リフォーム会社紹介
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株式会社シンソウホーム（外壁屋根塗装ラボ）の評判・口コミ（3ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる株式会社シンソウホーム（外壁屋根塗装ラボ）の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。
評価・クチコミ一覧 83件中、一部の口コミをご紹介！
上記の条件でリフォーム会社紹介をお申込みできます。※
リフォーム会社※価格は上限のみ反映されます。
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工事担当の職人さんも社長同様誠実な対応で、屋根と外壁の塗装、破風板への金属版貼り付け、雨漏り対応等、きちんとした仕事をしてくれた。当方の細かな注文事項にもすべて対応してくれた。作業進捗状況は進捗票を日々更新・提示してくれることで可視化されており、よく理解できた。満足している。
この会社に決めた理由
１．社長の人柄と誠実な対応。
（雨漏り箇所の対応もあったため、4社に声をかけたが雨漏り箇所の見積り時に
散水調査したのはこちらの会社のみ（しかも社長自ら）。
他社はコストがかかるので契約したら調査する、
散水調査するなら別途費用と言われ、困っている当方の気持ちに寄り添った
提案がなかった。）
２．妥当と思われる価格。
３．技術的なことを踏まえた納得のいく工事内容の説明。
リフォーム会社からの返答
評価いただきありがとうございます。
また弊社ハガキアンケートにもご回答いただきありがとうございました。
今回はお客様が雨漏りがある事を認知してらっしゃいましたので、まずは工事前に散水試験を行い雨漏りの原因を追求しました。
散水をして雨漏りの原因が分かりましたのでしっかり補修を行いました。
また、進捗状況を毎日行い確認いただいたことにより認識違いが防げたのかと思います。
梅雨時期の工事でしたが、しっかりとした工事をさせていただきました。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 厚木市 |
|---|---|
| 価格 | 2,056,020円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 窓・サッシ その他 |
（50代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
説明が分かりやすく納得いく内容でした。価格も適正でした。
ただ契約すると伝えた後は対応が遅くなった。メールの返信も遅く当方から催促することも何度かあった。最後まで迅速に対応してほしかった。
この会社に決めた理由
説明が分かりやすく納得いく内容でした。価格も適正でした。
リフォーム会社からの返答
総合評価【満足】をいただきありがとうございます。
また弊社ハガキアンケートにもご回答いただきありがとうございました。
この度は弊社不手際により大変申し訳ありません。深くお詫び申し上げます。
今後はしっかりご対応させていただきます。
また今回の件を今後に向けていかしていきたいと思います。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 大和市 |
|---|---|
| 価格 | 42,900円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
いろいろありがとうございました。
この会社に決めた理由
費用面も安く、地元の会社であった。
リフォーム会社からの返答
評価いただきありがとうございます。お客様は遠方にお住まいになり建物はＳ市にあることで、責任施工を見ていただくことが難しかったので、当日の作業の写真を撮りお渡しさせていただきました。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 2,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。
担当者さまには誠実に対応していただき、工事の方もきれいに仕上げてくれて、大変満足しています。
この会社に決めた理由
ホームプロでの口コミ評価が高かったのと、たまたま親戚が同じ会社で工事してもらっていて、よい会社だと聞いたので。
リフォーム会社からの返答
大変満足の評価をいただきありがとうございます。
外壁に大きなひび割れが数か所あり、雨漏りがしていたので防水処理を重視して行わさせていただきました。また風当たりの強い立地に建物があり、強風の際に屋根の板金が浮いていましたのでお客様と相談の上、補修もさせていただきました。
この度はありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,436,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（70代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
対応が早く、説明が納得できる内容だった。
この会社に決めた理由
屋根の塗装以外に、そのほかに悪いところの有無が心配だった。
見積時、屋根に上ってしっかり見て見積もりを出してくれた。
他社は下から見上げての見積もりだった。
見積額は、他社よりも安くはなかったが説明を聞いて納得した。
リフォーム会社からの返答
満足の評価ありがとうございます。
現地にお伺いした際に特に気になりました屋根をしっかり調査をさせていただきました。調査結果としては屋根の劣化具合が進行しておりましたので、防水処理及び雨漏り対策をさせていただきました。
この度はありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 935,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
作業時間の正確さや、作業員の説明、当初予定されていた作業について実際の工事の中で必要かどうかを再確認し、不要と判断された経緯を説明してくれ、正直に報告してくれた対応を大きく評価し感謝しています。
この会社に決めた理由
価格が想定の範囲内で、かつ下見の時点からの丁寧なわかりやすい説明から。
リフォーム会社からの返答
大変満足の評価ありがとうございます。
建物にひび割れがありましたので、補修を行いました。
金属部の錆も除去し丁寧に仕上げを行いました。
この度はありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,270,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の方、職人さんともに説明がとてもわかりやすかったです。
施工する家から離れたところに住んでおり、打ち合わせ等もいつも直前でないと予定がたてられませんでしたが、快く対応していただきました。
また、我が家の事情により、契約から施工までかなり時間がかかってしまいましたが、 ご無理を聞いていただき、ありがとうございました。
唯一、残念な点は遠方により確認が出来ないので、その日の作業について報告をくださるようお願いしたのですが、終了直前まで報告がなかったことです。
ほぼお一人で職人さんが作業していらしたようなので、まぁ仕方無いかな、と。
仕上がりは満足のいくものでしたので、また何かあれば、お願いしたいです。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かったため。
実際にお会いして説明を伺った際、説明がわかりやすかったので。
リフォーム会社からの返答
満足の評価ありがとうございます。
遠方にお住まいでしたので作業日報は毎日記録しておりましたが、最後にお渡しすることになり申し訳ございません。工事は劣化している個所を重点に置き作業をさせていただきました。劣化している個所は経年劣化が早くなる傾向がありますのでしっかり行いました。
この度はありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,023,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
打ち合わせの時間には、ちゃんと来ていただいたのはもちろん、とても親切、丁寧に、細かい打ち合わせをして、納得、不安、不満のないリフォームが出来ました。
実際に作業をしてもらった方々も毎日の作業表を渡していただき良い人達でした。
この会社に決めた理由
5～6件ほどの会社に見積もりをお願いして、全ての会社に外観を見てもらい、自分がこうしたいと思いを告げたところ、中にはお勧め出来ないと否定的な事を言う会社もある中で、とても親切に説明をしていただき、他社に否定的な事を、言われた事に対しても納得のいく説明をしてくれて、希望に沿うようなプランを提案していただいたのと、価格も納得いく価格にしていただいたので、決めました。
リフォーム会社からの返答
満足の評価ありがとうございます。
毎日の作業進捗をお話し、提出を行いお客様にも工事の内容、状況を知っていただくことがとても大切です。お客様の希望に沿うプランをご提案ができまして嬉しく思います。
この度はありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 1,080,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
他の方の評価にあったとおり、とてもよく対応いただきました。
また機会ありましたらお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
口コミ評価が高かったことと、金額と内容に納得感が持てたこと。
担当の方の説明が丁寧でわかりやすかったこと。
リフォーム会社からの返答
満足の評価ありがとうございます。
建物外部に木部を多く使用しており、木部は経年劣化で腐食・剥離等が出やすいので、しっかりと防腐処理及び剥離対策の密着工法を行い作業させていただきました。
この度はありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 717,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
説明も丁寧で、価格も適正でした。
見積もり内容も、細かく分かりやすかった。
多少建築の知識があったので、他の会社と比較して適正価格だと分かりました。
最初に出して来た見積もりから、大幅値下げはありませんでしたがかえって安心感がありました。
営業している方が社長さんなのでお金の話になると明確でわかりやすかった。
他社は、相見積もりを伝えると価格を20万もすぐ下げてきて逆に印象が良くなかったです。
この会社に決めた理由
相見積もりをした中で、1番価格と施工内容か優れていたから。
職人さんが自社の社員さんなので信頼出来そうだったから
リフォーム会社からの返答
大変満足の評価ありがとうございます。
また嬉しいお言葉ありがとうございます。御見積に関しましてはしっかりとした金額を御見積の時点でお出ししておりますのでご安心ください。工事の方も防水処理をしっかり行い適切に処理・補修を行わせていただきました。
この度はありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,080,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
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