柿本ホーム産業株式会社の
評判・口コミ（34ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームでわからないことだらけでしたが、丁寧に説明を何回もしてくださった上時間的にもわがままな都合に合わせて迅速に動いてくださったことに大変感謝しております。
築２０年となるとやはりあちこち痛みや不具合が出てきて、日常的にも不便を感じていて、特に水回りを重点的にと思っていましたが、いろいろなアドバイスのおかげで、和室の洋室へのリフォームまで短時間でリーズナブルな金額ですることができたことは感激でした。
今回は本当にありがとうございました。今後もバルコニーや庇など細かいリフォームを含めた
大きなリフォームもこちらの会社さんでお願いしていきたいと思っておりますので、これからも末永くお付き合いいただけると嬉しく思います。

この会社に決めた理由

担当の方がとても迅速に動いてくださったこと。
担当の方が現場に詳しく、ほとんどの説明や金額などその場ですぐ回答いただけたこと。
これからも家のことは何でも相談できる信頼できる工務店さんと感じたので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

費用、工期、仕上がりすべて満足です。

この会社に決めた理由

提案内容（費用・工期）、レスポンスの迅速さ

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

お風呂が暖かくなり、快適です。二社から見積もりをとり、検討させてくれました。ほかの業者は、はじめからどちらか一つでした。狭いところに最大限の効果を（快適空間）をつくるべく、努力してくれました。会社の方針の、住む人と一緒になって工事を進める意欲が感じられ、地元で、自社のスタッフというのもメリットでした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変丁寧な仕事をして頂き、仕上がりに満足しています。
又宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

担当者の方の人柄と説明が分かり易かったこと。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

担当者は勿論、工事をしてくれた職人さんは此方の疑問や質問に対して分かり易く説明をしてくれて非常に好感がもてました。

この会社に決めた理由

初めての利用だったので多少不安はあったが「ホームプロ」さんからの紹介なので、今思えば決断をして良かった。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

今回初めてのリフォームでしたので、大手ハウスメーカーさんにお願いするか迷いましたが、正直、ここまでの対応に大変満足の仕上がりでした。
良かった点は以下の通りで、今後、こちらの会社さんに何かあればお願いしようと家族ともども話していたところです。
この度は本当にありがとうございました。
【頼んでよかった点】
１．電話ではなくてメールでの対応を希望していたので、レスポンスが早かったこと
２．ベテランの職人さんの仕事丁寧
３．仕上がりの最終checkをＩさんも立ち会ってやっていただいたこと
４．修正が必要なところは翌日にすぐに対応いただいたこと
５．丁寧な説明と提案、価格
など

以上、今後ともよろしくお願い申し上げます。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績
レスポンスの早さ
丁寧な説明、提案、価格

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

いろいろと細かい相談にも対応して頂けたこと、階段工事も思ったよりもとても安くよい仕上がりに満足しております
すべてにおいて対応が早く今回お願いしてほんとによかったと思っております
ありがとうございました
また機会がありましたらよろしくお願いいたします

この会社に決めた理由

三社見積もりをお願いして、内容と担当の方の人柄で決めました

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

リーズナブルな価格で満足のいく仕上がりでした。近くということもあり、すぐ来ていただくなどの対応が良く、天候の良くない時期だったにもかかわらず、予定通りに工事を完了して頂き、ありがとうございました。担当の方が途中で交代となりましたが、引き継ぎをちゃんとして頂き、特に行き違いが発生しなかったことも良かったと思います。

この会社に決めた理由

１．担当者の方の対応や、地元の会社ということで信頼できたこと
２．価格がリーズナブルであったこと
３．今後のメンテナンスや故障など将来の対応が期待できたこと

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

旧式のひねるタイプの水栓をレバー式の水栓に付け替える工事を依頼しました。

ホームプロで6社からオファーをいただきましたが、Ｍ社独自仕様の水栓で後継の部品がないということで他社が続々と降りてしまい、Ｍ社にも見積もりを取ることに。諦めかけたところ、こちらの会社さんだけがＭ社とほぼ同じ代替工法を提案してくださいました。

元の蛇口の位置に部品がつかず急きょ現場で蛇口の位置を変えることになってしまった点だけは残念ですが、それでも仕上がりそのものはきれいで、Ｍ社よりも大幅に安いことを思えば、大いに満足しています。

この会社に決めた理由

Ｍ社独自仕様の水栓で後継機種がないことを理由に他社が全て降りてしまう中、同社だけが代替工法を、Ｍ社よりも大幅に安く提案してくださったため。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

価格も安く仕事も丁寧

この会社に決めた理由

提案に納得