リフォーム会社紹介
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株式会社プラザの評判・口コミ（5ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる株式会社プラザの
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評価・クチコミ一覧 223件中、一部の口コミをご紹介！
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リフォーム会社※価格は上限のみ反映されます。
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
とてもいいですが、クレジットカード払いができなかったのが残念です。
水道管の構造上の問題もありますが、洗面所の水の勢いがなくなり、対応もしてくれましたがなんとかならないかと思ってます。
この会社に決めた理由
営業の方の誠意 最後までやり遂げる姿勢などが窺えたから
リフォーム会社からの返答
電気温水器交換のご依頼いただき有難うございました。
経年劣化により給水管全般の腐食(サビ)が進んでいる状況です。
今後、給水管改修なども視野にいれながら、御住宅の改修をご検討いただけると良いかと思います。
カードお支払いに関しましては、改善点の一つとして社内で話し合っていきます。
春以降にメンテンナンスのお約束しておりますので、その際に配管状況も再度確認させていただきます。
| 施工地 | 北海道 江別市 |
|---|---|
| 価格 | 319,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（70代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業担当の方が本当に適確に動いてくれて、ほとんど何のストレスもなくマンション改築を済ませることができた。工事担当のスタッフも実にてきぱきと作業してくれて、多くの業者を見てきている辛口のマンションの管理人が、素晴らしい会社に依頼したねと言ってくれた。仕上がりのあと、こちらが気づかない程度の小さな不具合も自ら見つけて、適切に直してくれたのが嬉しかった。あきらかに異常なほど値引きする会社もあるなか、貴社は堅実に一つひとつの必要な経費の積み上げによって、理由のある価格を提示してくれていたので、納得もいき、好感もてた。無理に高価なものを勧めず、住む人にとって、適度な機器を選択してくれて有難かった。ひとつひとつのアドバイスが顧客を思っての事との印象をうけた。貴社は良いスタッフを抱えておられますね。
この会社に決めた理由
担当者が信用できると思ったから。いくつかの業者に同時に見積もりを依頼したが、一番早く正確に見積もりをだしてくれていた。また、提示された金額が納得のいくものだったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、お嬢様ご夫婦の新居のマンション全面改修のご依頼いただき有難うございました。
お嬢様のご結婚おめでとうございます。
工事中の御入籍という事で、ご夫婦の新しい生活のお手伝いをできたことスタッフ一同光栄に思っております。
また、スタッフ、職人の対応、仕上りに大変満足のお言葉いただき有難うございます。
お客様のお声を励みにスタッフ、職人共に邁進してまいります。
これからも末永くお付き合いいただければ幸いです。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 6,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（40代/女性）
お客さまのご感想
外構の工事はあまり実績が少ないのか、建物との調和はあまり考えてもらえていない印象を受けた。予算の低さが影響したのかもしれないが、数パターンのわかりやすい図面や意見がいただけるとよかった。
会社は実績があり評価もあるが、担当者の経験が少ないのか、最後まで不安が残った。
この会社に決めた理由
ホームページでの会社の実績とホームプロでの評価が良かったから
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に外構工事のご依頼を頂戴いたしまして、誠にありがとうございます。
お打ち合わせにて、コストパフォーマンス・メンテナンス（維持費・耐久性）・デザイン性についてご説明させていただき、お打ち合わせ、色決め等を進めさせて頂きましたが、お客様の真意を汲み取れず大変申し訳ございません。
当初よりいただいておりました、ご予算枠を重視しておりましたので、ご予算を超える形であっても何度でもご提案差し上げれば良かったと自省しております。
お引渡しさせていただきましたが、気になる点がございましたら、いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも何卒、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 北海道 石狩市 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
音の出る工事は午後からしか出来ない物件でしたがきちんと完成予定日にお引き渡しくださいました。地元の会社の製品を使うことでその土地にあった性能の良い価格を押さえた大満足のリフォームをすることができました。４社から見積書を取りましたが、どの会社よりも安く、細部まで柔軟なリフォーム提案をしてくださいました。いろんな部門を自社でお持ちのようで外注に出すマージンも押さえてくださりリフォームの希望が全て叶いました。感謝しています。ありがとうございました。和室のクローゼット造作の際は直電で施工依頼させていただきます！今後ともよろしくお願い致します！
この会社に決めた理由
こちらの要望に対して出来るだけコストをおさえて最大限叶えるよう努力してくれて、したいことは全て叶えてくださいました。提案力が柔軟で費用をおさえたいこちらの要望に最大限努力してくださいました。ステキな仕上がりで感謝しています。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事をご依頼いただきまして、誠にありがとうございます。
当初のお打ち合わせより、具体的なビジョン、またご希望内容を頂戴しご提案いたしました。
雰囲気、収納スペースなど、話が尽きないくらいの楽しいお時間を過ごさせていただきました。
「+αのご提案」と併せて「引き算でのご提案」をお喜びいただき、大変嬉しく思います。
工事日程につきましても、ご希望に沿うことができまして何よりでした。
リビング、寝室、和室それぞれ素敵な空間になり、洗面所の可動棚等すばらしい収納術を拝見しまして、こちらも勉強になりました。
「またお願いいたします！」のお言葉を励みに、これからもより良い住まいづくりに精進して参ります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 3,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（60代/女性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
アフターはしっかりして頂けたのですが、対応が遅く、工事が終了するまでにかなり時間がかかりました。
この会社に決めた理由
以前、この会社に依頼した床のリフォームの件で、問題個所が出てきたので、その補修依頼のついでに窓の交換、洗面台の交換等をお願いしました。
リフォーム会社からの返答
6年前の工事に続きご依頼いただき有難うございました。
仕上りに満足のお言葉いただき嬉しく思います。
コロナ渦という事もあり、他社様工事区分の工期が変更になるなどの影響で、弊社工期の決定にも時間を要してしまいました事を反省点としまして社員一同邁進してまいります。
今後も末永くお付き合いお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 437,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洗面 窓・サッシ その他 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
まめな連絡、想像してたより良い出来ばえに感動しました。ありがとうございました。また何かあったら頼みます。
この会社に決めた理由
庭のリフォーム、窓のリフォーム頼みましたが担当者丁寧で話しやすい対応だったので頼みました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へ工事ご依頼いただき、誠にありがとうございます。最初のお打合せからじっくりとお話しすることができ、また仕上がりにも大変ご満足いただけまして、誠にありがとうございます。雑草でお悩みだったお庭も、防草シートを敷くことでとてもお手入れしやすいお庭になり、ご安心してお過ごしいただけると思います。
今後とも、お気軽にお申し付けください。どうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 372,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 庭・ガーデニング 窓・サッシ |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
新型コロナウィルスで、調達が難しい中丁寧に対応頂きました。
仕上がりもきれいです。
職人さんが、朝っぱらから自宅前でタバコを吸って自宅周辺がタバコ臭くなるのは、恐らくどの会社に依頼しても一緒なので、しょうがないですね。
この会社に決めた理由
相見積もりをして価格が妥当だったので。
予算内で、出来るだけ希望の内容を組み込んで下さいました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご用命いただき、誠にありがとうございます。
仕上りにご満足頂けた事、大変嬉しく思います。
しかし、一部職人のマナーでご迷惑をお掛けしました事、心からお詫び申し上げます。
また、近隣にお住いの方々への配慮も欠けていた事、合わせてお詫び申し上げます。事態を重く受け止め、今後このような事がない様、マナー・モラルの向上に努めて参ります。
次回、ご依頼いただける機会がございましたら「大変満足」の評価をいただける様、スタッフ一同、精進してまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 1,980,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この会社に決めた理由
会社が近い、創業の長さ、100万円以内の工事の多さ（100万円以内で希望してましたので）、評価が高い（クチコミ）。
リフォーム会社からの返答
この度、フローリング、内装改修のご依頼いただきありがとうございました。
コロナ渦の中の工事、換気などご配慮いただき感謝いたします。
今後も末永くお付き合いいただければ幸いです。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 709,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | リビング 玄関 廊下 |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
質問にも丁寧に答えていただいたし、アドバイスも的確。
連絡がメールでできたので、仕事に支障なく進めることが出来たのが良かった。
この会社に決めた理由
工事内容と価格のバランスが納得できた事。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご用命いただき、誠にありがとうございます。
お忙しい中、メールでの打合せ対応いただき感謝しております。
また、屋根改修工事後に内装工事のご依頼いただきました事、重ねてお礼申し上げます。
今後も御住宅の御悩み事、メンテンナンス等ございましたら、些細なことで構いませんのでお気軽お声掛けいただければ幸いです。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 831,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
急遽、工事内容が変更になったにもかかわらず、迅速に対応していただきました。
娘も大変気に入ったようです。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の方が親身になって提案をしてくれ、金額も他社と比べて1番納得のいく金額でした。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にリフォーム工事ご依頼いただき、誠にありがとうございます。
ご契約から工事開始までの間、娘さんとも内装の色決めをさせていただき、さらに仕上がりもご満足いただけまして大変嬉しく思います。
工事内容ご変更のお打合せにも快くご納得いただけまして有難く存じます。
今後とも、末永くお付き合い頂けますようお願い申し上げます。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 220,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 収納 |
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