リフォーム会社紹介
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リビング階段に片開きドアを設置してもらいました。もともとあったドアのようにきれいに設置出来たので良かったです。しかし他の面ではやや不満がありました。1見積もり後の返答が遅い(部材会社が不在との理由でしたが、その旨連絡頂きたかった)。2.部材搬入時に床、壁に傷をつけられた(新築なので配慮頂きたかった。パテで埋めてもらったが、色が違うので目立つ。仕方がないが…。)3.暫く経って思ったが、ドアの選択肢が無かった(色を選べたが、鍵付き、ガラス部分は上半分のみがよかった((子供の安全の為)最後に、ドアの不具合で後日交換したので、オプションの差額をまけて頂いたのでその点は良かったと思います。
明確な値段の提示があったから
ご提案や工事中の配慮が足りずに、ご不満を感じられたようで申し訳ありませんでした。ご指摘を頂いた点を反省し、今後は気を付けます。また何かありましたらよろしくお願い致します。
施工地 | 東京都 江東区 |
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価格 | 105,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 1〜5年 |
リフォーム箇所 | 玄関 階段 |
段取りはまあまあでしたが、やや日程などで不安を与えたことが引っかかるところがありました。ただトータル的には満足しています。
対応の速さ。
お客様に不安に思わせる要素があったとの事で大変申し訳なく思っております。今後は気を付けます。トータル的には満足をして頂けたとの事で良かったです。ありがとうございました。
施工地 | 東京都 杉並区 |
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価格 | 1,600,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング |
工事の進捗状況報告や近隣住宅への配慮などとても細かく対応して下さいました。比較的小さな会社だと思い不安な面もありましたが、色々と提案して頂きましたが、やはり営業(社長)・現場担当・現場監督の方が一体となって取り組んで下さり会社の主軸をしっかりされた会社で、工事をお願いして良かったと思います。実家も一部改装しなくてはいけない場所もあるみたいなので、是非またお願いします。
価格面もありましたが、社長さんをはじめ、嘘のつけない社員の一生懸命取り組まれている姿勢です。
ユニットバス、外壁塗装、リビング中心の内装工事をさせて頂きました。当社は小さい会社だからこその連携プレー(営業→監督→業者)を大切にし、お客様に満足を頂ける工事が出来るよう心掛けております。ですのでその点をお褒め頂けた事は大変嬉しく思っております。今後も社員一同、何事も「一生懸命」に取り組んでいくよう努力致しますので、引き続きよろしくお願い致します。
施工地 | 東京都 文京区 |
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価格 | 4,000,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | トイレ 洗面 外壁 屋根 その他 |
すっきりとして、快適な部屋になりました。また機会がありましたら、宜しくお願いします。
回答メールで、一番、具体的な費用の概を答えてくれた。そのあとの対応も的確な答えが返ってきて、イメージがわかりやすくなったこと。リフォーム時の荷物の保管をしてくれること。
荷物が溢れているお家でしたので、壁面収納を作りリビングをスッキリとさせました。荷物が多いと工事中に預けるのにも費用がかかるので、その負担を工事に廻して頂きたいと当社では倉庫の一部をお客様の荷物保管場所として無料で提供させて頂いております。快適になったとの事で嬉しく思っております。ありがとうございました。 【工事をした会社に決めた理由】回答メールで、一番、具体的な費用の概を答えてくれた。そのあとの対応も的確な答えが返ってきて、イメージがわかりやすくなったこと。リフォーム時の荷物の保管をしてくれること。
施工地 | 東京都 足立区 |
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価格 | 3,470,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング 玄関 廊下 |
最初の問合せ段階から一般的な概算をご提示いただくなど大変迅速に対応していただきました。また、天候による工事延期の際も数日前から見通しや工法等のご連絡も頂き、本当にお任せしてよかったと満足しています。次回もまたお声かけさせていただくつもりです。
第一に提示金額が他社よりも安かったこと、第二に問合せやメールのやり取りが迅速で質問に対する返答内容が具体的だったこと。
舗装・フェンス工事を施工させて頂きました。大変嬉しい評価を頂き、社員一同嬉しく思っております。ありがとうございます。提示価格が安かった、とは言え大きなお買い物です。「安かろう・悪かろう」では意味がありませんので、価格面、技術面、その他の対応に関しましても精一杯がんばらせて頂いているつもりです。お客様のありがたい評価を励みに今後ともがんばりますので末永くお付き合いを頂ければ幸いです。よろしくお願い致します。
施工地 | 東京都 荒川区 |
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価格 | 1,000,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 不明 |
リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
日程的な短さ、急な依頼等にも関らず、迅速な対応、手際の良さ、工事時間の短さと文句なしです。仕上がりは元々のマンションのもの以上の仕上がりで大満足です。元からあったかのような扉になっています。
扉を新たに1組取付する施工をさせて頂きました。「文句なし」のお言葉を頂けると、担当者としてもとても嬉しく、今後のヤル気につながります!ありがとうございました。また何かありましたら是非お声をお掛け下さい。
施工地 | 東京都 江東区 |
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価格 | 115,500円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | |
リフォーム箇所 | 玄関 廊下 |
中古マンションの購入後、入居前のリフォーム(カーペットから遮音フローリングへの変更や間取り変更)をお願いしました。依頼時には少し無理のある期間設定かも(契約から1ヶ月程度での完工)と考えていたのですが、きちんと期間内で工事を完了していただけました。契約前の打ち合わせ時に、きちんと依頼内容を伝えきれていなかった、かつ、現場と旧居が離れていたためマメな確認ができなかったため、多少当初の意図とは違う仕上がりになった部分がありますが、使い勝手に影響する部分ではないので、これは依頼側の問題だろうと考えています。ひとつ残念だったところとして、リフォーム後のホームクリーニング一式を入れていたにも関わらず、木屑・接着剤残り&こぼれが少し目立っていたという点がありました。スケジュール的に難しかったのかもしれませんが、ここは今後改善した方が良いと思います。
お客様の意図と異なる点があった事や、クリーニングが不完全な部分があったとの事で大変申し訳なく思っております。これは工期に余裕がない事などは理由にならない事ですので担当者の確認不足だと思い反省し、今後は改善出来るように致します。ありがとうございました。
施工地 | 東京都 足立区 |
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価格 | 2,688,000円 |
建物のタイプ | |
築年数 | |
リフォーム箇所 | トイレ リビング 洋室 廊下 |
細かい要望をきちんとくみ取って、かつ迅速に対応いただき、非常に助かりました。価格も非常にリーズナブルで満足の一言です。もし次にリフォームをする場合には、またお願いしたいと思います。
クッションフロアの5畳程のお部屋を遮音フローリングに貼り替える工事をさせて頂きました。お仕事が忙しく鍵をお預かりしながらの工事でした。最近はそのようなお客様も多いので、お客様に信頼してお任せ頂けるよう努力しております。ご満足を頂けた事が何よりも嬉しい事です。ありがとうございました。
施工地 | 東京都 新宿区 |
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価格 | 190,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | |
リフォーム箇所 | 洋室 |
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