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評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 230件中、一部の口コミをご紹介!

上記の条件でリフォーム会社紹介をお申込みできます。

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※価格は上限のみ反映されます。

229件中1〜10件表示
5 /5
工事完了日:2025/02/12
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

リフォームに際し、予定外の事もたくさん発生しましたが、ひとつひとつ丁寧に状況説明、対応をしていただけました。
大変感謝しております。

この会社に決めた理由

建築図面がない耐震診断からのスタートでしたが、診断のための下見、診断完了まで大変迅速にやっていただけたことが、契約の理由となります。

リフォーム会社からの返答

この度は 工事させて頂きありがとうございました。
傷みの進んだ建物ですので こらからも 少し 不具合も出てくる可能性がありますが、引き続き長いお付き合いの程どうぞ よろしくお願い致します。

施工地 神奈川県 藤沢市
価格 9,500,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 バルコニー・ベランダ 庭・ガーデニング 窓・サッシ 収納
5 /5
工事完了日:2024/12/20
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

大変満足しています

この会社に決めた理由

対応の早さと工事内容のわかりやすい説明

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご依頼、誠に有難うございました。
また高評価を頂き、スタッフ一同たいへん喜んでおりまう。
頂きました評価に違わぬ様、より一層精進して参ります。
アフターフォローも含め、今後とも宜しくお願い致します。
有難うございました。

施工地 神奈川県 藤沢市
価格 1,255,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2024/10/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

写真付きの調査レポートの提供と、複数案の見積書の提供等ありました。

リフォーム会社としての実績もあり評価が高いのがわかります。

この会社に決めた理由

リピーターですが、10年前外壁と屋根の塗装の丁寧な仕上がりと職人さんの技術力で再度お願いいたしました。

こちらの要望にも丁寧にこたえて下さりありがとうございました。

リフォーム会社からの返答

今回も弊社にご依頼いただきましてありがとうございました。
高評価をいただき嬉しい限りです。
これからも精進して参ります。
また、何かございましたらお声をかけていただけたらと思います。
宜しくお願い致します。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 3,310,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 外壁 屋根 その他
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2024/09/13
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

施工時において、翌日は工事を行わない場合に、ベランダに出て洗濯物を干せるように、養生を一部解いてから帰るといった気遣いが出来る点が、素晴らしいと思いました。

この会社に決めた理由

他に数社相見積もりを依頼しました。

1.物件調査後、写真付きの調査レポートが無償提供された

2.複数案の見積もりを依頼し、要望通りに3案以上の見積もり案が提出された

3.塗装時に利用する製品に関する十分な説明があった

といった、他者とは一線を画す対応の丁寧さが決め手となり、契約を行いました。

リフォーム会社からの返答

こちらこそ、お客様の心遣いがありましたので対応ができたと思われます。こちらこそ有難うございました。引き続き何かお困りごとがございましたら遠慮なくご連絡を戴けたらと思っておりますので宜しくお願い申し上げます。

施工地 神奈川県 藤沢市
価格 1,670,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外壁 屋根
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2024/08/05
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

平日の連絡手段がメールにさせていただいたのですが、担当の方の返事が早かったです
また土日の打ち合わせも、応じていただきありがたかったです。
工事期間中、日程表以外に今日明日の予定をボードに書いてくれたのが何気によかったです。施工後も、都度都度気になった点を伝えると、丁寧に手直ししてくれました。
リフォーム会社探しは、自宅近所に決めてました。見積もり金額は他社と変わらず、チラシで訴求する会社よりは高いんだと思いますが、満足しています。

この会社に決めた理由

複数社の見積もり書を比較した際、会社としてしっかりしている感じがわかった。担当の方は、こちらからの質問に対しての反応がはやいだけでなく、より良い提案をしていただけたから。

リフォーム会社からの返答

この度は、大変お忙しい中で、評価アンケートにご回答いただきありがとうございます。
工事にあたり家財のご移動をしていただき、また工事中はネコちゃんにも不便な思いをさせてしまいましたがご協力いただきありがとうございました。
「仕上りに大変満足している」とお声をいただき大変嬉しく思います。              
また何かございましたら、ぜひ次回もご用命ください。

施工地 神奈川県 鎌倉市
価格 3,751,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室 和室
5 /5
工事完了日:2024/07/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者の対応が丁寧で相談しやすかった
工事価格、日程、仕上がり共に満足できる内容であった

この会社に決めた理由

口コミが良かったので見積もり依頼をしてみたが、訪問時の対応がとてもわかりやすく丁寧であった
依頼主の希望に沿った工事内容と価格での提案であったため契約に至った

リフォーム会社からの返答

こちらこそ、お客様とのお話がスムーズで勧められたのが工事内容に繋がった思っておりますので有難うございました。また何かございましたら宜しくお願い申し上げます。

施工地 神奈川県 藤沢市
価格 3,740,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス 外壁 屋根 その他
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2024/03/01
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

親切にアドバイスしていただき、納得のいく内容でリフォームを完了する事が出来ました。

この会社に決めた理由

選択に迷った際や、質問や疑問に対し、過去のお客様の事例等を交えて、的確に答えてくれる事。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社でリフォーム工事をさせていただきありがとうございました。工事期間中は周辺のコインパーキングがいっぱいになり、お客様の駐車場を貸してくださったり、商品配送が祝日をまたぎ、事前にお部屋に置かせていただいたり、沢山のご配慮やご協力をいただき、心より感謝しております。
工事が無事に終了出来たのもお客様のご協力があっての事だったと思っております。
また次回リフォームされる際はぜひ、お声をかけていただけたら幸いです。今後共、宜しくお願い致します。

施工地 神奈川県 平塚市
価格 4,400,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2024/03/01
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

こちらの意見・要望を真摯に受け止めいただき、ときには職人を同行して、アイデアを提案いただき、とても満足しています。また、アフターサービスについても簡単ではあるが説明があり、不安を払拭していただきとても対応がよかったと思います。

この会社に決めた理由

・私が要望したリフォーム案に対して、問題点を指摘いただいたと同時に、実際に施工した類似事例を元に、リフォーム案を提案・説明いただいたため。
・私の要望に対して他人行儀な対応をとらず、施工事例をよい点、悪い点を包み隠さず話していただいたため。

リフォーム会社からの返答

この度はお忙しい中で、評価アンケートにご回答いただきありがとうございます。

今回はバイク購入にあたり、室内に停めるための工事でした。
当初は窓の交換まで行わないご提案でしたが、バイクの搬出入を考えると窓交換まで行って良かったと思いました。
また弊社での同様の施工例がございましたのでイメージを共有しながらのリフォームができたと思っております。
バイクをご購入された後の使用状況などをお聞かせいただけると嬉しく思います。

工事中はご協力いただき誠にありがとうございました。
また何かございましたらお気軽にお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。

施工地 神奈川県 鎌倉市
価格 2,686,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 和室 玄関
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2023/11/01
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

仕様の決定にこちらが気が付かない視点でアドバイスをもらったこと。
段取りがとてもよく、ショールームの予約や施工スケジュール、終了間際であった補助金の申請などスムーズに進めてもらいました。
今回は中古物件のリフォームでした。前の居住者がまだ居住しており、内見も荷物があり限られた場所や時間の中で手際良く寸法等を測って、購入完了後すぐに工事着手できたことは素晴らしいと思います。
内見が出来なかった箇所については一部手直しがありましたが、対応が早くて良かったです。
また、追加注文した内容に素早く対応いただき、工事完了までに間に合わせてもらいました。
仕上がりにとても満足しております。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評判がよかったこと。
HPに自社の職人で壁紙の施工で技術に自信があることがわかりました。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社にリフォームのご依頼を頂きましてありがとうございました。
また、この様な高評価を頂きまして恐縮しつつ、感謝の気持ちでいっぱいでございます。
ありがとうございます。
ご満足頂けて心より嬉しく感じておりますが、至らない事も多々あったかと思います。
そんな時にそっとお気持ちを添えて頂き、共に進めさせて頂けた事が、何より仕上がりのご満足度につながったと思っておりますし、心より感謝しております。
今後も、何かございましたら、お気軽にお声かけ頂ければ幸いです。
本当にありがとうございました。
皆様の今後のご多幸を心より、お祈り申し上げております。

施工地 神奈川県 鎌倉市
価格 5,905,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2023/09/20
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

担当のアドバイザーさんの人柄が良く、とても親しみやすかったので、何でも相談出来ました。
迷った時には的確なアドバイスもして下さったので、納得のいくリフォームが出来ました。
また、職人さん方の誠実な対応、手際の良さも素晴らしいと思いました。
今後またリフォームする機会が有りましたら、ぜひお願いしたいと思います。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロで紹介して頂だいた中から、クチコミ評価を確認して決めました。

リフォーム会社からの返答

お客様の声の登録ありがとうございます。
初めてお伺いした際に、現状の使い勝手について色々お聞かせいただけたので、お客様に合ったプラン作成が出来、結果、喜んでいただけるリフォームに繋がったかなと思います。
工事中の荷物移動もご協力いただき、スムーズに工事を行う事が出来ました。色々、お気遣いいただき感謝しております。
また、何かございましたらご相談頂けたら幸いです。
宜しくお願い致します。

施工地 神奈川県 座間市
価格 1,585,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面 和室
229件中1〜10件表示
口コミの一部を掲載しております

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