リフォーム会社紹介
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株式会社ブセナ２１の評判・口コミ（9ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる株式会社ブセナ２１の
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評価・クチコミ一覧 281件中、一部の口コミをご紹介！
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（50代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
担当の方の丁寧な説明と、沢山の質問に全て正直に答えて頂き感謝しています。
仕上がりも満足しています。
一つだけ残念なのは、エアコンの室外機に塗装が数ヵ所付いていました。
この会社に決めた理由
担当者のお人柄と見積書が詳細に書いてあり、施工例の写真も添付されていて分かりやすかった。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある施工店の中より弊社に
外装改修工事をお任せいただき誠にありがとうございました。
工事車両駐車スペース確保など感謝申し上げます。
仕上がりにもご満足のお声を頂戴でき光栄です。
塗料付着の件ですが
見落してしまい大変申し訳ございませんでした、
早速対処させていただきます。
今後も何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,944,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
最初に結論を書くと、大変満足のいく外壁塗装工事でした。
初めての外壁塗装で、素人の私には何が良いのか全く分からない状態で現地調査をお願いしましたが、外壁のこと、塗料のこと、丁寧に説明していただき、立地も踏まえたご提案は大変ありがたかったです。
説明が丁寧なのは会社全体の社風なのか、現場監督の方、実際に施工してくださった職人の方、みなさん同じように、こちらが疑問を口にする前に、「今日はこれこれをします。」とか、「今日はここまでなので、明日これをするとああなります。」と詳しく説明していただき、安心してお任せすることができました。
また、施工の途中でも「こうしたほうがよくなりますけれど、どうしますか？」のようなご提案もあり、結果として予想以上の出来栄えになったと思います。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
最初に現地調査に来ていただいた時から、担当の方の説明が大変わかりやすく、見積もりも納得のいく内容と価格でした。
相見積もりの結果でいえば最低価格ではありませんでしたが、価格ではなく、担当者の人柄で決めた契約です。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
数ある施工業者の中より
弊社に外装改修工事をお任せいただき誠にありがとうございました。
工事終盤台風襲来による日延べにご協力感謝申し上げます。
仕上がりはもとよりスタッフ一同にも
お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
今後も宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 日野市 |
|---|---|
| 価格 | 1,544,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
まず担当者の簡潔で明解な説明に信頼感が持てました。工事の職人の方々もみな清潔で礼儀正しくとても好感が持てました。また工事中のこちらサイドの勝手なお願いにも快く対応していただき、結果としてとても満足のいく仕上がりで喜んでおります。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かったのと、外装に強そうだったから。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある施工店の中より弊社に
外装改修工事をお任せいただき大変お世話になりました。
天候にも恵まれ工事工程通りに
進行完工させていただくことが出来ました。
施工工法や工材など知識豊富なお客様から
仕上がりに【大変満足】のご評価を頂戴し光栄です。
ありがとうございました。
今後も末永く宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 2,480,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
初回打ち合わせから信頼感が高かったです。ユーザー目線に立った提案・無理のない工期設定・相談事項に至るまで、責任者さまから真剣かつ柔軟な対応を頂きました。職人の皆さんも本当に誠実で、安心してお任せ出来ました。お陰様で、台風の猛威にも耐えることが出来ました。外壁塗装の仕上がりには大変満足しております。今後も何かあった場合は、ご相談したいと思います。有難うございました。
この会社に決めた理由
ホームプロにおける高評価。提案力と真剣な姿勢。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある施工業者の中より
外壁塗装工事をお任せいただき感謝申し上げます。
工事施工中に超大型台風襲来もありましたが
お客様ご協力のおかげさまで
工事工程通りに進行完工とする事が出来ました。
外壁塗装の仕上がりも【大変満足】のご評価を
いただき大変嬉しく思います。
お世話になり誠にありがとうございました。
今後も宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 1,512,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
工事期間中、担当者の方は時間どおり来られました。職人さんも丁寧な挨拶でよかったです。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったこと。
屋根、外壁が得意分野だったため。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
ご依頼いただきました時は
雨漏りのある状況でしたので先ずはシートでの応急措置で
屋根を保護し工事着工前の台風もしのぐことが出来ました。
今回の外装改修工事で
屋根は瓦から軽量金属屋根へと葺き替えを行いましたので
これからは雨漏りのご心配なく安心してお過ごしいただけます。
今後も宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 草加市 |
|---|---|
| 価格 | 3,996,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
営業の方のしっかりとした見立て及び説明、施工管理に安心してお願いできたことと、塗装の職人さんの実直さと丁寧な仕事振りが近所の人からも評判が良かったです。もちろん、仕上がりも大満足でした。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったことと5社の見積もり及び説明で一番納得できたから。
リフォーム会社からの返答
この度は外装改修工事を弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
工事期間のご主人様出張中は報告やお打ち合わせにお電話でお時間をいただき感謝申し上げます。
一新した施工後に『イメージ以上の仕上がり』とお言葉をいただきスタッフ一同大変嬉しく思います。
お世話になり、ありがとうございました。
今後も宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 2,106,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
いつも大変丁寧かつ迅速な対応をいただき責任者の方のみならず職人の方が皆さん礼儀正しく誠実でとても安心してお任せできました。
外壁の色決めに悩み何度もサンプルをお願いしてしまいましたが、とても快く迅速に対応していただき満足です。
また急な困り事には時間外にもかかわらず至急で駆けつけて下さり、丁寧に対応いただき大変感謝しています。
是非また利用したいです。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高く実績もあり、うちが希望するサイディングの施工事例も多数掲載されていたこと。また会社が近いこと。
リフォーム会社からの返答
大変お世話になりました。
外装改修工事をお任せいただき
誠にありがとうございました。
仕上がりや弊社スタッフ・職長の仕事ぶりにも
お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
今後も末永くお付き合いいただければ幸いです。
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 1,620,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
社長並びに担当者の対応の良さ
また、近隣住民から綺麗な仕事をしていますねとの好評。
今後もリフォームするならこちらの会社様にお願い致します。
私も同業ですが、任せて安心、安全、丁寧な施工と最高の対応です。有り難うございました。
この会社に決めた理由
屋根葺き替えに最適な工法を教えてくれたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
ご主人様の御眼鏡に適いに施工をお任せいただき、仕上がりの【大変満足】のご評価に職人冥利に尽きる思いでございます。
次もその次のリフォームもご依頼いただけますよう日々精進してお待ちしております。
ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 蕨市 |
|---|---|
| 価格 | 1,836,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
遠方にもかかわらず、素早い対応には感心しました。
職人さんも、ほとんど1人でコツコツと仕上げてくださり、素人目ですが、とても丁寧な仕上がりで満足しています。
また、終了後、現場施工写真をファイルにまとめてくださり、留守が多かったため、工事状況がよくわかり有り難かったです。
機会があれば、是非またお願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
ホームプロさんの評価の良い会社を選び、何社か見積りをお願いしましたが、遠方にもかかわらず、素早く対応してくださったこと。
担当者の方の人柄も信頼できると感じたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中より弊社に
外装改修工事をお任せいただき誠にありがとうございました。
仕上がりにも【大変満足】のお声を頂戴し大変嬉しく存じます。
今後もお住まいのこと何なりとご相談いただければ幸いです。
ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 幸手市 |
|---|---|
| 価格 | 1,458,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工期1ケ月の予定であったが、例年にない長雨のなか、無理やり工期に合わすことなく、日々の天気を確認しながら施工しました。これは、この会社の理念として、長い付き合いを今後もしていくには、納得のいく施工をすることが必要としているためです。この点は、責任者ならびに担当者とも徹底しており、感心しました。
また、工事中は、大きな音を立てず、塗装材料の空き缶を放置せずに帰宅するなど、丁寧な施工に、家族だけでなく、近隣の方々も感心しておりました。
工事立会いの時に確認できなかった出窓下の腐食に対しても、放置することなく対応したことも感謝しております。
この会社に決めた理由
塗装・防水工事の依頼に対して、的確に必要工事の内容を説明した点を評価しました。
他社は、①防水工事施工場所の目視をしない、②強みである塗装工事の説明しかしない、③現地立会い日当日に送付した数量があいまいなまま私の予算に合わした見積を提出など、一方的な対応でした。
これに対して、この会社は、数量の説明と、その中に含まれている施工内容を、写真などの過去施工を提示しながら、丁寧に説明いただき、納得した。
また、電話への対応も丁寧な点を評価します。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
数ある施工業者の中より弊社に
外装改修工事をお任せいただき誠にありがとうございました。
梅雨どきとはいえ例年にない天候不順で
工事工程や作業手順などのご相談変更などにも
快諾をいだだき深謝申し上げます。
又、ご近所皆さまに快くご協力いただけましたのも
お施主様日頃からのご尽力の賜物と存じます。
これからも末永くお付き合いいただければ幸いです。
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 2,808,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ |
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