リフォーム会社紹介
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株式会社東北リファイメントの評判・口コミ（3ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる株式会社東北リファイメントの
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミ一覧 65件中、一部の口コミをご紹介！
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（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
初めてリフォームをお願いしましたが丁寧な対応有難うございました。工期も早くこちらも不便なく工事して頂き満足しております。また、機会があれば相談させて頂きたいです。
この会社に決めた理由
初めの調査でこちらの想定でキッチンの交換を考えていたが、一部の修繕で提案して頂いた。費用も安く抑えた提案でより消費者側のことを考えているように感じこちらと契約しました。
リフォーム会社からの返答
お客様にとって初めてのリフォームということで期待や不安があったかと思いますが、お客様ご希望の工事内容やご予算に合わせてご提案させて頂き、無事工事が完了しお客様に満足頂けたということで、大変光栄に思っております。また、機会がございましたら、選択肢の一つとして、お声をかけて頂けると大変有難いです。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 宮城県 登米市 |
|---|---|
| 価格 | 117,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者様の、リフォームに関する知識と経験が豊富で、我が家の現状に見合った適切な提案をしていただきました。
工事費用についても、できるだけ抑えるための工夫をしていただき、ありがたいと思いました。
工事が始まってからは、しばしば現場に来て、工事の進捗状況や問題点を把握しでいることに感心しました。
工事にあたられた各業者の職人さんたちも、みんないい人たちで、安心して見ていることができました。
仕上がりも満足できました。
この会社に決めた理由
はじめのメールのやりとりでは、こちらからの質問に、端的に答えてもらいました。
他の業者さんの中には、聞きたいこと以外にも長々と書いて来た方もいたり、投げやりな回答をする方もいたりしました。
見積もりを依頼したときの現地調査の際には、他社に比べると、現状にあった、適切な提案がありました。
見積もりの内容も、納得できるものでした。
リフォーム会社からの返答
お客様の疑問に、上手く説明出来ていたかとても心配でした。まだまだオススメしたいものは沢山ございます。次回もよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 宮城県 栗原市 |
|---|---|
| 価格 | 5,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な説明と対応が早くとても良かったです。
いろいろとありがとうございました。
また、何かときは利用させて頂きたいと思います。
ありがとうございました(^^)
この会社に決めた理由
ホームプロで評価が良く担当者の説明が親切で丁寧で対応がはやかったです。
リフォーム会社からの返答
この度の評価大変ありがとうございました。
もっと良いものを丁寧にオススメ出来るように頑張ります。
| 施工地 | 宮城県 石巻市 |
|---|---|
| 価格 | 6,780,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 階段 収納 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
とても満足しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・見積もり金額が安価のため
・担当者の対応が良かったため
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂き、誠に有難うございました。またご満足頂けたようで大変光栄です。また住まいの事でお困りごとがございましたら、お気軽にご相談ください。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 1,419,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 庭・ガーデニング |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の人柄・正直さが気に入り成約しました。
施工も期待しましたが、ギャップがあり不満でした。
が、その後、担当者も施工会社もまじめに対応していただき感謝です。
施工会社の今後のレベルアップを願います。
この会社に決めた理由
担当者の人柄・正直さが気に入りました。
施工もまじめなプロが、担当してくれると思った。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました
施工のやり直し、手直しに関しましては何度もお時間を頂いてしまい、大変申し訳ございません。
今後はこのようなことがないよう、協力業者と徹底して内容・指示の確認を行って参ります
また、その後クロスの様子はいかがでしょうか
なにかございましたらお気軽にお申し付けください
貴重なお時間をありがとうございました
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 104,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
迅速、丁寧に対応して頂き大変満足しております。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
壊れかけの電気温水器をエコキュートに交換しようと思い何社かからお見積もりを頂きました。
途中、ついに電気温水器が故障してしまった際に、すばやい対応で、代わりの給湯器を設置してくださったのが決め手となりました。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。生活に支障が出ていましたので、なるべく早い対応を心掛けました。
また何かございましたらお気軽にご相談いただければと存じます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 宮城県 大崎市 |
|---|---|
| 価格 | 540,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス |
（60代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
最初の説明から丁寧で、仕上がりも思った以上に満足でした。
施行中、ペットの猫にも配慮いただき大きな音の作業を野外で頂いていた事に感激しました。
この会社に決めた理由
見積書が詳しく、パースもついていてわかりやすかった
リフォーム会社からの返答
この度はお世話になりました。その後クロスのジョイント等、気になる部分はないでしょうか？
また工事中はたくさんご配慮いただき、施工が進めやすく感謝しております。ご協力ありがとうございました
またなにかございましたらお気軽にお声がけ頂けますと幸いです
ありがとうございました
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 218,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
工事開始のときから協力的。トラックに粗大ゴミを積んでくれ、一緒に捨てに行ってくれたり、大型家具を大工さんも含めて全員で動かしてくれたり。
こんなことまで頼めないよねと思うことも、率先してやってくれ、最初から最後まで、嫌な顔せず協力して貰った。
年老いた両親と私では、力仕事は無理なので、本当に助かった。
ただ、欲を言えば、工事の計画と工事が合わなくなって、いつ休みを取って家具を移動すればいいのかわからなくなってしまったこと。
住みながらのリフォームなので、少し不安になった。
この会社に決めた理由
複数社に出向いて頂き、同じ条件で説明した。最初の段階で2～3社に絞る必要があった。
初日から遅刻してくる会社、見積提出でひと月かかると平然という会社、約束の日時を間違える会社などは、その日に断った。
こちらの会社さんは、他企業と違って初日から打ち合わせ内容を全て書きとめ、リフォーム箇所を全て測って数値化して行った。細かい所まで測ったため時間はかかったけれど、意欲を感じた。
見積書を提出頂いた中では、高いと感じたが、リフォーム箇所を数値化しているので、仮に変更に容易に対応できるだろうと思った。
複数回打ち合わせをしてみて、見積内容は、決して高いわけではなく、他社の見積がどこまでの範囲を見積てのものか不透明な点が多いことに気がついた。リフォーム条件のみの見積で、契約後に追加するという説明をした会社もあった。
最後は、依頼者である私と同じように熱意があるか、信用できるかどうかで決定した。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。その後住宅設備の不具合や気が付いたことなどはございませんでしょうか？
工事中は長期にわたり、工事にご協力を頂き、ありがとうございました。住みながら、移動しながらのリフォームで、住居スペースのや家具の移動等、十分に対応できない点が多々あり、ご不便やご心配をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
快適な住まいづくりのお手伝いが出来たのでしたら幸いです。
今後もメンテナンス含め、お気軽にお問い合わせ頂けますと幸いです。ありがとうございました
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 6,361,750円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 階段 収納 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な対応で、大変満足しています。
この会社に決めた理由
見積価格が最も安価だった事と、担当者が信頼できると思ったため。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
ご満足いただけてありがとうございます。
またお困りごとなどありましたら、是非お気軽にご相談くださいませ。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 宮城県 石巻市 |
|---|---|
| 価格 | 2,592,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
予算に応じて柔軟に対応して戴けるリフォーム会社だと思います。
住宅設備のメーカーなど、こだわりが無いのでしたらお勧め致します。
但し全てが完璧なならないと納得出来ない方は大手リフォーム会社をお勧め致します。
あばら家がちゃんと住める家になりましたので当方としては満足です。
人によっては感じかたが違いますが、担当者さま社長様の人柄も良いお勧めできるリフォーム会社です。
この会社に決めた理由
初めの現地調査では選んでいない会社でした。
初めに選んだ5社は現調5分で終わったり、見積すら持って来なかったり、予算が決まっていることを説明したにも関わらず、2倍の見積書持って来たりと、リフォームってこんなもんか？ と、少々落ち込んでいたタイミングで担当さんからメールが来たので、とりあえず現調依頼を予約。
はじめてお会いした時はまったく期待していませんでしたが、時間をかけ現調し、見積時にもこちらの予算を考慮したプレゼンテーションでした。
最終的な決めては自分が一番懸念していた屋根補修で、他社とは違い葺き替え一本でこちらに進めてこられたことです。
中をいくらキレイにしても雨漏りしたら終わりですから。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。その後住宅設備や屋根の様子はいかがでしょうか？
初回の現地調査や屋根の再調査等、お打合せ等何度もお時間をいただきありがとうございました。
また工事中はお引越し前ということもあり、また細かいお気遣いをして頂き工事が進めやすく、とても感謝しております。
ご要望の形に少しでも近づくことができたのでしたら幸いです
また、お気づきの点やメンテナンス等、お気軽にお声がけ頂けますと幸いです。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 7,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 リビング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ その他 |
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