小川工業株式会社（小川ホームズ）の
評判・口コミ（2ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

Ｏ社をご紹介くださいましてありがとうございます。営業さんの対応も良く、職人さんの人柄、態度も良かったと妻も安心だったと喜んでいました。工事内容にも満足で、週末に足場を利用させてもらい外壁の美化ができたことにも大満足です。また、ご縁がありましたらよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

・地元の企業で安心(信頼)してお願いできると思えた。
・担当営業さんの対応、物腰が柔らかく好感が持てた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ホームプロを利用して本当に良かったです、初めての
リフォームでしたが納得できるよい結果でした。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

誠実、親切、スピーディな対応

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

いろいろと相談にのってもらいありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者が親身になって相談にのってくれ、無理強いをしなかったところです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

高額なリフォームでないにも関わらず、営業担当の方も、工事責任者の方も、皆さん誠実に丁寧に対応して頂き、本当に感謝しております。
この度は有難うございました。

この会社に決めた理由

営業担当の方が誠実そうだった事と、コスト。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

浴室、台所のリフォームを考え依頼しましたが、細かい要望にも真摯に受け止めていただき感謝しています。生活しながらの工事だったので不自由に思ったときもありましたが、家具の移動や毎日の工事後の生活を気遣ってくれる対応に感謝と丁寧さを感じました。
廊下、壁面から玄関へと広がり費用も大分かかってしまいましたが、ローンの心配等最後まで大変お世話になりました。

この会社に決めた理由

担当してくれた方の丁寧で真摯な対応と、考えていたイメージに提案・助言をしてくれてより良い形に具体化してくれました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

親切で、丁寧な説明、施工でした。（初めての訪問時にイラストで完成予想図を示していただけた）

この会社に決めた理由

最初は見積の価格で決めましたが、最終的にＫ社さんにお願いし大変良かった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

見積もり依頼から迅速かつ丁寧で、安心しておまかせしようと思いました。丁寧に仕上げていただき、工事後もきれいで本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もり依頼してからの対応が早く、丁寧に説明してくださったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はいろいろとお世話になりました。風呂場の土台などやや気になる所が出来すべて満足とは言い切れないが、今回は予算もの都合で割り切ってしまいました。次は風呂のリフォームも検討しなければならないと思います。外壁の洗浄ですが、私も見ていなかったのでどのようにしたかわかりませんがもう少しきれいになるかと思いました。ちょっとほこりが残っているところも見受けられるのかな？と思いました。それ以外は説明・納期も満足しています。

この会社に決めた理由

会社の規模と地元の企業としての信用。また、販売の方の誠実な態度。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

リフォームは２回目ですが、前回と違い担当の方が訪問の約束に遅れることなく来ていただき、また工事前には近隣に挨拶していただき大変助かりました。又工事中は養生も各所にして頂き、監督さんも次の予定をよく説明して頂き安心して任せられました。仕上がりも納得ゆくものでした。

この会社に決めた理由

近隣も施工していて、会社も近いのでお願いしました。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

以前にこちらの会社に外壁と屋根の塗装をお願いした事があって、その時の対応が良かったので今回も見積りを取ってみて、最終的にお願いしました。几帳面できっちりとした方が担当になってくれて、安心でした。職人さんのマナーも良くて、掃除をしてくれたりと現場を綺麗に保ってくれて、説明も私達に理解しやすいように丁寧に話してくれました。仕上がりにも満足しています。相見積を取って比較しましたが、こちらの会社は金額が安かったです。この金額でこの仕上がりなら、次回もお願いしようと思っています。リォームはお金のかかる事だけに、きちんとした会社を選ぶ事が大事だと思いますが、一度依頼した時の印象が良ければこちらの会社を信頼して、いろいろご相談にのってもらう事から始めてもいいのかもしれません。