株式会社プラザの
評判・口コミ（10ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

事前段取～施工、補助金申請等、丁寧にご対応頂き、ありがとうございました。
営業ご担当様、施工者様共、お人柄もよく、喜んでおりました。
仕上がりにも、大変満足しております。

この会社に決めた理由

担当者の対応が良く、見積も適確。
会社規模的に、こちらの要望の納期にも対応可能。

お客さまのご感想

変則的なスケジュールでしたが、
調整をしていただきありがとうございます。

この会社に決めた理由

全体的に柔軟な対応をしてもらった。
コスト的にはまだ安いところ（ホームプロ経由外にも）があったが、
質問、日程、調整などのレスポンスが早かったので好印象だった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回のリフォームで対面キッチンの夢が叶い、全体的にも予想以上の仕上がりに大満足でＰ社さんには本当に感謝しています。
工事中もこちらの生活にも配慮してくれたり、説明もわかりやすく、とても雰囲気のいい会社だなと思いました。
エコリフォーム補助制度のことも教えてくれてありがとうございます。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価がよかったから。
・見積もりの金額と内容が希望に近かったから。
・担当者の人柄・信頼感。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

素晴らしい仕上がりと対応で大変満足しています。特に担当のMさんにはきめ細かな対応していただき大変感謝しております。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績が多く、評価も高かったです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業の方の対応がとても良く、別居している母の実家のリフォームをお願いしましたが、安心してお任せできました。
自分達だけではよくわかならかった保険の手続きもして下さり、とても助かりました。
またお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

いくつか見積もりを出して頂きましたが、御社の営業の方が母も安心でき、信頼できる方だったので。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

京都から札幌の実家のリフォームをお願いしました。担当者様の丁寧で親切な対応に安心してお任せできました。見違えるようにきれいで快適になり、高齢の両親も喜んでいます。ただ、工事完了の約３週間後に帰省したら、母親がいくつか知らないこと（台所の一番下にもう一つ引き出しがある、包丁たてにスライドレバーがある、まな板たてや収納場所がある、ガス台の右下のカバーを下げてタイマーなどがあるなど）がありました。高齢者には設置時に具体的に機能を説明していただけたらもっとよかったと思います。説明書を渡されただけでは、ちょっと高齢者にはしんどいかなと思います。また、事前の希望より流し台高さが高かったため、背の低い母にはこれも少し大変のようです。また、居間と和室の古い換気扇の除去もお願いしていたけど、そのまま残っていました。しかし、結果的には短期間で工事を終了していただき、感謝しております。

この会社に決めた理由

土日祝日も営業していたため。
遠方から依頼するため、他社とコンタクトする時間がなかったから。
担当者様が親切で、予算の相談や札幌市のバリアフリーの手続きなどを教えてくださったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

下見から施工完了まですべてに対して大変満足です。

この会社に決めた理由

見積、プレゼンも私たちの事情もしっかりと考慮し進めてくれましたので決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム内容について丁寧に説明をいただき、また希望にあわせての見積もり変更にも快く対応して頂きまして、どうもありがとうございました。
担当者の方の気軽に相談できる雰囲気が大変良かったです。

この会社に決めた理由

提案・プランがよかったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

わがままな私たちに長い間お付き合いいただきありがとうございました。
特に、１．ネット通販で買った照明を付けてくれました。
２．住宅用の壁紙カタログに納得がいかず、店舗用の壁紙カタログを届けてもらいました。
３．とにかく全部の配線を隠したいので電話線を無理言ってクローゼットに隠してもらいました。
４．物干し竿フック簡単に外せてお客さんが来たら隠せるものを見事に探してくれました。
５．パソコン収納スペースをクローゼットにうまく作ってくれました。
６．収納増やしたい時のために、棚を増設出来るように気を使ってくれまた。さっそく増設してもらいました。
７．部屋がカビるの嫌なので難しい取り付けのロスナイを付けてくれました。
８．１年後にまた、見に来ます！その言葉に感動しました。
とにかく出会えて良かったです、物凄く感謝しています。
生涯のお付き合いをお願いします。

この会社に決めた理由

中古マンションを購入し、リフォームもこだわって生涯住める家にしようと意気込み６社にて相見積もりをしました。「ガス湯沸かし器の位置を変更したい」に答えてくれたのが２社。全部やりたいことを細かく話して、実現してくれたのがP社さんでした。
ホームページに広角レンズで撮影した綺麗な写真があるわけでもなく、冊子になったパンフレット、テレビCMや新聞広告をやってるわけでもなく、そこにコストをかけてない分安く出来るのかな？とも思いました。
自分たちの理想を事細かく告げて納得出来ないところがあったら、申し訳ないけどクレームいれさせてもらいます！
そんな言葉に「承知しました」と自信満々に答えてくれました。
また、値段もお安く要望の多い私たちに最後まで付き合ってくれそうなので決めました。
６社相見積もりしましたがダントツでした、見積もりはP社さん一社で充分かと思います。ただ、結構忙しそうです(笑)

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積もりのときしか現地に出向くことができず、遠距離でのやりとりでしたが、気持ちよい対応で安心してお任せすることができました。また、備え付けの家具などもきれいにしてくださって、ありがたかったです。

この会社に決めた理由

見積もり時、担当者の方たちが、どうしたらこちらのリクエストに応えられるか熱心に検討してくださったり、相談しやすい雰囲気に好感が持てました。