陰様で現在は大変満足してリフォームしたマンションに住んでおります。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

最終的に決めたポイントは、価格、デザイン、担当者の対応でした。特に、私の場合、東京に住みながらリモートで札幌でのリフォームをお願いする必要があったので、私が現地にいなくても安心、信頼して工事の進行、監督を任せられると思えた点でした。