株式会社カルテットの
評判・口コミ（9ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

10月17日から連日の作業、ご苦労様でした。
10月29日に完成検査を実施し工事全般について評価させていただきました。
作業者の対応については、作業及び管理をＳ様に実施していただきました。当方の要望等を十分にご理解いただき、臨機応変な対応やきめ細かな作業内容について高く評価したいと思います。
また、ご依頼した塗装状況も自分の目で、屋根、バルコニー、外壁、付帯部分などを見させていただきましたが、指摘すべき事項が全くなく、こちらが気づかないところまでも職人魂で対応いただき非常に満足のいく出来栄えでした。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・塗装専門の業者さんであること。
・塗装回数が通常下塗りを含め3回程度だが、4回塗りを標準としているところ
・近隣の業者さんであること
・ホームプロで、実際の契約者の評価が高かったこと（人的な対応、作業内容、クレームの有無、出来栄え等）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

初めての外壁・屋根の塗替え工事で多少不安でしたが、丁寧な説明ときれいな仕上がりに大変満足しています。今年はいくつかの台風の影響で工程が少々長引いてしまいましたが、その分、現場の職人の皆さんの頑張りで最小限に抑えていただきました。また、工事期間中ご近隣からの評判もよく安心しました。是非、次回も同じご担当者にお願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

ご提案の際にいくつかのオプションプランを準備いただき、使用する材料の違いによる効果やコストの差を素人の私も納得できるように丁寧にご説明いただいたこと。また、大きなサイズの塗料サンプルの手配など発注する側がはっきりとしたイメージを持てるように進めてくれる姿勢。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

梅雨明けの暑い中、丁寧で納得のいく仕上がりになったことに満足しています。
近所にも自信をもってお薦め出来ます。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価、口コミが良く工事料金も納得出来る価格で会社も近所だったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームで、不安な事が多かったですが、質問すれば何でも丁寧に答えて下さいました。
職人さんも皆さん、とても礼儀正しく親切でした。
仕上がりにも、とても満足しております。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価も良く、施工実績のある会社だった為

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

価格も大満足でしたが、Q社の皆様のご対応や、段取り、近隣配慮等、大満足でした。
職人の方々も、丁寧に工事していただき本当にありがとうございました。是非次回もお願いしたいです

この会社に決めた理由

ご提案内容が良かった上に、価格も安く、ホームプロでの評価も良かったので、安心してお任せできました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回は丁寧な対応、施工ありがとうございました。施工前、施工中の連絡を頻繁にいただき、とても安心感がありました。仕上がりはとてもきれいで満足しております。また仕上がり状況を記録したDVDも良いサービスであると思います。

この会社に決めた理由

専門会社、実績豊富、評価が高い、事前の調査が詳細かつ分かりやすい、価格が適当

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。契約前の説明から、詳細にわたり誠意ある対応に好感が持てました。
工事中も質問や要望事項に対して、迅速な対応でニーズに的確に応えていただきました。
仕上がりも綺麗で家族とともに大変うれしい気持ちにさせていただいています。
本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

提案・プランの説明が分かりやすく、相談にも真摯な受け答えをいただき、好感が持てたから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

誠実で、丁寧な対応、仕事の進捗把握など、さすがと思います。Ｕ社長の責任感あるプロ意識を尊敬します。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価と、レスポンスの丁寧さ、信頼性。
会社を訪ねて、Ｕ社長に会って、人柄とプロ意識に惹かれて決めた。
社員の方皆様が、誠実で礼儀正しい。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

評判通りの良い会社でした。見積り時から丁寧かつ早い対応をして頂きました。カラーシミュレーションも何度もやりとりしてもらい、満足できる工事となりました。ありがとうございました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

事後対応まで含め、丁寧に対応していただきありがとうございました。仕上がりについて、家族も新築のようになったと喜んでおります。
御社の社員の方の対応も丁寧で安心できました。なお、足場組み立ての方との連携については少し困惑いたしました。（子供だけの時もありトイレ等のために自宅には入らないと事前に確認していましたが、トイレを貸してほしいと言ってこられました）

この会社に決めた理由

事前説明が非常に丁寧で、かつ的確なアドバイスをしていただけました。また、評価コメントについて、ごく一部を除き良いものが多く、見積もりを依頼した後の、塗料の選択等についての対話も丁寧にしていただけましたので安心して任せられると思いました。