リフォーム会社紹介
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有限会社ケイテック（心和居工房）の評判・口コミ（5ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる有限会社ケイテック（心和居工房）の
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評価・クチコミ一覧 54件中、一部の口コミをご紹介！
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（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
わが家の一階部分がオシャレで開放的な空間となり、居心地が良くなりました。無垢材の床が余りに気持ちがよいので素足で過ごしています。愛着のある和室や既存の建具などを見事に生かし、今風でありながらレトロな風情を残して下さいました。これも、選りすぐりの職人さん達の高い技術が結集されたお陰です。とりわけ大工さんは朝早くから晩まで仕事に取り組んで下さり、頭が下がる思いです。住みながらのリフォームでしたので職人さん達のご苦労が良くわかりました。工事の過程で雨漏りが有ることが分かりましたが、その原因を徹底的に追及し、適切な対処をして下さり有り難かったです。工事中に台風が来て、雨が入り込んだときもすぐ対応して下さいました。一級建築士さんが構造計算をして下さり、断熱だけでなく、耐震構造的にもしっかりした家にして下さって感謝です。最後まで、私どもの我が儘な要望にも辛抱強く付き合って下さり、有り難うございました。
この会社に決めた理由
夏涼しいが、冬寒いわが家を断熱改修し、ついでに間取りの変更もしたいと考えていましたが良いプランに出会えませんでした。そんななかホームプロから１１社をご紹介いただきました。自然素材、脱シックハウス症候群というキーワードで、数社に同じメールを送り、その返事の内容が具体的で的確だと思われた１社を選び、その会社のショールームを見学しました。無垢材や珪藻土をふんだんに使った空間の心地よさに圧倒されました。こんな素材を使ってわが家もリフォームしたいと思い、プランを提案して頂くことにしました。限られた予算でしたので、当初私は既存フローリングに１４ミリの無垢材の上張りを検討していました。それに対し、「断熱材を施した上に、３０ミリの赤松材を床に使いましょう」とご提案いただき目から鱗が落ちました。事の本質を見抜いてぶれない提案をして下さった担当者のいるこの会社なら間違いがないと思い、施工をお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。
奥様とお嬢様がとても熱心で、様々なご提案に真剣に取り組んで頂けたので
一緒に考え、一緒にお造りした感がとてもあり、私自身もとても良い工事ができたと思っています。
ご家族皆様のセンスやお考えがとても素晴らしく、デザインも勿論、色々なご意見・ご希望が私にとっても楽しいお打合せとなりました。
無垢材のあたたかさや気持ち良さ、塗り壁の調湿効果など、日本風土に合った素材で快適にお過ごし頂けたら嬉しいです。
今回は住みながらのリフォームということで、息苦しい思いをされたと思うのですが、仮住まいには費用も労力も掛かりますので
検討の結果、我慢頂く事になりました。
そのおかげで、当初あまりお打合せにご参加頂けなかったご主人様に現場をご覧頂く事ができ
施工が進むにつれてとても喜んで頂けていたのが、何より嬉しかったです。
今後とも末永いお付き合いをさせて頂けたら幸いです。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 6,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方から何でも言って下さいと言われ話しやすく、屋根の出来上がりが良くなる
対応をしていただき有難うございました。
この会社に決めた理由
ルーガの施工店であり屋根工事の実績があると思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は、ありがとうございました。既存の瓦屋根が昔ながらの伝統工法である入母屋造りの｢みのこ｣仕上げであったため一般的な金属屋根材だけでは、軽量というだけで見た目も性能も今より劣ってしまう事から少々工夫させて頂きました。何よりもお客様のご理解が頂けた事により、私自身も満足のゆく施工が出来ました。屋根の基材保証・施工保証は勿論のこと、意匠保証まで付いておりますし今回の一番の目的であった重さの問題も解消致しました。また、今後は以前のような、屋根材の割れ・ずれ・落下等の心配も一切ありませんのでご安心を頂ければと思います。
また何かございましたら、ご遠慮なくお申し付け下さい。
| 施工地 | 埼玉県 川越市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 外構・エクステリア |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
信念を持って仕事に取り組まれている様子に、信頼感を感じて施工をお願いしました。
目先ではなく、５年後、１０年後の将来を見据えてのアドバイスもありがたかったです。
この会社に決めた理由
風呂周りの増築を含めたリフォームをお願いしました。
こちらを選んだポイントは
①会社としての姿勢や考え方に共感できた
②職人さんが自社社員である
③施主の意向と業者さんとしての経験から来る提案をバランスよく調整してもらえた
④福祉的な観点からも専門家の助言を得られた
⑤見積りが金額的に納得できた
ことです。実際の工程については、当初の予想よりはやや遅れましたが、工期が延びても費用面の加算はないとの説明を受けていましたし、現場の職人さんたちが頑張ってくれているのが見て取れたので、その分安心してお任せすることができました。仕上がりにも満足しています。これから依頼をされる方へは、何でも率直に相談してみることをお勧めします。気になることは遠慮なく尋ね、そのつど確認をしながら施工を進めることが、相互の信頼と納得に繋がると実感しています。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。とてもアットホームなご家族で、お会いした瞬間から皆さんあたたかく職人共々気持ち良く作業することが出来ました。
私の説明に熱心にお耳を傾けて頂き、とても感謝しています。
ご意見も頂戴しながら有意義なお打合せが出来ました事を本当に嬉しく思っています。天候の影響もあり工期が少々延びてしまい、大変申し訳ありませんでした。
工事工程表の日程に変更も出てしまいましたが、お父様、お母様がとても協力的で本当に感謝しています。今回は断熱を中心に考えると共にお母様のライフスタイルから採風勝手口ドアをご提案させて頂き通気を確保しました。冬温かく夏涼しい快適な生活を送って頂けたら嬉しく思います。また何かございましたら、ご遠慮なくお申し付け下さい。
| 施工地 | 東京都 東村山市 |
|---|---|
| 価格 | 2,460,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 その他 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今回４回目のリフォームでしたが、初めてまた機会があればお願いしたいと思いました。
担当者が誠実で、こちらの好みを汲み取り、的確なアドバイスをして頂けて、安心して任せられました。建具屋さんや大工さんの人柄も良かったです。相見積もりを取ってこちらの方がだいぶ金額が安かったことが決め手でしたが、仕上がりも満足のいくものでした。また機会があればよろしくお願いします。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
自然素材でのリフォームが得意のようだったことと担当者が誠実そうだったこと、他社より見積もり金額が安かったから。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。
初めてお邪魔させて頂いた時から、素敵なお部屋の雰囲気に圧倒され、奥様のセンスの良さに驚きました。
この雰囲気を壊さず、何としてもご期待にお応えしたいと思いました。
着工までお時間を頂けたことで、サンプルをご用意する事もでき、何度も雰囲気合わせの確認にお邪魔してしまいました。
煩わしかったかも分かりませんが、ご協力頂いたおかげでイメージ通りの仕上がりに出来たのではないかと思っております。
また何かございましたら、是非お申し付け下さい。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 和光市 |
|---|---|
| 価格 | 648,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（20代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
4社で相見積もりをとり、この会社が最も高い額を提示されましたが、担当者の説明に納得してこちらにお願いしました。
また急いで改築しなければいけない事情がありましたが、年末の忙しい時期ながら、なんとか年内に工事完了できるよう調整してくださり、これもこちらにお願いする大きな要因となりました。
見積もり後に内容の説明をお願いしたところ、何もわからない私に時間をかけて色々と説明してくださり、信頼できると思いました。
最終的には、工事期間中も洗濯機は使えると聞いていたが実際には使えなかった、というような小さな行き違いはありましたが、仕上がりは問題もなくとても良いもので、家族全員満足しています。
今後も何かあればすべて見ます！とも言ってくださいましたので、またお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
・急ぎたい、という旨をメッセージしたところ、すぐに現地調査に来てくれた
・工事もできる限り早く（遅くとも年内には）、という要望に応えてくれた
（スピード感をもってやってくれた）
・見積もり後、担当者に内容の説明をお願いしたら時間をかけて色々と説明してもらえて、信頼できた
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。
水廻りの工事は下地の状態の把握が難しく
見えない部分のご説明は、ご理解が大変難しい部分なのですが
私の説明に真剣にお耳を傾けて頂き、ご理解を頂けた事をとても嬉しく思います。
メインの洗面化粧台の配管や土台・柱等の傷みは予測していた為、補強・交換を予定していましたが
洗濯機の配管及び水栓金具の交換は今回特別必要がないと考えていた為、洗濯機は常に使用可能な状態に出来ると考えていましたが
実際の劣化状況から私の判断で、洗濯機用の配管と水栓金具をサービス交換してしまいました。
その為、内装工事後に新しい水栓金具を接続しないと洗濯機が使えない状態になってしまい、大変ご迷惑をお掛けしてしまいました。
ご説明が足りなかった事を反省し、今後に活かせていけたらと思います。
今後は住宅に関する事でしたらどんな事でも対応させて頂きます。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 東村山市 |
|---|---|
| 価格 | 700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
・非常に細かい点に考慮した提案と継続した改善への姿勢が評価できる。
この会社に決めた理由
・価格面と営業担当者の信頼感
リフォーム会社からの返答
この度は、ありがとうございました。
工事にあたり、お車移動等のご協力を頂き、本当に感謝致します。
弊社職人も作業が行いやすかったと感謝しておりました。
ご主人様、奥様に喜んで頂けた事が、何より嬉しく思います。
今後とも末永いお付き合いをさせて頂きたいと考えております。
どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 東村山市 |
|---|---|
| 価格 | 1,123,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
全体的に満足しています。また何かありましたら、ぜひ相談したいと考えています。よろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
・今後のお付き合いも考慮して、家から近傍であること。
・見積もりに納得したこと。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。お車等のご配慮を頂きまして、大変助かりました。
弊社職人も作業がスムーズに行えましたと、とても喜んでおりました。また何かございましたらお気軽にお申し付け下さい。どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 入間市 |
|---|---|
| 価格 | 432,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
担当者の説明が明瞭であり、腕の良い職人さんが手際よく、丁寧な仕事をしてくれたことに満足しています。
この会社に決めた理由
会社と我が家が比較的近くであること。屋根工事に自信ありとのことで、担当者の最初の説明が一番詳しく明瞭であり、当方の希望施工方法と合致したから(重ね葺き前の高圧洗浄・雨樋交換の提案・弾性塗料の提案等)
さらに、急ぐと伝えたところ、現地調査に担当者が直ぐ来てくれたこと。
リフォーム会社からの返答
この度はお世話になりました。
駐車場等のご配慮を頂き、ありがとうございました。
とてもスムーズに工事を行うことが出来ました。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 1,970,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 和室 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
屋根と外壁の洗浄時には隣家との間でちょっとしたトラブルがありましたが、その後丁寧に対処して貰えたことは助かりました。外壁塗装時には、家の構造上の理由のため、全ての雨戸を閉めた状態での養生がされたことで、真夏のために日中は可なりきつかったのですが、ガラス等へのペンキ汚れが付かなかったのが良かった（以前に外壁塗装をして貰った業者はしっかりとした養生を行わなかったために窓ガラス等にペンキが付着していた）。また、塗装屋さんがしっかりした方のようで、いろいろと細かな点に気配りして貰えたことには感謝しております。
この会社に決めた理由
見積の現地調査時に適切なアドバイスを受けられたこと。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。外壁工事に伴って、壁廻りのお荷物を片付けて頂き、大変助かりました。お施主様にはいつもお気遣いを頂き、とても気持ちよく、仕事をさせて頂きました。ご近所様のご挨拶回りの時、一部洗浄予定時間の伝達に不備がありご心配をお掛けしてしまいました。今後そのようなことのないよう、一層気を配っていきたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 羽村市 |
|---|---|
| 価格 | 2,160,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工期が手配ミスなどによりだいぶ長くなりました。
当初の予定では２日で完了の予定が３日かかり、開始から終了まで３週間ほどかかりました。他が満足いく結果だったのに残念です。
この会社に決めた理由
１社しか商談がこなかったので決めました。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。
壁紙の補修に材料が足りず、１日延びてしまいました。
また、増税前の駆け込み時期と重なってしまい
段取りが思うように付けられなかった事で
大変ご迷惑をお掛けしてしまいました。
今後はこのような事がないよう努めたいと思います。
地域密着で地元の皆様のお役に立ちたいと考えていますので
ご縁を頂けました事に感謝しています。
ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 175,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
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