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実際にリフォームされたお客さまによるネクストイノベーション株式会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 14件中、一部の口コミをご紹介!

上記の条件でリフォーム会社紹介をお申込みできます。

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※価格は上限のみ反映されます。

13件中1〜10件表示
4 /5

(30代/女性)

工事完了日:2023/07/06
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ2
施工の段取り・管理2
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

色々問題が生じ工事完了まで8か月とかなり時間もかかり、結局是正も入り金額も上がってしまいましたが最終的には満足です。

この会社に決めた理由

相見積を取り、一番金額が安かったので。

施工地 東京都 八王子市
価格 4,590,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2023/05/26
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

要望を十分応えてくれました。
その分費用に反映されたのでしょうが・・・。

この会社に決めた理由

施工例や評判、費用対効果など

施工地 東京都 日野市
価格 16,700,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2022/12/23
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

長納期機器の遅延状況を見ながらの2ヵ月ほどの工事日程で、天気に左右される外壁塗装やカーポート工事は少々不安がありましたが、始まってみるとスムーズに終わり安堵致しました。
職人さんはみな気持ちの良い方ばかりで楽しかったです。
急な変更や要望にも丁寧に対応頂き、素敵な部屋の仕上がりに満足しております。

この会社に決めた理由

見積りの要望をお伝えする際、要領を得ない説明にも関わらず、他社と比べて一番的確に理解して頂きました。提案書や見積書も丁寧に作られており、分かりやすくイメージしやすかったです。
見積もりが揃うまで時間がかかったのですが、催促されることもなく待って頂き、打ち合わせが進むにつれ自然と気持ちが固まりました。

施工地 東京都 国分寺市
価格 6,645,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2022/04/07
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

綺麗に施工して頂き満足しています。また機会がありましたら宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

他社と比べ値段が安かったにもかかわらず、説明も十分で素早い対応をしていただいたため。

施工地 東京都 三鷹市
価格 1,388,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 外構・エクステリア 庭・ガーデニング
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2019/07/18
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり3
価格の納得感3

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

最初はあまりお金をかけずにと思っていましたが、せっかくリフォームするので、ある程度良いものでという希望に合わせて工事していただきました。適正な価格でリフォームできたと思います。今後も防音工事などリフォームする予定ですが、またお願いすると思います。

この会社に決めた理由

・価格の安い会社もありましたが、安いなりのもののようでした。こちらの会社の施工例は それなりのものを適正な価格で工事されているとおもいました。
・担当者の方も感じが良かったのでお願いしました。

施工地 東京都 西多摩郡瑞穂町
価格 1,595,378円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2017/05/29
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は無事に工事を完了して頂いてありがとうございました。
和室を洋室にリフォームして頂きましたが、思っていた以上の素敵な仕上がりになり大変満足しています。
提案して頂いた通り、壁紙を一部屋全部張り替えて、より洋室らしくなりました。
併せてお願いした濡れ縁の交換も工事期間内に終わらせてもらいました。
職人さん達の印象が良く、丁寧に仕事をして頂きました。
次にリフォームする機会があれば、是非またお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

複数社に見積もりを依頼しましたが、対応が1番早く、何度か打ち合わせに来て頂いた時も時間に正確でした。
見積りとともに内容を具体的に説明してくれて、どのような工事になるかイメージしやすかったです。
どの会社も、こちらが希望した内容通りの見積りを出してくれましたが、こちらの会社さんは、それプラスアルファの提案があり、その分工事費は高くなりましたが、満足のいく仕上がりになるであろうことを期待して決めました。

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社西東京建設での評価です。)リフォーム工事の依頼をいただき また過分な評価をいただきまして誠にありがとうございます。お客様からのご評価に恥じぬよう今後も、しっかりとした対応を心掛けて参ります。末永いお付き合いの程よろしくお願いいたします。

施工地 東京都 立川市
価格 649,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外構・エクステリア 和室
3 /5

(30代/女性)

工事完了日:2017/03/25
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

度々の変更に対応いただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

提案がシンプルだったから

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社西東京建設での評価です。)迅速な対応のためでしょうか、相見積もりを取られることも無く、工事まで無事完了しました。
 工事金額は当初の予算より大幅に少ないご要望でした。

施工地 東京都 小平市
価格 175,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 庭・ガーデニング
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2016/10/07
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な仕事をしていただきましてありがとうございました。非常にきれいになりました。

この会社に決めた理由

ご担当者様の丁寧な対応と納得感のある価格で決めました。

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社西東京建設での評価です。)この度はエクステリア工事のご用命を賜り、誠にありがとうございました。施工につきましては充分な配慮を致しましたが、お気付きの点などございましたら、御遠慮なくお申し付け下さいませ。エクステリア工事の他、リフォームなどもございましたらお気軽にご相談頂ければ喜んで対応致します。今後とも宜しくお願い申し上げます。

施工地 東京都 小平市
価格 60,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外構・エクステリア
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2016/06/13
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回の見積は、3社頼みましたが、担当の理解度と説明は、ずば抜けて素晴らしかった。私の注文を、その場で具体化して、更に色々な角度からのアドバイスをしていただいたので、選択肢が増えて、満足のできるものに完成しました。やはり、その場で、実際の出来上がりの状態を、指示していただき、自分の希望が何なのかを把握できました。理解を深め、納得がいくまで根気強く説明をしようという姿勢にも信頼感が生まれました。他にも気になっていた所があったので、第2段を頼む予定です。本当に頼りになる会社です。

この会社に決めた理由

知識が豊富で、私の思いを具体化できる能力にたけていたから。いくらで、どのくらいのことができるかを、瞬時に答えてくれたことも、決め手になりました。それと、話していたことと、製図が一致していたので、より信頼感が増しました。

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社西東京建設での評価です。)この度はリフォームのご用命を賜り、誠にありがとうございました。
施工につきましては充分な配慮を致しましたが、お気付きの点などございましたら、御遠慮なくお申し付け下さいませ。
引き続き、第2段の増改築工事の方も宜しくお願い申し上げます。

施工地 東京都 あきる野市
価格 745,200円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 玄関 収納 その他
4 /5
工事完了日:2016/05/30
対応の早さ3
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お世話様になりました。リフォーム会社とメーカとの行き違いか指定色の違いで納期がずれ、また、取り付け作業者の未熟さが重なり納期が大幅にずれ込んでしまった。どちらのミスか解らないが基本的なミスでした。取り付け作業者も現場に来て説明書を見ながらの作業で数時間の作業が複数日掛かり、心配していたが最後にメーカより作業者が来て数時間で手際よく完了しました。一安心でした。出来れば今後は前もってどのような作業なのか良く理解させて派遣できるようにしていただきたい。現場での説明書を見ながらの作業は時間ばかりかかり、見ていて心配です。作業者の指導教育を徹底してほしい。Nさんの御健闘を期待します。

この会社に決めた理由

地元に近く担当者の対応に期待して決定した。

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社西東京建設での評価です。)この度はリフォームのご用命を賜り、誠にありがとうございました。
誠心誠意、心をこめて工事を行わせて頂きましたが、
仕上がりの程、ご満足戴けましたでしょうか。
施工につきましては充分な配慮を致しましたが、
お気付きの点などございましたら、御遠慮なく
お申し付け下さいませ。
お客様のご指摘の点につきましては早期に改善に取り組み、
今後の弊社の活動に活かして参ります。
また何かございましたら、お気軽にご相談頂ければ喜んで
対応させて頂きます。

宜しくお願い申し上げます。

施工地 東京都 小平市
価格 720,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
13件中1〜10件表示
口コミの一部を掲載しております

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