株式会社プラザの
評判・口コミ（13ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

リフォームするのが初めてで心配していましたが、営業担当者の方がいろいろ教えてくれたので満足いく仕上がりになりました。段差がなくなったのがすごく嬉しいです。カーテンもとても素敵です。

この会社に決めた理由

相見積もりの現地調査で、他社より施工担当者が詳しそうだったこと。ホームプロでの実績。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回はこちらの我儘を聞いてもらい
ありがとうございました。
とても満足な外壁に仕上がりました。
ありがとうございます。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良く
担当者が信頼出来ると思ったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

安心して任せられた

この会社に決めた理由

値段と説明内容

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

古い物件だった為、工事中に予期せぬ補修箇所が多数出てきて、予算を大幅に超過する結果となってしまいましたが、その度に的確に対応して頂けたので、感謝しています。また、職人さん達が皆さん礼儀正しく、感じの良い方達ばかりだったので、安心してお任せできました。連絡等も迅速でしたので、良かったです。

この会社に決めた理由

実績、見積の細かさ、保障の充実、サービスの良さ、見積額

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

リフォームをするにあたり、場所ごとのポイントとなる説明があり、また、公的補助金の情報提供及び申請・手続きまでを引き受けてくれるなど、対応力の高さを評価したいと思います。

この会社に決めた理由

他社からの提案にはない部分と担当者の方の工事施工の経験談などを踏まえた話を色々伺うことができ、大変参考になりました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

賃貸で長年貸している間に雨漏りや、外壁（窯業系サイディング）の凍害が起きてしまっておりましたが、屋根裏まで開けて雨漏り箇所を見つけて頂いたり、相見積りを取った他社が見落としていた雨漏り箇所や柱のひびを見つけてくださったり、プロの視点で凍害の原因を究明して、適切な対策を講じて頂くなど高い技術と細やかなサービスで100％満足しております。樹脂サイディングを既存のサイディングに重ね貼りしたので、ベランダの木製床パネルが入らなくなってしまいましたが、その分切断して入れてくださったり、雨漏りによる車庫の天井の傷みを修復してくださるなど、見積りに入っていないところまで無料で行って頂いたことで満足度は120％と言えると思います。Ｐ社様に外壁工事をお願いして本当に良かったです。心より御礼申し上げます。

この会社に決めた理由

相見積りを取った他社が見落としていた雨漏り箇所や柱のひびを見つけてくださったことや、こと細かに写真付の資料をメールで送付頂いたり、休日に電話で相談にのって頂けたのでＰ社様なら、離れていても工事を安心して任せられると確信しました。価格も最終的に他社様の見積りと同等にして頂けたので、迷いもなくＰ社様への発注を決断しました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

予算の関係で色々無理を言わせて頂きましたが、代案も含めて丁寧に対応して頂きました。何せ古い建物ですので、今後も相談させて頂きたく、よろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

成約件数や金額、顧客満足度優良などが目安になりました。最終的な決め手はやはり見積額ですが、見積時の営業担当者の対応も非常に親切で丁寧でした。

お客さまのご感想

積極的気遣いを望みます。

この会社に決めた理由

担当営業の人柄。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

居住しながらのリフォームでしたが、生活パターンを考えて下さり、工事日程の調整やコンセントなどの取付位置など細かな配慮をして下さいました。

この会社に決めた理由

建築会社の常識を押し付けず、個々の家庭の意見を重視し、その後のアドバイスという順序と気遣い。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

P社さんに決めたことに大変満足しております。

この会社に決めた理由

最初のメールに対するすばやい対応と内容の明確確さ及び担当者の人柄。