株式会社ニシックス（LIXILリフォームショップ　ニシックス）の
評判・口コミ（7ページ目）

お客さまのご感想

工事担当者が提示した予定は全くあてになりませんでした。計画も無意味。一日のうち午前中は業者が入らない無駄な時間があることなど多々でした。工事完了は２０日以上遅れ、ガスや電気をとめたり、キッチンの工事をするときなど夕方夕食準備中に入れるなど配慮は全くありませんでした。少し考えればわかると思うんですけれど。キッチンが使えない期間だけでも２週間以上ありました。廊下のフローリングははがした後やはり２週間放置されていました。住みながらできるだけ不便がないようにリフォームするなど嘘ばかり。妊婦がいても平気でたばこを吸う（玄関先で）、許可なしにトイレを靴のまま使いあちこち汚す（３週間毎日工事後に掃除をすることになりました）荷物運搬時に張ったばかりの壁紙やフローリングにあちこち傷をつける、室内で電動のこぎりで板を切り落として傷をつけるなどなど信じられない状態です。

この会社に決めた理由

デザインは別会社でほとんど決まっていたので価格重視と、営業担当者の素早い対応が気に入って決めましたが・・・・・、使っている下請けの業者（？）がひどすぎました。工事担当者も最悪。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

先日は、お世話になりました。
機会がありましたら、またよろしくお願いします

この会社に決めた理由

対応のよさと価格です。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

コメントが遅くなり、申し訳ありません。
出来上がりに充分満足しています。
今後も何かあるときは、宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

見積書の内容が細かく記載されていた為。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

完成後の対応がもう少し。入居してないので？

この会社に決めた理由

相見積もりでよかったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

おかげさまで毎日気持ち良く入浴しています。

この会社に決めた理由

対応の早さとリーズナブルな価格

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

少金額にもかかわらず素早く親切丁寧な対応をしていただいた。

この会社に決めた理由

見積もりの速さ、提案力、対応力の良さ。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社にはもう何度かお願いしていますが、毎回仕上がりも対応も良いので今回もお願いしました。担当の方が、親しみやすい印象で接しやすかったです。こちらの要望をとても熱心に聞いてくれたので頼もしかったです。職人さんは、作業を始める前に現場に傷や汚れが付かないように敷物をしいてくれたり、作業の後にはきれいに掃除してくれたりと、細かい所まで気を配ってくれたので安心でした。こちらから工事内容について質問をしても、しっかりと答えてくれました。思い描いていた以上の仕上がりで、使い勝手が良くなったので生活がしやすく、大変満足しています。お値段的にも妥当だと思います。工事が終わってからも、電話をするとすぐに来て対応してくれるので、アフターフォローもしっかりしていると思います。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

担当の方とは、打ち合わせの時に色々と要望などのお話しができたので、良かったと思います。外壁の施工もあったので、ご近所に迷惑が掛からないか心配していたのですが、担当の方の配慮で家の周りに幕を張ったり、小まめに掃除をしたりしてくれたので、クレームが来ることはありませんでした。全体の仕上がりも希望通りになったので満足しています。ただ、工事期間の１ヵ月半の中で天候が悪かった日に、連絡も無しに現場に誰も来なかった事があって、工事をしないならしないで連絡が欲しかったなと思います。その辺が、私達と連携が取れていなかった事は残念でした。価格的にも妥当だと思っていますし、また家を工事するような機会があればお願いしてみようかなという気持ちもあるので、連絡の点だけ改善してもらえると良いと思います。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

担当の方は良い挨拶をしてくれて、礼儀の正しい方だったので好感が持てました。どのような工事にしていくか、実際に現場を見ながら事前に打ち合わせの時間を作ってくれました。現場を見ながらお話しができたので、要望を伝えやすく、色々な提案ももらえたので良かったです。実際に工事が始まってからも、現場の職人さんが工事の進め方などを細かい所まで詳しく説明してくれたので、安心してお任せすることができました。工事の後には、丁寧に掃除をしてくれたので、現場が綺麗で嬉しかったです。仕上がりも思い描いていた通りで素晴らしく、今回取り付けてもらったベランダがご近所でも評判が良くて嬉しいです。お値段もお安かったと思っています。また何か工事が必要な事があれば、是非声をかけたい会社です。