株式会社Ｓａｃｋｓの
評判・口コミ（3ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

家全体(4面)の外壁工事なので、素人考えでは大工事で、複数人で対応するのかと思っていたが、足場組から足場解体まで、全ての工程をたった一人の担当者で完結したことが驚きだった。人数を増やせば工事期間は短くなるかもしれないが、人件費は2倍・3倍になるだろうし、我が家のような密集した住宅街では工事中の職人同士の声掛け・会話も近所迷惑になりかねないので、理にかなっていたと思う。また、リフォームにあたり、見積もりに無い追加料金がトラブルになる話をよく聞くが、今回実際に見積もりに含まれないまあまあ大きい材料を施工開始後に発注せざるをえなくなったのに、契約時の約束通り追加料金は発生しなかった。予めそういったリスクも織り込み済みで金額を出しているのかもしれないが、客としては安心感・信頼感が大きいしありがたかった。

この会社に決めた理由

・相見積を取った他社とほぼ同じ予算で、故障の面だけでなく、家全体(4面)施工可能だったから。
・故障部分を直すだけでなく、「断熱」という付加価値も期待できる施工方法だったから。
・現地調査も契約も社長本人が来られていて「もし追加の材料等が必要になったりした場合でも、最終見積の金額が変わることは無い」と断言していたことが印象的で、安心感があったから。
・「ホームプロあんしん修理サポート」対応会社だったから。
・施工代金を「工事途中と工事完了時」など、2回以上に分けて請求する会社も多い中、全額工事完了時でよいとのことだったので、会社自身の資金も潤沢なのだろうと推測できたから。(手付金や契約金の一部を支払ったのに工事してもらえないというトラブルも聞くので)

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

満足

この会社に決めた理由

価格等

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

いつも丁寧で、レスポンスも早くたすかりました。
職人さんもきびきびとお仕事をされていて見ていて安心感がありました。
結果も満足しているのでお願いして本当によかったです。

この会社に決めた理由

ホームプロに問い合わせした次の日に連絡があり、スムーズにやりとりができた。
外壁を早めにやりかったので迅速に対応していただいた。

お客さまのご感想

他の２社との比較となりますが、見積り打ち合わせ時の議事録が有ると安心感が有ります。

要望事項を理解して頂けたのか？見積りまで不安、伝わって無い場合は手間隙がふえますので

施工が終わり、大変満足しています。

この会社に決めた理由

ホームメーカー、施工会社を管理出来ていると思われるY社を含め3社の見積りから決めました。

最終的には、金額となります

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

塗装にするのかカバー工法にするか迷っている中、カバー工法の提案をいただきました。
傷んでいた部分の処置方法について丁寧にご説明いただき、かつ金額も安かったので工事をお願いさせていただきました。

工事を行なっていただいた職人さんたちも皆さん親切で、状況を都度ご説明いただいたので工事期間中も安心できました。

仕上がりも大変満足しております。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

•金額が安かった
•実施する工事について、わかりやすく明確に説明していただいた
•対応に誠意を感じた

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

職人さんが、一つ一つ丁寧に外張り作業をしてくださり、できあがりにとても満足しています。
屋根や塗装もきれいな仕上がりでした。
建具屋さんには、注文通りの扉を作っていただきました。
他の箇所も、それぞれのプロの方が、きっちり仕上げてくださいました。
担当の方が、工事の途中で余計に費用がかからないように、いろいろと尽力してくださり、見積もりよりも減額していただけたのもよかったです。
クチコミ通りのよい会社でした。

この会社に決めた理由

シミュレーション画像や実際の素材を使って分かりやすく説明してくださり、外壁外張りに魅力を感じたから。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

・夏前に契約しましたが、今年の夏は暑いとのことで台風の影響影響も少なくなる10月中旬より工事のお願いをしておりましたが、夏場の作業予定が遅延している中、希望通りに施工開始をしていただきました
天気も良い日が続いて良かったです

※外壁職人さんばとても丁寧にいろいろ相談しながら施工していただき感謝しております
（アンテナ線などの配線も見えないように）
※屋根屋さんは3名で来られ言い争いながら作業していたとお隣さんから言われました（泣）
※塗装職人さんは塗りが少し雑な仕上がりが多い感じを受けました（雨樋に塗装垂れ、埃など）

まぁ、トータルで満足した仕上がりなのでこちらの会社に依頼して良かったです
知り合いにも外壁張り替え希望者が居たら紹介致します

この会社に決めた理由

・ホームプロで高評価だった
・外壁張り替えの実績が豊富
・他社より安価であった

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工事では複数の職人さんに来ましたが、皆さん礼儀正しく人当たり良く、丁寧な工事をしていただき大変満足できる完成となりました。
感謝しております。
友人に自信を持ってお勧めできる会社です。

この会社に決めた理由

各社にホームプロメールで何度か問い合わせを行い、対応が的確かつ迅速で、十分な実績と実力を感じ取れたこちらの会社1社に絞りました。
その後、現地見積をしてもらい、納得のいく内容と金額でしたので即契約しました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

工期も予定よりは早く仕上がり、また実際の作業の方も丁寧で仕上がりも満足しています。

この会社に決めた理由

各社の見積を比較検討しましたが、見積内容について納得感があった。
また、シミュレーション画像もあり、完成のイメージも事前に把握できた。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

工事では複数の職人さんに来て貰いましたが、皆さん人当たりよく丁寧に説明と作業をしていただき担当者の方とも連絡を密に取ってもらえたので安心して作業を任せることが出来ました。
屋根工事に入る少し前に屋根の仕様変更をお願いもしましたが、工事の可否を検討して対応してもらえたので気になった所はすべてやり切ったと思える内容となり、満足できました。
今回のリフォームにより来年の夏は快適に過ごせそうです。

この会社に決めた理由

樹脂サイディングと断熱窓対応工事を希望で数社に下見をしていただいたが、樹脂材では予算内では難しいことが分かり、そこで樹脂サイディングを選んだ理由を聞きだして下さり当方の希望に合う代替壁材の提案とシミュレーション画像の作成、窓交換も他社さんでは出来ないと言われた箇所も対応できるとの話で見積もりを頂き、他社さんより納得のいく内容と金額であったのでお願いしました。