株式会社関西ホームライフの
評判・口コミ（5ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

職人さんにはよくやっていただきました。お一人だったのは心配でしたが丁寧にやっていただいたと思います。仕上がりも大変綺麗で満足しています。　
ただ足場に関する事前の説明が充分でなかったことと、足場設置の際の玄関の穴やベランダの手すりの疵などの不手際があったことは残念です。壁つなぎについても説明が欲しかったです

この会社に決めた理由

見積もりがとても早く、使用材料の説明もしっかりしていたから。着工日も最速だったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

丁寧に、かつ納期も早く仕上げてもらって良かったです。
また、知らなかったところの補修も迅速に追加費用もなく、対応していただき助かりました。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が良かった。
・価格面で他社と優位であった。
・営業マンの動きが早い。

お客さまのご感想

(良かった点)
・初めて家に見積りを取りに来ていただいた日の翌日、担当者の方が改めて施工する職人さんを同行して細かく話が出来た事。・見積りも3日後には受け取れた事。・施工前と施工後の写真を撮っていただき、引き伸ばして受け取れた事。・隣の屋根瓦1枚の破損部分を接着し、修復前、後の写真も提供して隣家の人に喜んでもらえた事。
(気になった点)
「自社職人」と、会社の特徴の覧には掲げてありましたが、施工した職人さんは他社の人のようで、仮にこちらの会社さんと請負契約等をしていれば自社職人と見なされるものなのか、ちょっと気にはなりました。ま、施工方法は誰が施工しようが同じ事をすると思うので、考え過ぎかもしれませんが、担当者の方が職人さんに強い立場にない、強く言えないような感じがしました。

この会社に決めた理由

隣の屋根を借りれば足場を組まなくても作業は出来るし、安く上がりますよっていうような提案をしていただけたので、その段階でほぼ決めてしまいました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

速やかに丁寧に対応していただきとても良かったです、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

会社情報、ホームプロでの評価、担当者の説明や対応、価格がよかったから

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

施工も丁寧でとても綺麗にしていただきました。
担当の方や職人さんもいい方ばかりで安心してお任せ出来ました。

この会社に決めた理由

何社か見積りを取りましたが、使用する塗料の性能や効果まできちんと説明していただいたのはこちらだけでしたので、お願いしたいと思いました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

本当に、暑い時に屋根工事、外壁の職人さん大変だったと思います。
（お世話に成りました。）
工事中トラブルも有りましたが対応もすぐにして頂いてます。

この会社に決めた理由

一番に連絡を頂き、相見積もりでも気持ちよく対応して頂いた事と瓦の修復で、成るべく金額が上がらないように考えて頂いた事。
見積り金額も予算内だったから。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

近所への挨拶回りもして下さり、安心して工事を任せる事ができました。お隣さんの屋根の写真を撮って欲しいとの要望にも心良く対応して下さり、結果お隣さんの屋根も一緒に塗装し、私もお隣さんもこちらの会社さんもみんなハッピーエンドになりました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

安全面の配慮もちゃんとしており、職人の腕も良さそうだったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当者様の丁寧な対応や職人さんの丁寧な仕事で、とても信頼できる会社でした。
古い家なので、また問題が起こった時は、お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

見積りの時に来られた担当者の方の丁寧に現場を見られていることや対応、価格に納得出来た事。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は、近所の方が以前利用されて、その良い評判を聞いていたのでお願いすることにしました。担当者の方は事前連絡もあり、約束の時間も守って訪問してくださいました。言葉遣いや身だしなみも特に問題なかったですし、説明もあったので、対応は良かったと思います。養生もしっかりしてくださっていましたし、後片付けもきれいでした。今回は、外壁と屋根をお願いしたのですが、自分たちではわからないところを写真を撮って説明していただけたので良かったです。外壁にこちらが思っていたよりも大きなひびがあったので、やっていただいて本当に良かったなと思っております。価格の相場がわかりませんが、価格もこちらが思っていたより安かったので嬉しかったです。親切で素早い対応できれいにしていただけたので、また機会があればぜひこちらの会社にお願いしたいと思っております。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は、息子がインターネットで調べて教えてくれました。今回屋根のリフォーム工事をお願いしました。担当者の方は、時間どおりに訪問があり、身だしなみ、言葉遣い、応対態度も丁寧でした。職人さんの作業態度も親切で、気になる点にはすぐに対応してくださいました。ただ、朝の作業開始時間が遅かったのがやや気になりました。養生は丁寧にしてくださったのですが、作業終了後の片付けが雑だったことも残念でした。工事方法についてはわかりやすく丁寧な説明で、安心してお願いできました。他社と相見積もりをとり、比較検討しましたが、価格的にも満足のいく結果で良かったです。当初の予定に加えて、追加工事も発生しましたが、見積もり金額の見直しなどにも気持ちよく対応してくださいました。またリフォームをする機会がありましたら、こちらの会社にお願いしたいと思っています。