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株式会社土屋ホームトピアの
評判・口コミ(2ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる株式会社土屋ホームトピアの
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 148件中、一部の口コミをご紹介!

上記の条件でリフォーム会社紹介をお申込みできます。

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※価格は上限のみ反映されます。

145件中11〜20件表示
4 /5

(40代/男性)

工事完了日:2021/12/28
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

社長さんからお手紙も頂き、一人ひとりに丁寧に対応してくださっていると感じました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

営業所が自宅の近くにあることと、ご担当者のお人柄と説明が丁寧で分かりやすかったので、決めました。工事の前後も、細かな要望にも答えてくださって、本当に助かりました。リフォームにあたっては、いろいろなトラブルや不安に見舞われましたが、担当の方のおかげで乗り切ることができました。心から感謝しております。

リフォーム会社からの返答

この度はマイホームのご購入おめでとうございます。ご家族様の新たなお住まいに少しでもお役に立てましたこと嬉しく思います。弊社事務所もお近くですので、今後お役に立てる事・ご相談事項等ございましたらお気軽にご来店下さい。

施工地 東京都 目黒区
価格 7,300,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 家全体
4 /5
工事完了日:2021/12/11
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ2
施工の段取り・管理4
作業中の配慮3
仕上がり2
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

国や行政が行っている様々な特典の対応をスピーディに行って欲しかった。様々な提案力は良かったのですが仕上がりのチェックが甘過ぎた。

この会社に決めた理由

古い家の設備を新しく変えるだけではなく、その場所に応じた様々な提案があり、一緒により住みやすい家作りを提案してくれたから。

施工地 北海道 札幌市
価格 18,343,942円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2021/10/23
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

古い家の改修なので色々な問題も出てきましたが、担当の方と職人さん等みんなで考えて最善の方法を見つけ出していただきました。
他の会社も見積りましたが、最低クラスの設備で同じくらいの値段を打ち出されましたが、こちらの会社さんはキッチン、バス、トイレ、窓、ドアすべて選ばせていただき、しかもどれもなかなかの上級品。何度も担当の方の顔色を伺ったのですが「私もよそれが一番良いと思います。」と共感してもらえて大変満足の行く家づくりとなりました。
補助金の申請等もしていただき資金面でもお世話になりました。
お陰様で今年の冬はとても暖かく過ごすことが出来ました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

知名度もあり、北海道から福岡に進出して、これから福岡でもどんどん伸びていく会社だと思ったのと、九州に居ながら北海道並みの断熱に期待したからです。

リフォーム会社からの返答

この度は、アンケートへのご協力、誠にありがとうございます。
今回の工事に対して、全体的に高評価をいただき、ご満足いただけて本当に嬉しく思います。冬の寒い時期も暖かくお過ごしいただけたようで、喜ばしい限りです。
弊社は、北海道に本社があり、断熱・耐震など性能面でも力を入れております。
H様のご期待に沿えるように、精進してまいります。
お引渡しをさせていただいてから本当のお付き合いができると思っております。末永いお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。

施工地 福岡県 福岡市
価格 19,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2021/07/31
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

担当の方のお人柄も良く、何でも相談できた。
工期に関しては、住みながらのリフォームで、予定通りにいかないこともあったと思うが、当初の倍かかってしまい、見通しの甘さを感じた。
ただ仕上がりは満足している。これから寒くなり、結露の時期になるので、どう解消するのか期待もしている。
アフターサービスもしっかりしてもらえそうなので、長くお付き合いしていきたい。

この会社に決めた理由

洋室の結露、カビが一番の悩みだった。何社か見積もりを取ったが、こちらの会社さんの結露に対して独自に開発している内窓とその他の説明が一番しっくりきた。少し金額が高くても、結露問題は解決するだろうと、こちらに決めた。

リフォーム会社からの返答

先日は工事後のお電話でもお話させて頂きありがとうございました。住まいながらの工事でご不便おかけしましたが、最後までご協力頂き、ありがとうございました。
お近くですし、何かございましたらお気軽にお問合せ下さい。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 7,013,943円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 窓・サッシ その他
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2021/07/25
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

北海道の会社なので、断熱には自信があります…と言うくらい、夏涼しく過ごすことができました。
これから冬はどんな感じか楽しみです。

この会社に決めた理由

何社か見積もりをお願いしましたが、1番早い対応で、こちらの要望に応えてくれました。
一つ一つ、その要望に対して具体的にどうして行ったらいいか一緒に考えながら作り上げて行く感じで、値段はそこそこ安くはなかったですが、こちらの予算に寄り添ってくれたので、こちらと契約させていただきました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にご用命いただき、心よりお礼申し上げます。
Y様のご実家のリフォーム工事をお手伝いさせていただきました。築年数が経ったお住まいにて、外回りや2階などもっと手を加えたい部分もあったでしょうに、弊社の提案を受け入れて頂き、一緒に考えられたことを担当としてうれしく思います。
基本週末やご家族様がお集まりになるときの家としてご使用いただき、断熱の効果もあり、夏を涼しくお過ごしいただけたとのこと、嬉しい限りでございます。
弊社は、北海道に本社があり、断熱や耐震の技術については、道内だけでなく東北や首都圏・福岡など各支店にて施工いただいたお客様からも高い評価をいただいております。
お引渡しをしてから本当のお付き合いができると思っております。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。

施工地 福島県 福島市
価格 11,200,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 玄関
3 /5

(30代/女性)

工事完了日:2020/12/21
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

担当の方の人柄が良く、不安や不満も遠慮なくお伝えできる関係を築いていただけたので、安心してお任せできました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価、実績も問題なく、何よりも営業担当の方が親身になってくれたので、ここにお任せしようと決めました。

リフォーム会社からの返答

お打合せから工事中まで大変お世話になりました。ご家族が集まる空間のお手伝いができて良かったです。アフター対応でお伺い致しますので引続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 10,250,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2020/11/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

最初にかなり絞った総予算を提示したら、顧客重視の提案をしてくれた。途中の細かな要求にも予算を意識した対応で納得感が高い。設計者が女性だったこともあり、生活者としての視点で設計提案してくれたのもよかった。
営業、設計、現場責任者、みんなプロフェッショナルというだけでなく、いい人という印象が強い。
この会社が気に入ったので、上場している親会社の株を買ってしまいました。

この会社に決めた理由

最低限実施したい内容で概算見積を依頼した会社の中で的を射た回答が得られた唯一の会社だった。他社はいろいろな条件をつけた価格提示で、こちらの条件を理解しようとする気持ちが感じられなかった。

リフォーム会社からの返答

この度は、お客様のお住まいの工事をさせて頂き大変感謝致しております。O様のリフォーム後の暮らしが快適なものとなるようにご提案させていただきました。無事にお引渡しすることが出来、大変嬉しく思っております。また、弊社を気に入っていただき、親会社の株をご購入頂き、誠にありがとうございます。お引渡しをさせて頂いてから本当のお付き合いができると思っております。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。

施工地 東京都 世田谷区
価格 8,200,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2020/09/15
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な仕事で気を配って頂いた。プロ目線でのアドバイスも頂き、コスト面でも色々と配慮頂いた。コロナ禍の中で、行政手続きにも面倒な対応だったが迅速に作業してもらったことにも感謝。

この会社に決めた理由

会社への信頼感があった事。また、担当者が誠実で熱意を感じた事。

施工地 北海道 札幌市
価格 11,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2020/07/20
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

私たちが思い描いていた以上の仕上がりになり、安心して暮らしていけると感謝しております。脚の悪い母もバリアフリーの有り難さを感じつつ、積極的に生活をスタートしています。
今後もアフターメンテナンス等を通して長くお付き合いして行きたいと思える方々です。
とても良い出会いであったと大工さんや電気工事の方等にも感謝しております。

この会社に決めた理由

今の生活の現状と希望や不安などにしっかりと耳を傾けて下さり、とても親身になって相談や提案をして下さいました。この方達なら大丈夫だと思う事が出来たのでお願いしました。

施工地 京都府 京都市
価格 19,838,560円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 不明
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2020/03/22
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

設計、設備選定でいろいろとアドバイスを受け希望通りの内容となりました。施工に入ってからは大工さんや設備業者の方が大変丁寧な施工をしていただきました。当方からの変更等のお願いについても丁寧に対応いただきました。ただ、スケジュール管理で甘いところがあり、引き渡しが伸び引越しが年度末になってしまった事が残念でした。

この会社に決めた理由

両親と同居を機会に暖かい部屋を望み、断熱の性能評価と価格面で決めました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にご用命いただき、心よりお礼申し上げます。
今回の工事に対して希望通りの内容となったとのお言葉をいただけて、嬉しい限りでございます。
当初お伝えしておりましたお引き渡し時期より遅れましたこと、誠に申し訳ございませんでした。A様のお人柄にも助けられ、無事に工事を終えることが出来ました。多大なるご協力をいただきましてありがとうございました。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。

施工地 宮城県 仙台市
価格 35,200,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体
145件中11〜20件表示
口コミの一部を掲載しております

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