リフォーム会社紹介
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株式会社カルテットの評判・口コミ（5ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる株式会社カルテットの
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評価・クチコミ一覧 137件中、一部の口コミをご紹介！
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（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今回は、大変お世話になりました。気になっていた外観が見違えるように綺麗になって、満足しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高く、また、実際に見積もりの段階での他社との比較でも、丁寧でわかりやすい説明などで好感が持てたため。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼をいただきましてありがとうございました。外壁塗装工事以外のことですが、近隣の方への配虚も職人と共有していたことで無事完成できました。仕上がりにご満足いただけることが塗装専門店として大変ありがたいお言葉です。工事完了後のアフターメンテナンスも含め今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 1,820,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
見積もりに来た人がやるのかと思っていましたが別の担当の方でしたが、その方もソフトで丁寧で繊細な気配りが出来る人たちでした。
仕上がりはとても丁寧で綺麗です。
値段的には同時期に3社から見積もりを取ってほぼほぼ同じくらいでした。
最後に請求書と共に写真入りの報告書を、紙とデータとでくれました。
この会社に決めた理由
担当の方が丁寧だったことが主な理由です。ソフトで淡々としていましたが要領よく調査していかれました。
事前に見積もり以外に写真入りの診断書も頂きました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼をいただきましてありがとうございました。工事期間中も天候に恵まれたお陰で予定通り完成できました。仕上がりにも満足いただき安心しました。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 780,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
・綺麗に仕上がり、満足しております。
・社長はじめ職人の皆様も丁寧に気持ちよくご対応いただき、ありがとうございました。
・携わられた方々にもよろしくお伝えください。
・いろいろとありがとうございました。また、今後ともよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
・担当者から細部まで詳しいご説明がいただけたこと。
・ホームプロ上でのメールのやりとりが社長自ら迅速に的確に対応いただけたこと。
(こちらも仕事をしながらなので、ありがたかった)
・(他社と違い)こちらの状況を配慮しない営業をされなかったこと。
→ 周辺で同時期に外壁塗装をしており、あまた営業に来るので辟易していた。
・塗料および工事価格について複数の選択肢をわかりやすくご説明いただけたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼ありがとうございました。施工中のお客様とのやり取りもメッセンジャーを活用し職人と情報共有をして上手に進めることができました。大変満足の評価をいただき感謝の気持ちで一杯です。定期点検、アフターメンテナンスもしっかりとご対応いたします。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 小平市 |
|---|---|
| 価格 | 1,120,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
懇切丁寧な仕事ぶりで、私のような素人の思いつきであっても少しでもわからないことがあればしっかり傾聴頂き、きめ細かい配慮を頂きまして感謝申し上げます。
U社長をはじめ現場担当者のK様、品質担当者のS様・K様が親身になって困り事を解決、契約から品質管理、施工、引き渡し時の説明まで一貫して発注者側に立ったご対応を頂き、安心してお任せできました。
新築の頃のような素晴らしい仕上がりで大変満足しております。
また、機会がございましたらお世話になりますのでよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
素人の的外れな依頼内容に対しても、わかりやすい言葉で懇切丁寧かつ迅速に対応を頂き、安心して契約ができた。
部材の開示までお願いすれば応えて頂き納得感が非常に高かった。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼をいただきましてありがとうございます。工事前の準備、工事期間中もコミュニケーションを取りながら工事を進めたことが大変満足の評価につながりました。施工管理、職人との情報共有含め、自社施工の強みを発揮できました。施工品質についても塗装専門店の安心をお届けできました。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 小平市 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 バルコニー・ベランダ |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
屋根と雨どいについては、リフォームしてもらう側としては経済的でありがたい提案でした。ただ特に屋根は築39年のスレート葺きで、塗装で問題なかったかどうかは実際に10年くらいはたたないと分かりません。これはホームプロさんへの要望かもしれませんがリフォーム、特に外壁屋根の塗装は何年が経てからでないと本当の評価は難しいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かったから。
塗装だけでなく雨漏り診断の専門で、家を建てたハウスメーカーから屋根の葺き替えをすすめられたが、塗装でもしばらく大丈夫だという判断だったから。
会社が比較的近い場所だったから。
少し壊れていた雨どいも全部交換ではなく、修理と再塗装で大丈夫という判断だったから
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼ありがとうございました。サイクルコストを考慮したご提案でご対応いたしました。工事完了後のアフターメンテナンスもご期待ください。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 1,275,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
見積を依頼し、現地調査に来ていただいた際は、本当に現地調査のみ。診断書や見積書はすぐに郵送されました。営業は全くなし。
見積書は、スタンダードプラン、専門店プランと色々な塗料別に示されており、また、項目も細かく分かれていたので、どの箇所をどの塗料にすればいくらになるのかがわかりやすかったです。
当初、スタンダードでも十分かと考えていましたが、色々調べて、屋根や付帯設備を少しランクアップしました。その際の担当の方と打ち合わせの時も、当方が希望している内容に近いものを提示していただきました。
暑い日が続く中、職人さん達も大変だったかと思いますが、実際の施工もとても丁寧で、新築のような外観に仕上がりました。外に出て、家を見る度に満足しています。
自社施工を売りにしているだけあって、職人さんを大事にしている社風にも好感が持てました。
この会社に決めた理由
・塗装工事専門店で、優良な施工実績が多数あり、提案内容が豊富
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼ありがとうございました。大変満足の評価ありがとうございます。仕上げの配色がとても綺麗で新築のような外観に生まれ変わりましたね。ガイナの機能性効果を大いにご期待ください。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 1,380,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
・仕上がりに大変満足しています
・表札の付け替えなど、外壁塗装以外のお願いにも気持ちよくスピーディに対応頂き感謝しています。
・職人の方々は、皆さん礼儀正しく丁寧な対応を頂きました。
この会社に決めた理由
・具体的でわかりやすい見積
・押し売り感がない、こちらの状況に見合った選択肢の提案
・シンプルかつスピーディな対応
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼ありがとうございました。仕上がりにも満足いただき安心しました。今後とも弊社をよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 2,080,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
調査、見積書提出も早く、内容も信頼できる。資料も豊富で、施工内容も具体的です。
塗装会社にありがちな、曖昧さによる不安は無かったです。職人さんのレベルも高く、スピードよりも質を重視、をお願いしたところ、きちんと天候を待って、納得の仕上がりにして頂きました。区の助成金申請書類も、早急に対応して貰えました。
この会社に決めた理由
見積書提出が早かった。
資料がしっかりしている。
診断書があった。
納得の内容の上、価格も安かった。
塗料の出荷証明書が依頼出来た。
施工報告書、保証書を貰える。
アフターサービスがしっかりしている。
比較的、会社が自宅に近い。
リフォーム会社からの返答
この度は工事の御依頼ありがとうございました。
工事期間中は悪天候が続きましたが、品質重視でご理解くださり助かりました。仕上がりも満足いただき本当に良かったです。今後とも弊社をよろしくお願いします。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 1,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
最初の説明も非常に分かり易く、またこちらの希望をよく汲み取ってくれ、仕上がりも含めほぼ全ての面で満足できました。
この会社に決めた理由
説明の分かり易さと価格
流石と思わせるプロとしてのアドバイス
細かい要望を聞き取ってくれること
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼ありがとうございました。工事着工前のお打ち合わせ、完了前検査の確認時も遠方からお越しいただきご足労をおかけしました。仕上がりについても大変満足の評価ありがとうございます。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 1,150,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
・提案内容がニーズに対して的確で、且つ相見積でも適正で回答が早く、近所で実績もあり信頼できる会社です。
・細かい所のお願いにも対応してもらい安心できた。
この会社に決めた理由
・価格と塗装の提案内容がよかったから
・ホームプロでの実績があったから
・小回りが利く会社だと感じたから
・細かい相談に応じてくれたから
・質問返答や見積作成など的確で早かったから
・古いTVアンテナの撤去をしてもらえたから
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼ありがとうございました。大変満足いただき感謝の気持ちでいっぱいです。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 小平市 |
|---|---|
| 価格 | 1,306,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
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