株式会社カルテットの
評判・口コミ（12ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

築年数２５年で外壁、屋上等かなり傷んでましたが、満足な仕上がりで感謝してます。職人さんたちの気さくな応対もよかったです。

この会社に決めた理由

担当者の人柄と対応の速さで決めました

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

予算的にはオーバーしましたが、丁寧な対応で納得いたしました。
職人さんの態度も親切で、気持ちよかったです。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

一番は相見積もりしたときの値段です。
あとはホームページを拝見して、会社の雰囲気というか仕事に対する真摯さみたいなものが感じられたので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ユ－ザ－の目線に合わせた懇切丁寧な説明を受けた。誠実な会社だなと思った。

この会社に決めた理由

過去の実績や仕事の内容，段取りなどの行き届いた説明を受け決定した。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。
共働きで不在がちな中での工事でしたので、様子がわからないことがとても気がかりでしたが、毎日、作業日報をいただいたり、在宅時には質問事項への対応も確実に社長さんに伝わっており、とても安心しました。

この会社に決めた理由

機能性塗料の提案がきめ細かく頂けたこと、質問への回答が迅速で納得できたことが大きかったと思います。相見積をとりましたが、価格には大きな差はなく、施工実績の豊富さ、工事報告書（写真入）を標準で提出されている点なども安心材料になりました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応に感謝しています。信頼がおけましたので、
安心して、工事をお願いすることができました。

この会社に決めた理由

職人の殆どの人が一級塗装技能士だったので

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

施工については概ね満足しています。家人が外出していることがおおかったため、作業状況を毎日みていたわけではありませんが、在宅している際に見ていた限りでは丁寧に作業をしているとのことです。作業日報も毎日キチンと作成してもらい、大体の進捗状況も把握することができました。
なお、一言付け加えれば、作業に来ていただいた職人の方が、外見上若く見えて、妻は作業経験年数の浅い人だけが来ているのではないかと若干不安になったようです。ＨＰのスタッフ欄の経験状況を確認して中核メンバは１０年以上の中堅の方達であることがわかりました。今回の様に、若手主体で工事編成を行うようであれば、事前に工事スタッフリストなどを施主側へ事前に提出しておくことも、無用な不安を持たれないのではと考えます。（世間一般的には、中高年の方が中心となって若手で周りを固めるチーム編成が普通との認識もありますから）

この会社に決めた理由

・最近の夏場の暑さ対策として断熱塗料の利用と決めていたが、断熱塗料の施工実績、断熱塗料の特性等について丁寧な事前説明があったため。
・当方からの工事要望に対して、数十枚にも及ぶ提案書を提出していただいて、細かく事前説明を行ってくれたこと。（他社はことこまかな事前説明はなかった）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

作業予定表の期間内に、細かい所まで、丁寧な作業をありがとうございました。色目は見本よりやや明るく見えますが、光沢など質感・仕上がりもよく満足です。

この会社に決めた理由

登録の返信に好感、見積りも迅速で丁寧だった。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

見積書の提示も早く資料もしっかり付いていて、分かりやすくて安心して頼めました。作業も静かで、思ったよりストレスも少なく良かったです。こちらの要望は、ほぼ聞いていただいたのですが作業内容の進行具合が素人にはわかり難く、そこがちょっと不満でした。

この会社に決めた理由

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

工事中、その日の施工内容の報告と翌日の予定のメモが渡されたのは大変良かったです。

この会社に決めた理由

Ｕ社長のプロとしてのアドバイスと熱心な姿勢です。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

現地調査後に速やかに提出頂いた家屋外壁･屋根の診断書には、我が家の現状について極めて説得力のある分析がなされ、それに基づく作業提案も流石プロフェッショナルと思わせる説得力十分のものでした。着工してからは、職人さんが極めて礼儀正しく作業も非常に丁寧で、かつ作業内容の説明や報告も適切で、安心してお任せすることのできる業者さんだと思いました。

この会社に決めた理由

まずはレスポンスが非常に速かったこと、家屋の現状分析及びそれに基づく提案に非常に説得力を感じたことです。価格的には表面的にもう少し安く感じた業者さんもありましたが、細かいところを見ていくと（それと自分自身の塗装工事に関する理解が進んでいくと）価格の違いにも全て理由があることが分かり、価格的にも極めて魅力的な業者さんだということが分かりました。